Medicine Hat Lodge, Resort, Casino, and Spa, Trademark Collection by Wyndham.

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel para familias en Medicine Hat con acceso al centro de convenciones y spa de servicio completo

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Medicine Hat Lodge, Resort, Casino, and Spa, Trademark Collection by Wyndham.

Se sirven cenas y brunches
Vista desde la habitación
Lobby
Lobby
Se sirven cenas y brunches

Opiniones

7,2 de 10

Buena

Servicios principales

  • Restaurante
  • Casino
  • Spa
  • Bar
  • Punto de carga de vehículos eléctricos
  • Piscina

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Casino
  • Restaurante y 2 bares
  • Spa de servicio completo
  • Piscina techada
  • Parque acuático gratis
  • Pase de ski
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Piscina infantil
  • Tobogán acuático
  • Servicio a la habitación
  • Salas de tratamiento o masajes

Para familias (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Piscina para niños
  • Refrigerador
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Canales de televisión premium
El precio es de COP 364.322
COP 409.008 en total
impuestos y cargos incluidos
1 ene. - 2 de enero de 2025

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores (Efficiency)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 30 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 5
  • 2 camas Queen size

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista a la piscina

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 30 m²
  • Capacidad para 5
  • 2 camas Queen size

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores, vista a la piscina

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 30 m²
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, para no fumadores, vista a la piscina

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 29.8 m²
  • Capacidad para 5
  • 2 camas Queen size

Suite, 1 habitación, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores (Mobility)

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
  • 45 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 30 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size

Habitación, 2 camas Queen size, para no fumadores

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 30 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 5
  • 2 camas Queen size

Suite Deluxe, 1 habitación, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
  • 45 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Cocina básica
Refrigerador
  • 29.8 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Cocina básica
Refrigerador
  • 29.8 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 30 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite superior, 1 habitación, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
  • 44 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación Deluxe, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Mobility)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de alta definición
  • 30 m²
  • Capacidad para 5
  • 2 camas Queen size

Suite, 1 habitación, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
  • 45 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 5
  • 1 cama King size

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
1051 Ross Glen Drive SE, Medicine Hat, AB, T1B 3T8

Puntos de interés

  • Centro comercial Medicine Hat Mall - 4 min a pie
  • Centro de exposiciones Medicine Hat Exhibition & Stampede - 4 min en auto
  • Medicine Hat College - 4 min en auto
  • Saamis Teepee - 5 min en auto
  • Esplanade Arts and Heritage Centre (centro cultural) - 8 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Medicine Hat (YXH) a 8 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski con cargo

Restaurantes

  • ‪Tim Hortons - ‬3 min en auto
  • ‪Boston Pizza - ‬14 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬2 min a pie
  • ‪Tim Hortons - ‬2 min a pie
  • ‪Asia Garden Restaurant - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Medicine Hat Lodge, Resort, Casino, and Spa, Trademark Collection by Wyndham.

Si te hospedas en Medicine Hat Lodge, Resort, Casino, and Spa, Trademark Collection by Wyndham., tendrás acceso a diferentes servicios y actividades, como traslado desde/hacia las pistas de ski. Además, estarás cerca de distintos lugares para realizar actividades de invierno, como ski alpino, snowboard y ski cross-country. Los huéspedes pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje, envolturas corporales o tratamientos faciales. Además, pueden ir a R Kitchen, que ofrece cenas. En este hotel sustentable, podrás disfrutar de 2 bares, un casino y un parque acuático de acceso gratis. Los amantes del ski pueden acceder a diferentes servicios, como pases de ski. Los huéspedes destacan la atención del personal.

Idiomas

Inglés

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 221 habitaciones
  • Cuenta con 4 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 16:00-00:00
  • Check-out exprés
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 21
  • Check-out: 11:00
  • Check-out sin contacto
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
  • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 21 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 3 niños (de hasta 17 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

Mascotas

  • Se aceptan mascotas*
  • Se aceptan animales de servicio
  • Solo en determinadas habitaciones*
  • Las mascotas deben estar supervisadas

Internet

  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento prolongado gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Fuera de la propiedad

  • Servicio de traslado desde/hacia las pistas de ski*

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 06:30 a 10:00
  • 2 bares
  • Restaurante
  • Café y té en las áreas comunes
  • Parrillas
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Piscina para niños
  • Menú para niños

Actividades

  • Tiendas
  • Mesa de billar o pool
  • Clases de golf en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Kayak en los alrededores
  • Patinaje sobre hielo en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 8 salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Centro de conferencias de 743 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de autos en la propiedad
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Botones
  • Carrito de golf en la propiedad
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 1986
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Piano
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Junto al campo de golf
  • Campo de práctica en la propiedad
  • Piscina techada
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Casino
  • Spa de servicio completo
  • Club de golf en la propiedad
  • Pro shop de golf en la propiedad
  • 10 mesas de juego de casino
  • 337 tragamonedas
  • Sala de casino con acceso VIP
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Tobogán acuático
  • Salón de eventos
  • De estilo tradicional

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Ascensor
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 15 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Escaleras con barandas
  • Rampa en la entrada principal
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad
  • Televisión con subtítulos opcionales
  • Entrada bien iluminada
  • Entrada sin escaleras

