Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con spa, cerca de Castillo Matsushiro

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa

Un sauna, una bañera de hidromasaje, aguas termales/minerales
Lobby
Caja de seguridad en la habitación y escritorio
Caja de seguridad en la habitación y escritorio
Lobby

Opiniones

8,2 de 10

Muy buena

Servicios principales

  • Punto de carga de vehículos eléctricos
    Punto de carga de vehículos eléctricos
  • Spa
    Spa
  • Onsen
    Onsen
  • Estacionamiento gratis
    Estacionamiento gratis
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
Servicios principales
  • Restaurante
  • Spa de servicio completo
  • Aguas termales
  • Desayuno disponible
  • Sauna
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Máquina expendedora
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería autoservicio
  • Resguardo de equipaje
Siéntete como en casa
  • Refrigerador
  • Televisión
  • Lavandería
  • Ascensor
  • Estacionamiento gratis
  • Artículos de tocador gratuitos
El precio es de COP 242.198
COP 293.059 en total
impuestos y cargos incluidos
8 dic. - 9 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Habitación clásica, Varias camas, vista a la montaña (Japanese Style)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión
Ducha y bañera combinadas
Bidet
Secador de pelo
Vía satélite
  • Capacidad para 7
  • 4 futones individuales

Habitación clásica, 3 camas individuales, vista a la montaña

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión
Ducha y bañera combinadas
Bidet
Secador de pelo
Vía satélite
  • Capacidad para 5
  • 3 camas individuales

Habitación clásica, Varias camas, vista a la montaña (Japanese Style)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión
Ducha y bañera combinadas
Bidet
Secador de pelo
Vía satélite
  • Capacidad para 7
  • 2 camas individuales y 2 futones individuales

Habitación clásica, 1 cama doble con sofá cama, vista a la montaña

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión
Ducha y bañera combinadas
Bidet
Secador de pelo
Vía satélite
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

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Información de la zona

Mapa
1372-1 Nishiterao Matsushiro, Nagano, Nagano-ken, 381-1215

Puntos de interés

  • Castillo Matsushiro - 12 min a pie - 1.1 km
  • Museo de la Ciudad de Nagano - 3 min en auto - 3.2 km
  • Estadio Olímpico de Nagano - 6 min en auto - 4.8 km
  • Arena Olímpica Conmemorativa M-Wave - 11 min en auto - 11.5 km
  • Templo Zenko-ji - 11 min en auto - 11.5 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Chikuma Obasute a 16 min en auto
  • Nagano (QNG) a 27 min en auto
  • Estación de tren de Ueda a 31 min en auto

Restaurantes

  • ‪A-COOP ファーマーズ - ‬4 min en auto
  • ‪マクドナルド - ‬4 min en auto
  • ‪はま寿司長野篠ノ井店 - ‬4 min en auto
  • ‪蕪村篠ノ井店 - ‬2 min en auto
  • ‪手打そば処横綱 - ‬3 min en auto

Acerca de esta propiedad

Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa

Si te hospedas en Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa, estarás a tan solo 15 minutos en auto de Templo Zenko-ji. Si quieres probar los mejores bocadillos, te recomendamos que visites el restaurante. Y si deseas relajarte un rato, puedes pasar por el sauna al final de tu día. Los huéspedes destacan el estado general de las instalaciones.

Todo incluido

Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Idiomas

Inglés y japonés

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 345 habitaciones

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-01:00
  • Check-out: 11:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
  • Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo o tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

Niños

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se aceptan mascotas
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 50 Mbps o más

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito y no techado, en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad

Más información

  • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 07:00 a 09:30
  • Restaurante

Actividades

  • Aguas termales
  • Karaoke
  • Pesca en los alrededores

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje

Instalaciones

  • Año de construcción: 1996
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado y calefacción
  • Pantuflas
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Ropa de cama

Higiene

  • Baño parcialmente abierto
  • Bañera con ducha
  • Bidet
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis con una velocidad de 50 Mbps o más
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador

Más

  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Este spa está equipado con un sauna y una bañera de hidromasaje. El spa abre todos los días.

Los servicios de baños termales incluyen baños termales públicos de interior sin fuentes minerales, aguas termales minerales al aire libre (estilo "onsen" japonés) y yukata (bata japonesa). Cuentan con áreas para hombres y mujeres por separado. Hay aguas termales en la propiedad.

Restaurante

四季: buffet que ofrece desayunos y cenas. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad pertenece a la Asociación Internacional de Viajes LGBTQ+ (IGLTA) y ofrece hospedaje a personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, intersexuales y asexuales (LGBTQ+).

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno buffet cuesta aproximadamente entre JPY 3025 y JPY 3025 por adulto y entre JPY 1815 y JPY 2178 por niño

Política

El Ministerio de Salud, Trabajo y Protección social de Japón requiere que todos los turistas internacionales presenten su número de pasaporte y nacionalidad al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los gerentes de estas propiedades deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes que se registran para conservarla en sus archivos.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Toma en cuenta que algunas propiedades no permiten que los huéspedes con tatuajes hagan uso del baño termal público.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Se pueden aplicar cargos adicionales a los niños por servicios como comidas o ropa de cama adicional.

