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1 habitación, 2 adultos

Sofitel Marrakech Palais Imperial

5 estrellas5 estrellas
Rue Harroun Errachid Hivernage, Marrakech, 40000, Marruecos

Hotel de lujo con spa, cerca de Avenida Mohamed VI
  • Wifi gratis y estacionamiento gratis
  • Acumula sellosAquí puedes acumular sellos de Hoteles.com™ Rewards

Restricciones relacionadas con tu viaje

Alerta sobre el COVID-19: los requisitos para viajar cambian con rapidez, esto incluye los relacionados con las pruebas de COVID-19 antes del viaje y la cuarentena al llegar al destino.  Consulta las restricciones para tu viaje.

  • Amazing! Just a fabulous trip! Love the Hotel. nov. 2, 2020
  • Offensive, Lazy, Dishonest People, Poor sanitation in rooms. prepared food outside in…ene. 3, 2020

Sofitel Marrakech Palais Imperial

desde COP 801.148
  • Suite, 1 cama King size, con vista (Prestige)
  • Suite junior, 1 cama King size, con vista
  • Suite, Varias camas, terraza, con vista (Opera)
  • Habitación de lujo, 1 cama King size, balcón, con vista (Mosque view)
  • Habitación de lujo, 1 cama King size, balcón, con vista

Atracciones cerca de Sofitel Marrakech Palais Imperial

Lugares de interés

  • En Hivernage
  • Plaza de Yamaa el Fna: 16 minutos a pie
  • Marrakech Plaza: 20 minutos a pie
  • Avenida Mohamed VI: 11 minutos a pie
  • Centro comercial Menara Mall: 14 minutos a pie
  • Palacio de Congresos: 19 minutos a pie
  • Centro comercial Carré Eden Shopping Center: 23 minutos a pie
  • Le Jardin Secret: 23 minutos a pie

Opciones de transporte

  • Marrakech (RAK-Menara): 10 minutos en auto
  • Estación central de tren de Marrakech: 30 minutos a pie
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto gratis

Detalles del hotel

Información clave

Tamaño del establecimiento

  • Este establecimiento tiene 189 habitaciones
  • Este establecimiento tiene 5 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 14:00 a 0:00
  • Hora de check-out: 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Alerta sobre el COVID-19: los requisitos para viajar cambian con rapidez, esto incluye los relacionados con las pruebas de COVID-19 antes del viaje y la cuarentena al llegar al destino.
Si tienes previsto llegar después de las 23:30, comunícate con el establecimiento con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación. El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada. Debido al COVID-19, las opciones de alimentos y bebidas de este establecimiento pueden estar limitadas de acuerdo con las normativas locales.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos

  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

  • La edad mínima para hacer el check-in es de 15 años

¿Viajas acompañado?

Niños

  • El establecimiento ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.

  • Servicio de cuidado de niños gratuito

Mascotas

  • Se aceptan mascotas gratis

  • Hasta 5 kg

Internet

  • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes

  • Wifi gratis en las habitaciones

Transporte

Servicio de traslados

  • Servicio de traslado gratuito desde/hacia el aeropuerto (disponible las 24 horas)*

Estacionamiento

  • Estacionamiento con valet parking gratuito en el establecimiento

  • Estacionamiento adaptado para sillas de ruedas en las instalaciones

Formas de pago en el establecimiento

  • Efectivo

Más información

  • No se permite fumar en el establecimiento
* Haz clic aquí para obtener más información sobre las políticas del hotel o cargos adicionales

