Hamburgo (ZMB - Estación de tren central de Hamburgo) a 6 min a pie
Estación de metro (S-Bahn) de Central a 6 min a pie
Estación de tren de Hamburgo Dammtor a 17 min a pie
Estación de metro (U-Bahn) de North Central a 7 min a pie
Estación de metro (U-Bahn) de South Central a 7 min a pie
Estación de metro (U-Bahn) de Monckebergstraße a 9 min a pie
Restaurantes
Mutterland - 3 min a pie
Hansebäcker Junge - 3 min a pie
Atlantic Bar - 3 min a pie
Dat Backhus - 4 min a pie
Restaurant Herr He - 3 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Alster
Hotel Alster se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Ayuntamiento de Hamburgo y de Miniatur Wunderland. Los huéspedes pueden mantenerse en movimiento con diversas actividades en los alrededores, como senderos para caminar o andar en bicicleta. Además, los servicios gratuitos incluyen wifi y desayuno buffet todos los días, de 06:30 a 10:30. Además, Elbphilharmonie y Hamburg Cruise Center se encuentran a tan solo 5 minutos en auto. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal. Hay opciones de transporte público a solo unos pasos de la propiedad; la Estación de metro (U-Bahn) de North Central está a 7 minutos y la Estación de metro (U-Bahn) de South Central está a 7 minutos.
Idiomas
Inglés y alemán
Detalles del hotel
Tamaño del hotel
35 habitaciones
Cuenta con 5 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños (de hasta 4 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Mascotas
Se aceptan solo perros*
Se aceptan animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido de 06:30 a 10:30 los días de la semana y de 07:00 a 11:30 los fines de semana
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Actividades
Alquiler de bicicletas en los alrededores
Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
Paseos en velero en los alrededores
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Resguardo de equipaje
Atención en varios idiomas
Instalaciones
1 edificio
Caja de seguridad en la recepción
Facilidades de acceso
Ascensor
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Calefacción
Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
Buen sueño
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Cunas gratuitas
Ropa de cama
Para que disfrutes
Amueblamiento personalizado
Higiene
Baño privado
Ducha
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad en la habitación
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Puede haber excepciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Impuesto municipal: EUR 7.00 por persona, por noche.
Extras opcionales
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional de EUR 15.00, sujeto a disponibilidad.
Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de EUR 15.00, sujeto a disponibilidad.
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de EUR 15 por mascota, por día.
Política
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
También se le conoce como:
Hotel Alster Hotel
Novum Hotel Alster
Hotel Alster Hamburgo
Hotel Alster Hotel Hamburgo
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Alster la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Alster tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Alster?
Sí, se aceptan perros. Hay un cargo de EUR 15 por mascota, por día. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Alster?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Hay un costo de EUR 15.00 por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de EUR 15.00, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Hotel Alster?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino Esplanade (16 minutos a pie) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Alster y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades disponibles en los alrededores, como ciclismo, caminatas y paseos en velero.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Alster?
Hotel Alster se encuentra a solo 7 minutos a pie de Estación de metro (U-Bahn) de North Central y a 16 minutos a pie de Ayuntamiento de Hamburgo.
Opiniones de Hotel Alster
Opiniones
7,6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,2/10
Limpieza
8,0/10
Personal y atención
7,2/10
Servicios
7,4/10
Estado de la propiedad e instalaciones
7,2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
2/10 Mediocre
18 de noviembre de 2023
Falta mas atencion. No son nada amables
benjamin
benjamin, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
27 de junio de 2023
Excelente ubicación. Buen desayuno.
Mario Antonio
Mario Antonio, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
13 de febrero de 2023
Excelente ubicación
Habitacion muy limpia
Comoda y agradable
Definitivamente volveria
BELLA FLOR
BELLA FLOR, viaje de negocios de 10 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
27 de julio de 2022
Inmaculada
Inmaculada, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
5 de julio de 2022
Problemas si viajas en automóvil
El Hotel no tiene Aparcamiento ni ofrece asesoramiento de que hacer con el coche, en una zona aparentemente poco segura. La sugerencia de buscarse sitio y preguntar me parece poco comercial y respetuosa con un cliente extranjero. No pienso volver.
