Extraordinario lugar, muy recomendado, necesitan capacitar a las personas que ahí trabajan, sobre todo en la recepción ya que se ve que practican y no saben muchos procesos, no me respetaron mi categoría de cliente gold, las gratificaciones y propinas se ganan y el personal de restaurante se molesta si no se les da obligatoriamente. Realizaron varios cargos a mi tarjeta y entendía que con eso se cubrían costos de habitación y garantías, pues no, fue un caos mi registro de llegada.