Star Palace Hotel

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel frente a la playa con piscina al aire libre, cerca de Playa de Cerritos

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tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Star Palace Hotel

En la playa
En la playa
Servicio de la propiedad
Caja de seguridad en la habitación y tabla de planchar con plancha
Interior

Opiniones

7,6 de 10

Buena

Servicios principales

  • Bar
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Recepción 24h
  • Aire acondicionado
  • Estacionamiento gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 3 restaurantes y bar
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Resguardo de equipaje

Siéntete como en casa (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Baño privado
  • Televisión
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Cafetera/tetera

Propiedades similares

Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

Costa De Oro Beach Hotel

Piscina
Spa
Estacionamiento gratis
Wifi gratis
8.2 de 10, Muy bueno, (1201)
El precio actual es de COP 312.757
COP 372.181 en total
impuestos y cargos incluidos
22 dic. - 23 dic.
Costa De Oro Beach Hotel
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Información de la zona

Mapa
Av. Camarón Sabalo S/N, Zona Dorada, Mazatlán, SIN, 82100

Puntos de interés

  • The Mazatlan Malecón - 4 min en auto
  • Club de golf y campestre El Cid - 4 min en auto
  • Centro de convenciones de Mazatlán - 6 min en auto
  • Gran Acuario Mazatlán - 8 min en auto
  • Playa de Cerritos - 9 min en auto

Opciones de transporte

  • A. Internacional General Rafael Buelna (MZT) a 33 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Angelo's - ‬5 min a pie
  • ‪La Catrina Restaurant y Cantina - ‬2 min a pie
  • ‪Los Panchos-pueblo Bonito - ‬5 min a pie
  • ‪Restaurante Cilantros - ‬7 min a pie
  • ‪Diego's Beach House - ‬2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Star Palace Hotel

Star Palace Hotel es una excelente opción para tu estadía en la playa en Mazatlán. Los huéspedes podrán disfrutar del agua en la piscina al aire libre y aprovechar la sala de fitness. Pelican, uno de los 3 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno y el almuerzo. Hay otros detalles increíbles, como un bar junto a la piscina, un bar y una terraza.

Todo incluido

Star Palace Hotel tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Actividades acuáticas

Kayak

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 120 habitaciones
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 5 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 07:00 a 12:00
  • 3 restaurantes
  • Bar
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis

Actividades

  • En la playa

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Resguardo de equipaje
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • Terraza
  • Sala de fitness
  • Piscina al aire libre

Facilidades de acceso

  • Ascensor

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop

Características especiales

Restaurante

Pelican: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos y almuerzos.
Pacífica: marisquería que ofrece mariscos, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Sushi Market: sushi bar que ofrece sushi, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Oceano Pizza and Grill: restaurante que ofrece pizza, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de MXN 280 para los adultos y de MXN 220 para los niños

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 09:00 a 21:00.

Política

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.

También se le conoce como:

Star Palace Hotel Hotel
Star Palace Hotel Mazatlán
Star Palace Hotel Hotel Mazatlán

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Star Palace Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Star Palace Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Star Palace Hotel?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 21:00.
¿Se aceptan mascotas en Star Palace Hotel?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Star Palace Hotel?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Star Palace Hotel?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino del Rey (3 minutos en auto) y MonteCarlo Casino (4 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Star Palace Hotel y sus alrededores?
Star Palace Hotel cuenta con una piscina al aire libre y una sala de fitness.
¿Hay restaurantes en Star Palace Hotel o en los alrededores?
Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Star Palace Hotel?
Star Palace Hotel está a tan solo 2 minutos a pie de Islands and Protected Areas of the Gulf of California y a 2 minutos a pie de Playa Brujas.

