Hotel excelente, que, na minha opinião, deveria ser considerado 4 estrelas. Tem 2 restaurantes, é limpo e amplo.
A localização é perfeita, ao lado da basílica (note que tem uma subida para chegar lá). Nosso quarto tinha sacada, o que eu não esperava, e a vista era muito bonita. Foi uma surpresa agradável.
Fomos muito bem atendidos no restaurante pelo Samir, e a comida estava deliciosa. O café da manhã também é ótimo, com muita variedade.
O pessoal do hotel foi simpático e profissional. Guardaram nossas malas e se ofereceram para nos levar ao ponto de ônibus na saida, sem custo. Acredito que, se tivéssemos ligado, provavelmente teriam nos buscado na chegada também.
Se for apontar alguma coisa que pode melhorar, é o fato de que usaram copos descartáveis de plástico no café da manhã, o que não é ecológico. Não sei se isso é algo recorrente... se for, deveria ser repensado.
Mas, no geral, tivemos uma estadia excelente. A cidade e as paisagens ao redor são belíssimas: o lugar tem uma aura mistica. Tudo superou nossas expectativas.