En el establecimiento

¿Viajas con niños?
  • Guardería o actividades supervisadas (gratis)
Alimentos y bebidas
  • Desayuno buffet diario (con cargo)
  • 3 restaurantes
  • 4 bares
  • Cafetería
  • Snack-bar
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Cortesía de bienvenida
  • Café y té en las áreas comunes
  • Área para parrillas
Actividades
  • Cantidad de piscinas al aire libre: 3
  • Piscina cubierta
  • Gimnasio
  • Spa de servicio completo
  • Bañera de hidromasaje
  • Área de juegos para niños en el establecimiento
  • Clases de golf en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Discoteca
  • Piscina infantil
  • Baño turco
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sauna
  • Sombrillas
  • Sala de juegos o videojuegos
De trabajo
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Cantidad de salas de reuniones 7
  • Centro de conferencias
Servicios
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratuitos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Portero o botones
Instalaciones
  • Cantidad de edificios o torres: 3
  • Año de construcción: 2002
  • Ascensor
  • Cajero automático o banco
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
Facilidades de acceso
  • Baño adaptado para discapacitados
  • Habitaciones adaptadas para discapacitados
  • Ducha adaptada para discapacitados
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante en el establecimiento con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
Idiomas hablados
  • Francés
  • Inglés
  • Árabe

En la habitación

Para tu comodidad
  • Sistema de control de la temperatura en la habitación (aire acondicionado)
  • Minibar
  • Batas
  • Pantuflas
Para que duermas bien
  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
Servicios disponibles
  • Balcón
Para que te refresques
  • Bañera profunda
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
Para que te diviertas
  • Televisión plasma de 32 pulgadas
Mantente conectado
  • Escritorio
  • wifi gratis
  • Teléfono
Alimentos y bebidas
  • Agua embotellada gratuita
Más
  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas o contiguas
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Hospedaje compartido

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel, SO SPA. Este spa está equipado con un sauna y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Para comer

En Le Jardin, restaurante con vista al jardín, se sirven desayunos, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños.

Orangerie: restaurante gourmet que sirve almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú para niños. Abre todos los días.

En Oasis, restaurante con vista a la piscina, se sirven almuerzos y cenas. Abre todos los días.

So good: restaurante que ofrece almuerzos y cenas. Abre todos los días.

So zen: restaurante que sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Establecimiento verde/sustentable
Este establecimiento forma parte del programa Green Key (Grønne Nøgle), que mide el impacto del establecimiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Más información sobre Sofitel Marrakech Palais Imperial

También se le conoce como:

  • Sofitel Marrakech Palais Imperial Hotel
  • Sofitel Palais Marrakech
  • Sofitel Marrakech Palais Imperial Hotel Marrakech
  • Sofitel Marrakech Palais Imperial Hotel
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Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al establecimiento, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años

Este establecimiento informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante, y las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y el establecimiento. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Para organizar el traslado, ponte en contacto con el establecimiento con anticipación, llamando al número que figura en la confirmación de la reservación.

Para el servicio de masajes, es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando al establecimiento antes de la llegada, utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.

Este establecimiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Extras opcionales

Las camas plegables cuestan MAD 50.0 por estadía

El desayuno buffet tiene un cargo extra de MAD 250 por persona (aproximadamente).

Hay cunas disponibles por MAD 50.0 por día

Incluimos todos los cargos que nos indicó este establecimiento. Sin embargo, los cargos pueden variar, por ejemplo, según la duración de tu estadía o la unidad que reserves.

Preguntas frecuentes sobre Sofitel Marrakech Palais Imperial

  • ¿Ofrece Sofitel Marrakech Palais Imperial la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
    Sí, Sofitel Marrakech Palais Imperial ofrece habitaciones totalmente reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta un par de días antes del check-in. Asegúrate de consultar la política de cancelación del establecimiento para conocer los términos y condiciones detallados.
  • ¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Sofitel Marrakech Palais Imperial?
    El establecimiento confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
  • ¿Hay una piscina en Sofitel Marrakech Palais Imperial?
    Sí, hay 3 piscinas al aire libre, una piscina cubierta y una piscina para niños.
  • ¿Se aceptan mascotas en Sofitel Marrakech Palais Imperial?
    Sí, se aceptan mascotas, con un peso máximo de 5 kg por mascota.
  • ¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Sofitel Marrakech Palais Imperial?
    Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 0:00. El horario de check-out es a las 12:00.
  • ¿Hay restaurantes en Sofitel Marrakech Palais Imperial o en los alrededores?
    Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen vista al jardín. Los restaurantes cercanos incluyen Extrablatt (4 minutos a pie), Lotus Club Marrakech (7 minutos a pie) y La Villa des Orangers (12 minutos a pie).
  • ¿Hay un casino dentro de Sofitel Marrakech Palais Imperial?
    No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino de Marrakech (3 minutos a pie) y Le Grand Casino de la Mamounia (10 minutos en auto) están cerca.
  • ¿Qué actividades hay para hacer en Sofitel Marrakech Palais Imperial y sus alrededores?
    Sofitel Marrakech Palais Imperial cuenta con 3 piscinas al aire libre, 4 bares, y una discoteca, así como con un spa, una sala de vapor y una sala de juegos o videojuegos.

