Horseshoe Bossier Casino & Hotel

Propiedad de 4.0 estrellas
Resort frente al río con 6 restaurantes, cerca de Horseshoe Bossier City Casino (centro comercial y casino)

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Galería de fotos de Horseshoe Bossier Casino & Hotel

Entrada interior
Casino
Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación
Fachada de la propiedad
6 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina americana
Horseshoe Bossier Casino & Hotel cuenta con un casino y se encuentra a unos pasos de Horseshoe Bossier City Casino (centro comercial y casino). Los huéspedes pueden refrescarse en la piscina al aire libre. Además, les recomendamos ir a Jack Binions Steak House, uno de los 6 restaurantes, que ofrece cocina americana y abre sus puertas para la cena. Además, Louisiana Boardwalk y Hotel Margaritaville Resort Casino se encuentran a tan solo 5 minutos en auto. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la comodidad de las camas y la atención del personal.

Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Restaurante
  • Estacionamiento gratis
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Bar
  • Casino

Servicios principales (12)

  • Casino
  • 6 restaurantes y 2 bares
  • Piscina al aire libre
  • Sala de fitness
  • Servicio a la habitación
  • 3 salas de reuniones
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Zonas para conferencias
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Resguardo de equipaje

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas gratuitas
  • Refrigerador
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Área de descanso separada
  • Televisión
El precio actual es de COP 245.206
COP 366.844 en total
impuestos y cargos incluidos
9 abr. - 10 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 26 de 26 habitaciones

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista al río (Newly Renovated)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Classic 2 Queen Beds Smoking (Newly Renovated)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Classic King Smoking (Newly Renovated)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Deluxe King Bed Smoking (Newly Renovated)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Deluxe Room River View King Smoking (Newly Renovated)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Deluxe River View 2 Queens Non Smoking

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 51 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Deluxe Room River View 2 Queens Smoking (Newly Renovated)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Habitación de lujo, 1 cama King size, para fumadores, vista al río

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 51 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación de lujo, 2 camas Queen size, para fumadores, vista al río

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 51 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista al río (Newly Renovated)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación Premium, 1 cama King size, para no fumadores, vista al río (Newly Renovated)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 51 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación Premium, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista al río (Newly Renovated)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 50 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Habitación clásica, 2 camas Queen size, para no fumadores (Newly Renovated)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Habitación de lujo, 1 cama King size, para no fumadores (Newly Renovated)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 51 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación Premium, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 56 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Deluxe River View King Non Smoking

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 51 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación de lujo, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 51 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Deluxe King Non Smoking

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 56 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación clásica, 1 cama King size, para no fumadores (Newly Renovated)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación de lujo, 1 cama King size, para fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 51 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Classic 2 Queens Smoking

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 51 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Habitación de lujo, 2 camas Queen size, para fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 51 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Classic King Smoking

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 51 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Classic 2 Queens Non Smoking

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 51 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Classic King Non Smoking

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 51 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores (Newly Renovated)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
711 Horseshoe Blvd, Bossier City, LA, 71111

Puntos de interés

  • Horseshoe Bossier City Casino (centro comercial y casino) - 1 min a pie - 0.1 km
  • Louisiana Boardwalk - 11 min a pie - 0.9 km
  • Hotel Margaritaville Resort Casino - 15 min a pie - 1.3 km
  • Bally's Shreveport Casino & Hotel - 2 min en auto - 2.2 km
  • Sam's Town Casino - 3 min en auto - 2.4 km

Opciones de transporte

  • A. Regional de Shreveport (SHV) a 11 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Horseshoe VIP Lounge - ‬1 min a pie
  • ‪Flying Heart Brewing & Pub - ‬8 min a pie
  • ‪8oz. Burger Bar - ‬4 min a pie
  • ‪Blind Tiger - ‬2 min en auto
  • ‪BeauxJax Crafthouse - ‬5 min a pie

Acerca de esta propiedad

Horseshoe Bossier Casino & Hotel

Horseshoe Bossier Casino & Hotel cuenta con un casino y se encuentra a unos pasos de Horseshoe Bossier City Casino (centro comercial y casino). Los huéspedes pueden refrescarse en la piscina al aire libre. Además, les recomendamos ir a Jack Binions Steak House, uno de los 6 restaurantes, que ofrece cocina americana y abre sus puertas para la cena. Además, Louisiana Boardwalk y Hotel Margaritaville Resort Casino se encuentran a tan solo 5 minutos en auto. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la comodidad de las camas y la atención del personal.

Idiomas

Inglés

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 606 unidades
    • Cuenta con 25 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 16:00-00:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-out exprés
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento con valet parking gratuito en la propiedad
    • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 6 restaurantes
  • 2 bares
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Actividades

  • Tiendas
  • Golf en los alrededores
  • Ski acuático en los alrededores

Trabajo a distancia

  • 3 salas de reuniones
  • Espacio para conferencias de 1070 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Botones

Instalaciones

  • Año de construcción: 1997
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Sala de fitness
  • Piscina al aire libre
  • Casino
  • 60 mesas de juego de casino
  • 1000 tragamonedas
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas gratuitas

Para que disfrutes

  • Área de descanso separada

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera con ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Teléfono
  • Silla de escritorio

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador

Más

  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles

Características especiales

Restaurante

Jack Binions Steak House: restaurante de carnes que ofrece cocina americana y sirve cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
8oz Burger Bar: restaurante que ofrece cocina americana, y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Casa Di Amici: restaurante que ofrece cocina italiana, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Caesars Sportsbook Bar: restaurante en la propiedad. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Jasmine's Noodle Bar: restaurante informal que ofrece cocina asiática, y sirve almuerzos y cenas. Abre solo algunos días.