José Luis
José Luis, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
20 de diciembre de 2019
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
13 de agosto de 2019
Ruidoso si te toca vista posterior
El lugar es bueno y se está cerca de muchos restaurantes de varias especialidades. Las calles en esta zona están bien iluminadas y seguras. Además la central de trenes y camiones queda a tres minutos a pie. La habitación que nos tocó en el tercer piso tiene orientada las ventanas hacia la parte de atrás del edificio donde colinda hacia los traspatios del vecindario donde las pláticas y el olor de las cocinas alcanzaba cada mañana la habitación. Es mejor tener las ventanas cerradas todo el tiempo.
Salvador
Salvador, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
28 de mayo de 2019
marcela
marcela, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
20 de enero de 2019
Cesar Augusto
Cesar Augusto, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
15 de noviembre de 2018
Falta de compromiso
No respetan reservación a pesar de estar pagado, llegamos un día después por problema de vuelo y nos dieron una habitación diferente a lo pagado. Q como no avisamos estaba cancelada la nuestra
Margarita
Margarita, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
20 de marzo de 2018
Hotel céntrico. Cerca de la estación central.
Hotel céntrico, a un par de minutos andando hasta la estación central. Desyuno correcto. El trato de los empleados agradable. Camas muy incómodas. Habitación sin nevera. Limpieza correcta, aunque no limpiaros los vasos que habían en la habitación ni cambiaron las sábanas ninguno de los cinco días que estuvimos.
Pareja
Pareja, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
30 de enero de 2018
De 6
La habitación mucho más pequeña de lo que nos esperábamos y la ventana daba al deslunado. Almohadas incómodas. Limpieza muy bien y al desayuno le faltaban dulces, además el café no estaba bueno. La primera noche saltó una alarma a las 5 de la mañana despertado a todos los huéspedes y tardaron bastante en arreglarlo. Eso sí, ubicación inmejorable y atención buena. Calidad-precio bien.
Joana
Joana, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
25 de diciembre de 2017
Bien comunicado. 4m andando de Estacion Central
Hotel muy cerca de la estacion central.No es un hotel de lujo, pero su relacion calidad precio es sensacional
J.Aquilino
J.Aquilino, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
18 de abril de 2017
Muy bueno
Estuvo bien, la pieza era un poco chica, pero por el precio estuvo muy bien, limpio y cerca de la estacion central
Fernando
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
20 de febrero de 2017
Limpio y práctico
Buena habitación , excelente personal.
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
25 de enero de 2017
Por un error de Expedia no pude ir al hotel
Me enviaron un mensaje del hotel sobre el medio de pago. Respondí cancelando la reserva pero no volví a tener comunicación por parte del hotel. Tuve que ir personalmente a cancelar la reserva.
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
29 de diciembre de 2016
Hotel práctico para lo esencial
Hotel pequeñito con habitaciones y baño pequeños, el buffet del desayuno con lo básico (pan, huevo, embutido, zumo y café) está a 3 min de la estación central. No hablan nada español y el inglés depende del recepcionista que te toque en ese momento.
Cliente verificado
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
2 de diciembre de 2024
Would recommend !
Very comfortable room even if small. Front desk not very friendly but it didn't really matter. Very well located as very walkable and very close to main train station.
Evelyn
Evelyn, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
4 de octubre de 2024
Cliente verificado
Viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
23 de septiembre de 2024
Jens-Chr
Jens-Chr, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
21 de septiembre de 2024
Super god beliggenhed og fint morgenmad til prisen, sover gerne der igen
klaus
klaus, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
20 de septiembre de 2024
Mikael
Mikael, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
17 de septiembre de 2024
Gute Lage, freundlich, gutes Frühstück
Ich war angenehm überrascht. Das Zimmer war zwar klein, aber hatte einen Schrank und bequemes Bett und sah relativ neu renoviert aus. Unser Zimmer lag zum Innenhof und war ruhig. Wir haben uns wohl gefühlt und das Frühstück genossen. Es war besser, als ich für den von uns bezahltem Preis erwartet häte, zumal unserre Tochter um die Ecke in einem anderen Hotel nicht so gut untergebracht war.
Dirk
Dirk, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
7 de septiembre de 2024
This hotel was a nightmare. Unpleasant staff and very small rooms without air condition. The worst was that we noticed bed bugs in our room, that caused a lot of work and time with sanitation etc. The hotel Did not answer our request for compensation. DO NOT STAY AT THIS HOTEL!