Opiniones de Star Palace Hotel

Opiniones

7,6

Bueno

8,2/10

Limpieza

7,8/10

Personal y atención

7,4/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Excelente atención
Alejandra, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Mal olor en alberca , chica . Elevador y pasillo sucio por mucho tiempo . No salvavidas en alberca . Inconvenientes para el estacionamiento del auto, quedó encerrado . Pero sí regresaríamos.
Francisco Concepción, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

maria coleta, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

No tenían mi habitación, pedí con vista al mar y pagué extra en mi reserva y me dieron otra con vista a la ciudad, me querían enviar a otro hotel
arturo leonardo, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Juan Eduardo, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Roberto, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

todo esta bien, sin embargo enrente hay varios bares y n la habitacion que nos toco se escuchaba la musica y lbanda a todo lo que daba y no pudimos dormir bien.
CITLALI JAZMIN REYES, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

La recepción no fue buena, mal trato de parte del personal, y estaba jugando cartas con mis hijos, y a las 11 PM paso alguien del staff y apago la luz sin advertirnos si quiera, con semejante grosería esta claro que no regreso.
ARMANDO, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Alejandra, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente servicio
Jorge Armando, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Tuve problemas con el check in . Al parecer los adelantos que me pidieron para asegurar mi reservación no fueron aceptados (con tarjeta de crédito y transferencia bancaria). Me hicieron pasar un mal rato con mi familia ávida de irse a descansar. Finalmente aceptaron el pago de mi esposo y nos pusieron el brazalete de plástico.
Gladys, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Pésima atención de gran parte del personal, no orientan al usuario, son muy poco tolerantes y groseros. No recomiendo el hotel, demasiado ruidosa la habitación, realmente no se puede dormir por la noche con tanto ruido de antros y vehículos. La cama muy incómoda.
IMELDA, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

La limpieza es mala y demasiado ruidoso desde que amanece
karla lorena, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

berenice, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

En general el hotel es promedio, las habitaciones son muy sencillas lo bueno es que tienen Smart tv y el internet es gratuito. lo visitamos en temporada baja contratando el todo incluído, Pésima la comida, del bufete es poco lo que está rico, para la pizza solo te dan una rebanada y eso tiene que ir la persona a pedirla, las bebidas es un vasito pequeño y el agua te la dan caliente . Llevamos automóvil y era un problema el salir o entrar del estacionamiento pues al parecer el guardia de adentro es el mismo de afuera entonces tocaba ir a recepción a qué lo ubicarán para que nos pudiera abrir, los elevadores muy pequeños y y nunca te dejan papel más que el primer día
Judith, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Mayra, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Goteaba del techo saliendo del baño y había animalitos como hormiguas, las camas muy duras y no se puede dormir por el ruido excesivo de la calle hasta las 4 am
Nestor, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Ruben, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Roberto David, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Agustin Jaime, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

El hotel tiene poco remodelado, sin embargo queda mucho a deber en cuanto al concepto todo incluido. No hay room service, tampoco frigobar. Solo se puede comer en restaurante de “especialidad” una vez al día para lo cual se requiere reservar haciendo filas enormes. Los restaurantes de 5 y 4 tiempos solo dan opciones para plato fuerte, los otros tiempos son todos iguales. Para comer sushi o ceviche se requiere reservar.Se utilizan vasos desechables en los bares que se encuentran constantemente tirados por la playa. El menú en el buffet es poco variado, no hay muchas opciones y los postres son pocos, lo mismo todos los días. La alberca del hotel está sucia y descuidada aunque la limpian diario, tiene algo de moho. Aunque el hotel luna pertenece a la cadena palace, solo se puede acceder al desayuno y no a las instalaciones, que son mucho mejores que las de los otros palace. En cuanto a la atención del personal es excelente. Son muy serviciales y atentos, haciendo especial mención al mesero Josué y al mesero que está en el sushi.
Anel Mariela, viaje de negocios de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Cómoda en general,creo que la atención del personal que está en la recepción es muy fria y nada empática con los clientes,la entrega de la habitación fue hasta después se la 4 de la tarde,no mostraron empatía,solicite un día más y no hubo opciones,solo la tarifa más cara.Aun así en general bueno la calificación.
Jorge, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Van dos veces que me hospedo ahi y el piso esta húmedo, aunque se cierre bien todos los accesos de ventila
Ricardo, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Rafael Mario, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Confortable y bonitas intalaciones. Comida muy rica y el jacuzzi 👍👍
Mayra Yasmin, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia