Riu Emerald Bay All Inclusive en Mazatlán, : hoteles en Mazatlán

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Minibar, caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

5 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; cocina asiática

Resumen
Habitaciones
Ubicación
Servicios
Políticas

Propiedad frente a la playa en Cerritos con parque acuático gratis y spa

7,6/10 Bueno

1.010 opiniones verificadas de huéspedes de Hoteles.com

Aspectos destacados

Piscina

Desayuno gratis

Spa

Estacionamiento gratis

Wifi gratis

Restaurante

Calzada Camaron Sabalo, Zona Costera Cerritos 3404, Mazatlán, SIN, 82110

Servicios principales

Servicio de limpieza diario
En la playa
5 restaurantes y 2 bares junto a la piscina
7 bares y 2 bares en la piscina
Spa de servicio completo
5 piscinas al aire libre
Parque acuático gratis
Discoteca
Terraza en la azotea
Club infantil gratuito
Gimnasio
Sauna

Siéntete como en casa

Servicio de guardería con cargo
Piscina para niños
Club infantil
Área de juegos para niños en la propiedad
Baño privado
Canales de televisión premium

Opciones de habitación

Información de la zona

Puntos de interés

En Cerritos
Playa de Cerritos a 10 min en auto
Centro de convenciones de Mazatlán a 8 min en auto
The Mazatlan Malecón a 14 min en auto
Acuario Mazatlán a 18 min en auto
Playa Olas Altas a 36 min en auto
Plaza Machado a 22 min en auto
El Faro a 26 min en auto

Opciones de transporte

A. Internacional General Rafael Buelna (MZT) a 40 minutos en auto

Acerca de esta propiedad

Riu Emerald Bay All Inclusive

Si te hospedas en Riu Emerald Bay All Inclusive, podrás pasar unos días increíbles en la playa con masajes en la playa, vóleibol y sillones reclinables de playa. Además, tendrás la posibilidad de realizar distintas actividades dentro de las instalaciones, como windsurf. 5 las piscinas al aire libre y el parque acuático gratis llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y aromaterapia. Las Tres Islas, uno de los 5 restaurantes, ofrece el desayuno y la cena. En esta propiedad todo incluido, podrás disfrutar de 2 bares junto a la piscina, una discoteca y una terraza en la azotea. Este hospedaje recibe buenas opiniones de los huéspedes por la atención del personal y la cercanía con la playa.

Todo incluido

Este resort ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos

Minibar en la habitación (todas las bebidas incluidas)

Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos

Actividades en tierra

Sala de fitness

Vóleibol

Cursos, clases y juegos

Aeróbic

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad

Acceso a las discotecas de la propiedad

Espectáculos en vivo en la propiedad

Idiomas

Inglés y español

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante

Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante

La propiedad se desinfecta con aerosol electrostático

Aplica las normas de higiene y desinfección regionales de Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México)

Se aplican las normas de higiene y desinfección estándar de Covid-19 Health Protocol (RIU)

Distanciamiento social

El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto

Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal

Se hacen controles de temperatura al personal

Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes

Hay cubrebocas disponibles

Se debe usar cubrebocas en la propiedad

Se ofrece desinfectante para manos

Se implementan medidas de seguridad para reforzar el servicio de comidas

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena

Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

1028 habitaciones
Cuenta con 20 pisos

Check-in/check-out

Check-in: de 15:00 a 23:00
Check-in/out exprés disponible
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 11:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
En esta propiedad, no se permiten cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en la propiedad. Se debe presentar una identificación con foto.

Requisitos para hacer el check-in

Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

Servicio de cuidado de niños*
Club infantil gratuito

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad

Más información

Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:30
5 restaurantes
7 bares
2 bares junto a la piscina
2 bares en la piscina
Café y té en las áreas comunes
Snack bar

Viajes con niños

Club infantil gratuito
Acceso gratis al parque acuático
Piscina para niños
Área de juegos para niños
Servicio de guardería con cargo
Tienda o supermercado

Actividades

En la playa
Clases de gimnasia
Vóleibol de playa
Windsurf
Tiendas
Mesa de billar o pool
Golf en los alrededores

Trabajo a distancia

3 salas de reuniones
Sala de computadoras
Espacio para conferencias de 480 metros cuadrados

Servicios

Recepción abierta las 24 horas
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de limusina o auto con chofer
Servicio de tintorería/lavandería
Salón de belleza
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Botones
Sillones reclinables de playa
Toallas de playa
Sillones reclinables de piscina
Sombrillas de piscina