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: USD 100 por hospedaje, por estadía.

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cargo del resort: USD 19.71 por hospedaje, por noche.
  • El cargo del resort incluye lo siguiente:
    • Uso de la sala de fitness
    • Acceso a internet (puede ser limitado)
    • Llamadas (pueden ser limitadas)
    • Uso de la piscina

Extras opcionales

  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan USD 25 por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite que huéspedes menores de 21 años usen la piscina.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono y detector de humo.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International y Carte Blanche
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
No se admiten niños menores de 21 años en la piscina para adultos al aire libre.

También se le conoce como:

Horseshoe Bossier Casino & Hotel Bossier City
Horseshoe Bossier Casino & Hotel Complejo turístico
Horseshoe Bossier Casino & Hotel Complejo turístico Bossier City

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Horseshoe Bossier Casino & Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Horseshoe Bossier Casino & Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Horseshoe Bossier Casino & Hotel?

Sí, hay una piscina al aire libre.

¿Se aceptan mascotas en Horseshoe Bossier Casino & Hotel?

No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Horseshoe Bossier Casino & Hotel?

Horario de check-in: 16:00-00:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.

¿Hay un casino dentro de Horseshoe Bossier Casino & Hotel?

Sí, el casino de 30000 pies cuadrados cuenta con 1000 tragamonedas y 60 mesas de juego.

¿Qué actividades hay para hacer en Horseshoe Bossier Casino & Hotel y sus alrededores?

Disfruta de actividades divertidas en los alrededores, como ski acuático y partica tu swing en un campo de golf más cercano. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este resort, que cuenta con 2 bares y un casino. Además, Horseshoe Bossier Casino & Hotel cuenta con una sala de fitness.

¿Hay restaurantes en Horseshoe Bossier Casino & Hotel o en los alrededores?

Sí, cuenta con 6 restaurantes, que ofrecen cocina americana.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Horseshoe Bossier Casino & Hotel?

Horseshoe Bossier Casino & Hotel se encuentra a la orilla de un río, a tan solo 1 minutos a pie de Horseshoe Bossier City Casino (centro comercial y casino) y a 11 minutos a pie de Louisiana Boardwalk. Muchos turistas eligen este resort por su ubicación.

Opiniones de Horseshoe Bossier Casino & Hotel

Opiniones

8,2

Muy bueno

8,4/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Bueno

MARCO A, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todo muy bien
Muy bien.
Luis R, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El hotel está remodelado muy bonito todo limpio excelente servicio… Lo malo fue con Expedia eh llamado para hacer un cambio sobre el pago y me an cobrado 2 veces les llamo y me cortan la llamada y no se comunican conmigo
Denia, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Muy mala atención.
Un servicio muy pobre, el Wifi lo cobran, ni los economicos de carretera lo cobran aún, no ponen ni una botella de agua, cobran inmediatamente el deposito que es mas alto que el costo de la habitación, ya pasaron 4 días y no lo han regresado.
JESUS, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

JORGE DANIEL, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

El baño del cuarto estaba un poco sucio,y también las sabanas de la cama estaban sucias,también te piden un deposito de 100 cuando vas a registrar para pedir tu cuarto y no te hacen el reembolso de inmediato
Juan, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Ramiro, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Nancy, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

They did not want to host me and they still have not returned anything to my card
Chapiz, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Gerardo, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Don't expect daily room service
Mike, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Shelby, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Will not stay here next time hotel going down hill
Douglas, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Two Night Stay
I have stayed at this hotel before and have been pleased with both the service and condition of the hotel and the room. This time was different. You could tell the rooms were dated although they were clean. There were three things I found about the room that was somewhat annoying. First, both the fitted sheet on the bed as well as one of the pillow cases had holes in it. They were not big holes but I was surprised to find them. The second thing was the thermostat on the wall fell sometime during the night. It was hanging by the electrical wire. I did manage to get it to stay in place. The most distracting thing was the refrigerator made a loud noise when it would come on and this made it difficult to sleep until the refrigerator shut back off. The room itself was clean. I am a little dissappointed there is no daily cleaning service for the room.
Richard, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Kemothy, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Rukiya, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Williwm, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Good
Jessie, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

ANTHONY, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

The hot water didn’t work in my room.
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

The only complaint I've got that there was no soap or shampoo in the bathroom. Only a bottle of conditioner.
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Expected more
I've stayed at Horseshoe Casinos before (including this one, although its been awhile) and have always had a great experience. For whatever reason, this was not a pleasant stay. First, we pulled into the valet area to check in at about 6pm. There were two other cars ahead of us, all of us waiting for the valet. After waiting for awhile i called the hotel and was connected to a call center at another location. They kept telling me that the location i was at had a valet, even though that wasn't my question. I already knew they had one, he/she was just missing. While i was on the phone trying to communicate that we needed a valet one finally showed up. The next morning at about 830 my wife and I woke up after hearing what sounded like a power tool in the room next to us. Apparently they were replacing some bathroom tile...at 830 am. After the power tool came the hammering which went on for about 15 minutes. I called the front desk and was told basically "yes, we've complained to our contractors about that before, but we don't control when they work or do repairs so there is nothing we can do" I asked to speak to the manager and was told none would be there until 3pm. I suggested that 3pm might be a good time to replace tile rather than 830 when the guests are trying to sleep, but again..."nothing we can do". We had a 10 hour drive ahead of us so my wife and i decided just to get packed and get out of there, but again, the valet was missing so we had to go find him.
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Teaira, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Patrick, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

English, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com