Hotelbewertung – Absolut enttäuschend und inakzeptabel:
Dieses Hotel befindet sich in einem katastrophalen Zustand und hat mit einem 4-Sterne-Standard absolut nichts zu tun! Die Zimmer sind hoffnungslos veraltet, die Bäder und Zimmer werden nur oberflächlich gereinigt – Kalkablagerungen überall, verdreckte, matte Spiegel und schmutzige Ecken, die man besser nicht sehen will. Hygiene muss jedoch oberste Priorität haben, doch hier scheint das völlig egal zu sein.
Das Personal ist schlichtweg eine Zumutung. Ein derart lethargisches, unmotiviertes und unfreundliches Team habe ich selten erlebt. Gästen wird keinerlei Aufmerksamkeit geschenkt, Fragen oder Wünsche bleiben ignoriert oder werden frech abgewiesen. Beim Frühstück war die Katastrophe komplett: Die Qualität der Speisen lässt schwer zu wünschen übrig, die angebotenen Säfte sind ungenießbar. Unglaublich peinlich wurde es, als der Hoteldirektor noch vor unseren Augen einen Saft nach dem Verkosten einfach in die was für ein Bild für ein angebliches 4-Sterne-Hotel!
Als meine Tochter Mineralwasser zum Frühstück bestellen wollte, wurde das nicht nur schlichtweg abgelehnt, sondern sie wurde auch noch unverschämt darauf hingewiesen, sie solle sich das Wasser gefälligst selbst an der Poolbar holen. Unfassbar und respektlos!
Am Strand und an der Poolbar sieht es nicht besser aus – dort arbeiten ebenfalls völlig desinteressierte und unfreundliche Mitarbeiter, die es nicht einmal für nötig halten, zu fragen, ob Gäste etwas trinken