Comentarios recientes

Bueno 7,8 De 90 comentarios

Excepcional 10,0
all great!!
Great hotel and location, great staff
usViaje de amigos de 2 noches
Muy bueno 8,0
Location and style of the building. The staff of the hotel is very proffesional. Amenities and SPA are excellent.
AlbertOD, usViaje familiar de 4 noches
Excepcional 10,0
great
usViaje de amigos de 5 noches
Muy bueno 8,0
The hotel is absolutely beautiful and rich in Morroccan culture the decor is to die for and the staff was very pleasant
usViaje de amigos de 4 noches
Malo 2,0
We specifically opted to stay in this hotel due to the spa facilities. When we arrived we were informed we could not use the indoor pool or other facilities unless we paid for a spa treatment or paid a daily access fee of 220 dihrams - as we were spending 6 nights there this would have been 1320 just to use our own pool. We ended up booking spa treatments (which in themselves disappointing) and when we entered the pool found there was black mould all over the walls at one end - it was absolutely disgusting. As well as the above - we were woken at 8am on two mornings by building work and drilling. We had to be moved to another part of the hotel as this was apparently going to be everyday, we cannot understand why you would assign people rooms where construction is taking place! When we came to check out we found weird charges on our bill - the most ridiculous was a daily charge for refilling the coffee in our room (which was not stated anywhere and something you’d expect in any hotel). I would not recommend staying here - in fact, I’d recommend you avoid it at all costs.
gbViaje de amigos de 6 noches
Bueno 6,0
stay at the Sofitel in Marrakech!
The place is tired. We were “upgraded” to two much larger rooms as GUESTS OF THE DAY. Unfortunately, it was to a part of the hotel that was being renovated, - I assume these two rooms would be done in the future - and there was a disco tech across the street from the hotel closer to these “SPECIAL ROOMs”. Emanating from the disco was a booming and throbbing beat that did not stop until 2:00 AM. When I mentioned it at the desk the next morning the clerk simply shrugged and said it wasn’t their disco! I would never stay here again. Additionally, we were with a large group for dinner and the service was awful. 1 waiter for 20 people. Unacceptable.
Janet, usViaje familiar de 1 noche
Excepcional 10,0
This is a gorgeous property in Marrakech, complete with luxe amenities and beautiful rooms and facilities. The pool is wonderful, and breakfast had countless delicious options. The downsides were that the staff was a little surly on more than one occasion - we needed some help with train tickets etc and even though no one was at the counter, no one at reception would help us and sent us to wait in line for the concierge. This was the same on the phone - the concierge never picked up but the reception staff wouldn't help us. The top downside is the price of food and drinks beyond breakfast - alcoholic drinks especially were atrociously priced, and the food was not good value for money (and did not have many local choices, mostly Western food options). Gorgeous though, highly recommend!
M, usViaje de amigos de 1 noche
Excepcional 10,0
Amazing accomodation
Amazing place
ieViaje en pareja de 2 noches
Excepcional 10,0
Typically Morrocan, spacious rooms, excellent staff always there to help and advise. Large pool area with staff on hand.
gbViaje en pareja de 3 noches
Excepcional 10,0
Best experience
Great staff, excellent check in, awesome experience
Michael, usViaje en pareja de 1 noche

Sofitel Marrakech Palais Imperial