Instalaciones

2 edificios
Año de construcción: 2008
Cajero automático o servicios bancarios
Terraza en la azotea
Jardín
Televisión en las áreas comunes
Gimnasio
5 piscinas al aire libre
Acceso gratis al parque acuático
Spa de servicio completo
Discoteca
Bañera de hidromasaje
Sauna
Salas de tratamiento o masajes
Tobogán acuático

Facilidades de acceso

Ascensor
Baño adaptado para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
Facilidades para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
Ducha adaptada para personas con discapacidad

Servicios de la habitación

Entretenimiento

Televisión de pantalla plana
Canales vía satélite premium

Para tu comodidad

Ambientes climatizados con aire acondicionado
Ventilador de techo
Minibar
Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

Cortinas blackout
Ropa de cama

Higiene

Baño privado
Bañera con ducha
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas

Opciones de conexión

Wifi gratis
Teléfono

Alimentos y bebidas

Agua embotellada gratuita

Más

Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop

Características especiales

Spa

Renova Spa dispone de 6 salas de tratamiento. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y tratamientos faciales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia. Este spa está equipado con un sauna y una bañera de hidromasaje.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Restaurante

Las Tres Islas: buffet que sirve desayunos y cenas.

Bamboo: restaurante temático que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.

Tabasco: restaurante temático que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Se debe reservar. Abre todos los días.

En Las Gaviotas, buffet junto a la piscina, se sirven almuerzos y cenas. Abre todos los días.

Sports Bar: bar deportivo en la propiedad. Abierto las 24 horas.. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad verde/sustentable
Esta propiedad forma parte del programa Travellife, que mide el impacto de la propiedad en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Niños y camas adicionales

El servicio de guardería tiene un costo adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

No se permite que huéspedes menores de 18 años usen el gimnasio ni la bañera de hidromasaje.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

La propiedad se limpia y desinfecta con un aerosol electrostático; las instalaciones se limpian con desinfectante; y las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías.

Hay equipos de protección personal disponibles para los huéspedes, como cubrebocas.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes; y los cubrebocas son obligatorios en las áreas compartidas.

Se implementan medidas para reforzar la seguridad del servicio de comidas.

Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena.

La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección de los siguientes organismos o protocolos: Lineamiento nacional para la reapertura del turismo (México) y Covid-19 Health Protocol (RIU).

Política

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.

Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.

No se permite el uso del gimnasio, la bañera de hidromasaje ni la sauna a menores de 18 años.

Debido a la normativa gubernamental mexicana, los hoteles y resorts Riu no cambiarán dólares estadounidenses por pesos mexicanos en sus establecimientos ubicados en México.

También se le conoce como:

Riu Emerald Inclusive Mazatlan

Riu Emerald Bay All Inclusive Mazatlán

Riu Emerald Bay All Inclusive Complejo turístico todo incluido

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Riu Emerald Bay All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Riu Emerald Bay All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Riu Emerald Bay All Inclusive?

La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.

¿Hay una piscina en Riu Emerald Bay All Inclusive?

Sí, hay 5 piscinas al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Riu Emerald Bay All Inclusive?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Riu Emerald Bay All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.

¿Hay un casino dentro de Riu Emerald Bay All Inclusive?

No, este resort no tiene casino. Sin embargo, Casino del Rey (13 minutos en auto) y MonteCarlo Casino (14 minutos en auto) están cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Riu Emerald Bay All Inclusive y sus alrededores?

Disfruta de las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como windsurf y vóleibol. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 5 piscinas al aire libre. Riu Emerald Bay All Inclusive también cuenta con 2 bares en la piscina, 2 bares junto a la piscina y una discoteca, así como con un sauna, un gimnasio y un jardín.

¿Hay restaurantes en Riu Emerald Bay All Inclusive o en los alrededores?

Sí, cuenta con 5 restaurantes, que ofrecen cocina asiática y mesas junto a la piscina.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Riu Emerald Bay All Inclusive?

Riu Emerald Bay All Inclusive está a tan solo 5 minutos a pie de Parque acuático Mazagua y a 9 minutos a pie de Playa Brujas. Muchos turistas eligen este resort por su ubicación.

7,6

Bueno

8,4/10

Limpieza

8,1/10

Personal y atención

7,5/10

Servicios

7,9/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,1/10

Cuidado del medio ambiente