Ski

  • Pases de ski
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski con cargo
  • Ski alpino en los alrededores
  • Clases de ski en los alrededores
  • Snowboard en los alrededores
  • Alquiler de equipos de ski
  • Paseos con raquetas de nieve en los alrededores

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de 42 pulgadas
  • Canales por cable premium
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Cafetera/tetera
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Despertador
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Para que disfrutes

  • Amueblamiento personalizado y decoración personalizada

Higiene

  • Bañera o ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Wifi gratis e internet por cable
  • Llamadas locales gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Microondas (previa solicitud)

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Reciclaje

Características especiales

Spa

Alberta Massage and Spa dispone de 4 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia. El spa abre todos los días.

Restaurante

R Kitchen: restaurante que sirve brunch, cenas y platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú para niños.
Teakwood FamilyRestaurant: restaurante en la propiedad. Abre todos los días.
Elements Lounge: restaurante que ofrece cocina americana, y sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Key Eco-Rating, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia las pistas de ski por un cargo adicional.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan CAD 10.0 por noche.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Depósito por mascotas: CAD 10.00 por noche.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de CAD 10 por mascota, por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite que los niños menores de 10 años usen la piscina sin la supervisión de un adulto.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Count on Us (Wyndham).

También se le conoce como:

Medicine Hat Lodge
Medicine Hat Lodge, Trademark Collection by Wyndham

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Medicine Hat Lodge, Resort, Casino, and Spa, Trademark Collection by Wyndham. la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Medicine Hat Lodge, Resort, Casino, and Spa, Trademark Collection by Wyndham. tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Medicine Hat Lodge, Resort, Casino, and Spa, Trademark Collection by Wyndham.?
Sí, hay una piscina techada y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Medicine Hat Lodge, Resort, Casino, and Spa, Trademark Collection by Wyndham.?
Sí, se aceptan mascotas. Hay un costo de CAD 10 por mascota, por noche, y también hay un depósito de CAD 10.00 por noche. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Medicine Hat Lodge, Resort, Casino, and Spa, Trademark Collection by Wyndham.?
Horario de check-in: 16:00-00:00. Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Medicine Hat Lodge, Resort, Casino, and Spa, Trademark Collection by Wyndham.?
Sí, el casino de 30000 pies cuadrados cuenta con 337 tragamonedas y 10 mesas de juego.
¿Qué actividades hay para hacer en Medicine Hat Lodge, Resort, Casino, and Spa, Trademark Collection by Wyndham. y sus alrededores?
Diviértete con las actividades invernales en los alrededores, como patinaje sobre hielo, ski cross-country y snowboard. En los meses más cálidos, disfruta jugando al golf en el campo de golf del propio hospedaje. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen casinos. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina cubierta. Medicine Hat Lodge, Resort, Casino, and Spa, Trademark Collection by Wyndham. también cuenta con 2 bares, un casino y un tobogán acuático, así como con una sala de fitness abierta las 24 horas, servicios de spa y una sala de juegos o videojuegos.
¿Hay restaurantes en Medicine Hat Lodge, Resort, Casino, and Spa, Trademark Collection by Wyndham. o en los alrededores?
Sí, R Kitchen, que ofrece cocina americana.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Medicine Hat Lodge, Resort, Casino, and Spa, Trademark Collection by Wyndham.?
Medicine Hat Lodge, Resort, Casino, and Spa, Trademark Collection by Wyndham. se encuentra a tan solo 8 minutos en auto de Aeropuerto de Medicine Hat (YXH) y a 4 minutos a pie de Centro comercial Medicine Hat Mall.

Opiniones de Medicine Hat Lodge, Resort, Casino, and Spa, Trademark Collection by Wyndham.

Opiniones

7,2

Bueno

7,4/10

Limpieza

7,8/10

Personal y atención

7,2/10

Servicios

6,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Bueno

Tv only had 6 channels and they never cleaned my room once in my 3 night stay. Door that accessed the outside was pretty much ripped off the hinge. I have stayed here many times before but this was by far the worst.
Chris, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

alexandre, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Daniel, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Tara, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Hotel is definitely dated, but overall clean and beds were comfy enough. It was nice having the casino and restaurants in the hotel. Waterslides would be more enjoyable if there was a hot tub.
Jared, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Clean room, comfortable bed
Lots of dining options, and entertainment for the whole family. The rooms are dated and could use a renovation but it’s clean, and the beds are comfortable.
Tyler, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Blaine, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Favourite place to stay in Medicine Hat
My favourite place to stay when I’m in Medicine Hat!!
Brett, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

I stay good
Diosa, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Jordan, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

great place to stay
great place to stay room are dated but comfy
Scot, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jeff, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Dion, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Laura, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Tammy, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

VALERIE, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

good hotel just dated
Stuart, viaje de negocios de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ann, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Unexpectedly awesome!
The staff was efficient and pleasant. Our room was very clean, comfortable and well decorated. The room was quiet, didn’t hear a thing outside our room.
Irene, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Patti-Jo, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

krista, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

robert, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Nicole, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Thomas, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com