Hakone Kowakien TEN-YU

Propiedad de 4.5 estrellas
Ryokan de lujo con restaurante, cerca de Museo de Arte Okada

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Hakone Kowakien TEN-YU

Exterior
Recepción
Aguas termales
Caja de seguridad en la habitación, cortinas blackout y cunas
Bar en el lobby
VIP Access

Opiniones

9,4 de 10

Excepcional

Servicios principales

  • Para no fumadores
  • Bar
  • Recepción 24h
  • Onsen
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Aguas termales
  • Sauna
  • Servicios de spa
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Jardín
  • Máquina expendedora
  • Personal multilingüe
  • Servicios de concierge
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
Siéntete como en casa
  • Los menores se hospedan gratis
  • Cunas con cargo
  • Refrigerador
  • Baño privado
  • Bañera y ducha separadas
  • Televisión

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Habitación superior, para no fumadores (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Bañera y ducha independientes
Bidet
Baño privado
Bañera de aguas termales
  • 35 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales grandes

Habitación superior, para no fumadores (with Open-air Onsen Bath, Breakfast)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Bañera y ducha independientes
Bidet
Baño privado
Bañera de aguas termales
  • 35 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales grandes

Habitación superior, para no fumadores (Futons are provided from 3rd guests)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Bañera y ducha independientes
Bidet
Baño privado
Bañera de aguas termales
  • 35 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales grandes

Habitación superior, para no fumadores (Futons are provided from 3rd guests)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Bañera y ducha independientes
Bidet
Baño privado
Bañera de aguas termales
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales grandes

Habitación superior, para no fumadores (Futons are provided from 3rd guests)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Bañera y ducha independientes
Bidet
Baño privado
Bañera de aguas termales
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales grandes

Habitación superior, para no fumadores (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Bañera y ducha independientes
Bidet
Baño privado
Bañera de aguas termales
  • 35 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales grandes

Habitación superior, para no fumadores (Futons are provided from 3rd guests)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión LCD
Cortinas blackout
Bañera y ducha independientes
Bidet
Baño privado
Bañera de aguas termales
  • 35 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales grandes

Superior Room With Open Air Bath buffet breakfast + Kaiseki Course dinner 20:00 In

  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales

Superior Room With Open Air Bath

  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales

Maisonette Room With Open-air Bath

  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Hakone-yumoto

  • Capacidad para 5
  • 5 futones individuales

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
1297 Ninotaira, Hakone, Kanagawa, 250-0407

Puntos de interés

  • Museo de Arte Okada - 3 min a pie
  • Balneario de aguas termales Hakone Kowakien Yunessun - 3 min a pie
  • Museo al aire libre de Hakone - 16 min a pie
  • Lago Ashi - 9 min en auto
  • Santuario Hakone - 9 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Haneda (HND) a 84 minutos en auto
  • Aeropuerto Internacional de Narita (NRT) a 159 minutos en auto
  • Estación de tren de Hakone Gora a 22 min a pie
  • Estación de tren de Hakone Miyanoshita a 3 min en auto
  • Estación de tren de Hakone Ohiradai a 6 min en auto
  • Estación de tren de Kowakidani a 15 min a pie

Restaurantes

  • ‪The Hakone Open-Air Museum Café - ‬2 min en auto
  • ‪GORA BREWERY & GRILL - ‬3 min en auto
  • ‪手打ちそば金春 - ‬13 min a pie
  • ‪ラウンジ花影 - ‬19 min a pie
  • ‪箱根飲茶楼 - ‬16 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hakone Kowakien TEN-YU

Si te hospedas en Hakone Kowakien TEN-YU, estarás a tan solo 5 minutos en auto de Balneario de aguas termales Hakone Kowakien Yunessun y de Museo al aire libre de Hakone. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje, tratamientos faciales o tratamientos corporales. Además, les recomendamos ir a Geihinkan(Steak), que ofrece cenas. En este ryokan de lujo, podrás disfrutar de un bar, un sauna y una terraza. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y el desayuno. La propiedad se encuentra a solo unos pasos del transporte público; la Estación de tren de Kowakidani está a 15 minutos.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, japonés y coreano

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 150 habitaciones

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-22:00
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 11:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
  • Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
  • Se proporcionan futones japoneses según la cantidad de adultos en la reservación. Las camas no están incluidas en la tarifa de habitación para niños de cinco años o menos.
  • Los huéspedes que hayan reservado una tarifa de media pensión deberán hacer el check-in antes de las 16:30 para poder disfrutar de la cena.
  • Los huéspedes que tengan alergias o restricciones alimentarias deben comunicarse con la propiedad antes llegar.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 2 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

Mascotas

  • No se aceptan mascotas
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Restaurante
  • Bar

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Juegos para niños
  • Juguetes
  • Bañera para bebé

Actividades

  • Aguas termales
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Aguas termales en los alrededores

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Atención en varios idiomas

Instalaciones

  • Jardín
  • Terraza
  • Servicios de spa
  • Sauna

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Acceso para silla de ruedas
  • Personal capacitado en lenguaje de señas
  • Barra de agarre cerca del inodoro

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 50 pulgadas
  • Canales de televisión digital

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado y calefacción
  • Pantuflas

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Cunas con cargo
  • Ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera con aguas termales
  • Bañera y ducha separadas
  • Bidet
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Agua embotellada gratuita
  • Vajilla para niños
  • Silla alta para bebés

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Guías y recomendaciones

Características especiales

Spa

Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen tratamientos faciales y tratamientos corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia.

Los baños termales/onsen incluyen: aguas termales minerales de interior (estilo "onsen" japonés) y un yukata (bata japonesa). La zona de baños termales del ryokan está abierta desde las 05:00 hasta las 00:00. Hay 2 aguas termales de interior y 2 aguas termales al aire libre a las que se puede acceder de 05:00 a 00:00.

Restaurante

Geihinkan(Steak): restaurante de carnes que sirve cenas.
Kihinkan(sobakaiseki): restaurante gourmet con vista al jardín que ofrece cocina japonesa y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Es posible que se cobre un impuesto por ingreso en aguas termales que se debe pagar en la propiedad. El impuesto se cobra en las propiedades con aguas termales y puede ser de JPY 150 a JPY 500 por persona, por noche según las reglamentaciones locales. Toma en cuenta que puede haber más excepciones.
Las comidas de media pensión no están incluidas en la tarifa de la habitación para los niños de cinco años o menos. Se aplican cargos adicionales por día de 3000 JPY por niño de entre dos a cinco años por las comidas para niños. Los huéspedes pueden traer sus propias comidas para los niños de dos años o menos.

Niños y camas adicionales

  • Hay cunas disponibles con un cargo de JPY 3300.0 por estadía.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a las aguas termales es de 05:00 a 00:00.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
  • Los huéspedes deben contactar con anticipación a la propiedad para solicitar el acceso a los baños termales públicos.

Política

El Ministerio de Salud, Trabajo y Protección social de Japón requiere que todos los turistas internacionales presenten su número de pasaporte y nacionalidad al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los gerentes de estas propiedades deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes que se registran para conservarla en sus archivos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Toma en cuenta que algunas propiedades no permiten que los huéspedes con tatuajes hagan uso del baño termal público.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Este establecimiento ofrece un menú infantil para los niños que tengan entre tres y seis años. Se pueden aplicar cargos.

También se le conoce como:

Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan
Hakone Kowakien TEN-YU Hakone
Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan Hakone

Preguntas frecuentes

¿Se aceptan mascotas en Hakone Kowakien TEN-YU?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hakone Kowakien TEN-YU?
Horario de check-in: 15:00-22:00. Check-out: 11:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Hakone Kowakien TEN-YU y sus alrededores?
Si viajas durante los meses más cálidos, podrás disfrutar de las actividades disponibles en los alrededores, como caminatas. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen aguas termales. Disfruta de las instalaciones de esta propiedad, que cuenta con un sauna y un jardín.
¿Hay restaurantes en Hakone Kowakien TEN-YU o en los alrededores?
Sí, Geihinkan(Steak), que ofrece cocina japonesa y vista al jardín.
¿Hakone Kowakien TEN-YU tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?
Sí, cada habitación tiene una bañera con aguas termales.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hakone Kowakien TEN-YU?
Hakone Kowakien TEN-YU está a tan solo 3 minutos a pie de Balneario de aguas termales Hakone Kowakien Yunessun y a 16 minutos a pie de Museo al aire libre de Hakone. Para los turistas, este ryokan tiene una ubicación excelente.