También se le conoce como:

Royal Hotel NAGANO
Mercure Nagano Matsushiro &
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa Hotel
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa Nagano
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa Hotel Nagano

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa?
Horario de check-in: 15:00-01:00. Check-out: 11:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa y sus alrededores?
Disfruta de las actividades que puedes hacer en los alrededores, como pesca y canotaje. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen aguas termales. Relájate con un tratamiento en el spa y disfruta de otras comodidades, ya que la propiedad cuenta con un sauna.
¿Hay restaurantes en Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa?
Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa está a tan solo 12 minutos a pie de Castillo Matsushiro y a 12 minutos a pie de Templo Chokoku-ji.

Opiniones de Mercure Nagano Matsushiro Resort & Spa

Opiniones

8,2

Muy bueno

8,2/10

Limpieza

8,0/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Mediocre

Sus instalaciones eran anticuadas, los climas no servían y solo me dijeron que abriéramos la ventana, y los elevadores no abastecían la demanda, yo no lo recomiendo hoy día 4 de nov del 23, aparte caro
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo bien
Todo bien y muy grande habitaciones, hall, etc...
Bingen, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Descanso absoluto
Impresionante,hermoso lugar
julian, viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Spacious room, comfortable bed, service is ok. Breakfast spread was great. Free parking available. Do take note that hotel charges ¥900 per room for bathing tax, apparently for usage of public bath (onsen), even though we did not use it at all during our 3 nights stay. Hotel staff explained that this bathing tax will be charged regardless of usage. This is not logic, in my point of view. Mecure management (being a big hotel chain) should look into a managing system to only charge this tax for rooms that used the public bath.
Stasia, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Needs lots of updates. Excellent staff.
Excellent staff can’t make up for elderly property. Far from station and you will need to order taxis to and from as the buses and hotel shuttle don’t run often. Non-smoking in name but still lingering smoke smell as nothing has been updated since the rooms were smoking. There was mildew on the shower curtains and central AC so you are unable to adjust the temperature in the room. It was very warm on the top floors.
Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Maureen, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Niklas, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

yoshimi, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Yulita, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The hotel and the room ( Japanese style) was really nice with a view on the mountains. There is a really nice restaurant on the 1st floor, that I recommend it’s a little expensive (8000yen person) but the quality of the food is very very good. The only downside is that the electric outlet are in the entrance of the room, nothing near the beds
Elsa, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Itsumi, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

朝食の順番待ち
7時前に椅子に座って待っていたが、席を案内する列は別の場所であり、かなり抜かされ割り込まれ不愉快だった。 順番札などがあればスムーズにいったはずです。
Michio, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

チェックインは 早い時間がスムーズ
土曜日の1630に到着 既にロビーはチェックインの人達で激コミ 窓口も増やして丁寧な対応には好感は持てるが それでも30分は掛かり過ぎ 食事はブュッフェスタイルで楽しめた
naoki, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

RAJEEV, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Nicole, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Yoshie, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Tokiko, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

tomie, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

tomie, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

6月にメルキュール那須高原に泊まってから、このホテルで2店目。酒好きなツレも(オールインクルーシブ)は楽しみにしてた。 チェックイン後のウェルカムドリンク(アルコール飲み放題有り)は…那須高原よりも混んでいた。土曜日なので仕方ないのか? あと、コーヒーマシンが故障中で、終日飲めなかったのは、ホテル側として無責任な対応だと思う。 夕食ブュッフェは洋食寄り、朝食は和食が多少増えた感じ。朝食には納豆と味付け海苔は欲しいところ。 どの料理も美味かったが…レストラン混み過ぎ!あとホールスタッフが、空いた食器を随時下げてくれたら助かるのに…各テーブルが空くまで、傍観ってか立ちんぼ。手が空いたら各テーブルの空き食器を下げる教育を徹底して欲しい。 薬味などの補充も遅れ気味。ホールスタッフが目の回る忙しさならば、ソレも仕方ないと思うが…前記した通り、立ちんぼで持て余した感じも多々見られて…(ヒマなら料理の減り具合、補充の要不要とか…)気配りして動けよ!って思った。 あとレストラン内には、高級な濡れナプキンしか無く、鼻をかんだりしたい時に、毎回高級ナプキンを使うのは勿体無い!普通の紙ナプキンかティッシュを用意して欲しい。 あと、エコに配慮してるのか?アメニティの歯ブラシが、木の柄になってるが…磨き難いし、柄が吸水して何時までも湿ったままで不衛生。雑菌が范雎しそう。毎回新品使うのは、エコに反するだろう。 あと日本では見慣れない、歯磨きペーストの小袋?コレも歯磨き1回には多過ぎる量で、毎回残してしまうが…日本で広く流通してる、スクリューキャップのミニ歯磨きチューブ?なら、スクリューキャップで密封出来るし、軽く3回くらいは歯磨き出来る。 あと、それなりの料金を取ってるんだから、普通のホテル同様に、無料の製氷機を装備して欲しい。
Isao, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

タクシー1台呼ぶのに難儀しました
YASUO, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Kazuya, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

施設は綺麗でしたが、チェックインにとても時間がかかり、子ども連れだったので大変でした。
kazue, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

かつて日本企業が運営していた古いホテルを、外資がリブランドして提供していると聞いた。ロビーや共用施設などはそれなりにリノベーションされていたが、個室内の設備は古いままのものが残っている。 また、周辺にはあまりレストラン棟がないエリアのため、車で外出しない限りホテル内で夕食をとる羽目になると思うが、夕食はバイキング一本(かつ、アルコールがインクルーシブ)と、使い勝手が悪い。また、開業間もないからかもしれないが、フロントスタッフの対応が遅く、チェックインには長蛇の行列、何かを依頼してもなかなか対応してくれない、、、など、運営面での不備が目立った。
Shinichi, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia