O atendimento no check-in foi muito ruim. Recepcionista não foi gentil, nem simpático, me pareceu impaciente. Nao nos informou que poderíamos estacionar o carro, ao lado de fora do hotel, sem nenhum custo. Além do mais, quando fiz a reserva, o custo do estacionamento era $10,00. Houve um aumento no dia 10/01, e me cobraram $20,00, por dia. Achei absurdo,pois quando reservei, o valor era outro. Além do mais, meu quarto não foi limpo, nenhum dia(foram 4 diárias). A única vez que solicitei o serviço, apenas as toalhas foram trocadas e lixo,retirado. O café da manhã é bom, porém, os sofás do restaurante, estavam sujos, precisando serem limpos(ou trocados). O carpete do meu andar também estava manchado. Enfim, de modo geral não me agradou.