Aunque el hotel no está en el centro, se podía llegar con facilidad por metro en 10 minutos (linea B amarilla). La entrada de metro a unos 250 metros del hotel. Al llegar, y por error , les figuraba reservada habitación de dos camas cuando al reservar la habitación en comentarios habiamos indicado expresamente que queríamos una de matrimonio (el comentario no llegó al hotel); así al llegar nos dieron una habitación de dos camas. Esta habitación además, era bastante antigua, y peor a las que figuran en las fotos. Les comentamos que no nos gustaba la habitación y que queríamos de una cama, y aunque estaba el hotel casi completo, la chica de recepción se las ingenió para cambiarnos por una con cama de matrimonio en una habitación moderna y completamente renovada que estaba muy bien, lo que nos dejó muy contentos.