8/10 Muy bueno
8 de abril de 2023
Excelente hotel (servicio mejorable)
El hotel está en muy buen estado, tanto las zonas generales como las habitaciones que son muy grandes. El buffet del desayuno y las comidas es variado y abundante, con platos internacionales pero también con algunas opciones locales que se agradecen. La piscina cubierta es una maravilla en esta época del año porque la exterior, que están abiertas, son frías todavía para bañarse.
Está situado en primera línea de playa, con acceso directo a la misma y a 2 kms de la preciosa medina de Mahdia, a la que se puede llegar andando por un paseo muy agradable.
No le doy la máxima puntuación por el servicio. El servicio es excelente pero solo cuando vas con propinas por delante. Es increible la diferencia de trato que hay entre unos clientes y otros y se debe a las propinas. al principio sorprende porque no se entiende el sistema. Estoy dispuesto a dar propinas cuando el servicio es bueno pero estoy en desacuerdo con dar propinas como requisito previo para obtener un buen servicio. Realmente era una situación insólita que se da en el buffet, en el bar y que no hacen cómoda la estancia porque siempre tienes que ir con dinero para obtener un buen servicio.
Moises
Moises, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