Opiniones de Hakone Kowakien TEN-YU

Opiniones

9,4

Excepcional

9,6/10

Limpieza

9,6/10

Personal y atención

9,6/10

Servicios

9,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Muy recomendable
Hermoso hotel. Todos los detalles para pasarla bien. Habitación, servicios etc
Frank, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Frida, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Nice and relaxing.
jorge, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy bueno
Juan, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Lo ame de los mejores lugares en los que he estado sin duda regresaria
Katya, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Bastante bien . Hotel bien ubicado y limpio
Alberto, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Uno de los mejores (si no el mejor) hoteles en los que he estado en mi vida. Gracias por la dedicación y la atencion que le dedicais a cada uno de vuestros huespedes. Ojalá pueda volver algun día.
Angel Luis, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The area is amazing. The 2 onsen available at the hotel are great, the dinner and breakfast included are really good. The staff could be a bit more at the level of what the hotel charges, but nothing to complain. The only downside is that there are no hotel shuttle buses from Gora station in the evening, the town is far enough from everything and they should consider people might arrive later than 5 pm.
JORGE, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Es un hotel 3 estrellas, se ve muy deteriorado, el desayuno muy regular. Muchos puntos por mejorar
DIANA M, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Definitivamente es un lugar excelente en cuanto a ubicación e instalaciones. El motivo por el que no pongo 5 estrellas es debido a que falta personal que pueda apoyar más respecto a lo que ofrece el hotel. En nuestro caso jamás se mencionó que teníamos que hacer reservación para la cena y solo tienen un restaurante por lo cual nos quedamos sin cenar en fecha importante.
Ruben, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Adriana, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The onsen was amazing. I woke up at 4am just to see the sunrise from their infinity pool, so worth it!
Maya, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Hermoso hotel con vistas espectaculares. Todo el staff fue maravilloso y aunque algunos no hablan nada de inglés tratan de darse a entender. La comida y toda la experiencia en general fue maravillosa
Mariana, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Great hotel, staff should learn english
I will be as objective as posible. The hotel is great in general, organization,etc. The staff in general, mainly on the front desk, and in the bar can’t speak proper english. So that make us have half the information we needed, so we got lost a little bit or the bar orden had some mistakes. I say this because if you are going to pay 400 usd per night this kind of things should be covered. Breakfast is very wide but poor executed. On the other hand, rooms are big, the hotel is mega clean and the onsen is excelent. I wish they could care about this issues to make guest staying more enjoable.
Damian, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

See Long, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

minting, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Colman, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Teresa Kar Yan, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The hotel to stay in hakone
With such a wide selection to choose from, We are so glad we stayed at ten Yu. The food was delicious and abundant and the views from the onsen were wonderful.
Josephine, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

在富士山下渡過和諧溫馨的20小時
我們一行四人在天悠有一個美好的體驗。酒店位置在小涌園的小山腰上,廣場外有免費停車場,而酒店有shuffle bus 出去鄰近的火車站,班次頻密,方便非自駕遊人仕到訪。酒店設施齊全,WiFi 信號系統好,酒店提供多項細意的安排,令客人有小驚喜。例如可以到reception 取 free token coin 換取免費雪糕。每日下午在大堂有兩場音樂會,一邊聽音樂,一邊飲hot chocolate 或sparkling wines 或coffee 或green tea,配上日本糕點或cookies,真是賞心樂事。晚餐的食物無論是賣相和味道都值得一讃,而且份量十足,另外有甜品和水果任取任食。自助早餐除西餐外,還有新鮮蒸熟的長腳蟹任食。估計因我們入住的四人房屬高級房,所以晚飯及早餐都被分配到私家房享用膳食,認真體驗VIP 的招待。我們的房間有私家車溫泉設施,不過我們也都去到公眾溫泉體驗一番,無論室內室外的温泉都很舒服,lockers 及化妝吹頭的設施齊備,冲涼的間隔位置也很大。總括來說,這段旅程非常愉快和滿意,物有所值,值得推薦👍👍
Chi Kit Stephenie, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Disappointed
The first room we were in was filthy with mold and fungi spreading across the walls, dirty bed sheets and hair that was not ours on the covers. My wife is vegetarian and the dinner options were absolutely horrible, feels like they never prepared any meals for a vegetarian guest, with most dishes consisting of lettuce and some other vegetables, and barely any cooked food, the food quality decreased drastically since my last time. Not recommended and not worth the price. They did swap the room once we called them and the staff was very nice and kind, but I expect more value for my money spent.
Mold in the bathroom
Unclean bath
Filthy shower head
Elran, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Khai, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

TAKEO, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

shau han, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Luis, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com