Departamento entero

MelRose Relais

Departamento a orillas del agua con piscina al aire libre, cerca de Playa Cala di Puolo

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tus meses actuales son February 2025 y March 2025.
febrero de 2025
marzo de 2025

Galería de fotos de MelRose Relais

Exterior
Se sirven brunches y cocina italiana, junto a la piscina
Terraza o patio
Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con efecto memoria
Fachada de la propiedad
VIP Access

Opiniones

9,6 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno gratis
  • Piscina
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Bar
  • Spa
  • Estacionamiento disponible

Servicios principales (12)

  • 8 departamentos
  • Servicio de limpieza diario
  • Cerca de la playa
  • Restaurante y bar
  • Piscina al aire libre
  • Traslado desde/hacia la playa gratis
  • Toallas de playa
  • Estacionamiento
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación
  • 2 cafeterías
  • Servicios de spa

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas con cargo
  • Servicio de guardería con cargo
  • Baño privado
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Suite, 1 cama King size, vista al mar

Aspectos destacados

Deck/patio
Patio
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Calefacción
Televisión de pantalla plana
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Habitación clásica

Aspectos destacados

Patio
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Unidad remodelada en 2017
  • 21 m²
  • Estudio
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Suite junior, terraza, vista al mar

Aspectos destacados

Terraza
Patio
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Calefacción
Televisión de pantalla plana
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Habitación doble Deluxe

Aspectos destacados

Patio
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
  • 30 m²
  • Estudio
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Habitación cuádruple superior

Aspectos destacados

Patio
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
  • 25 m²
  • Estudio
  • Capacidad para 4
  • 1 cama Queen size y 2 sofás cama individuales

Habitación superior

Aspectos destacados

Patio
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
  • 25 m²
  • Estudio
  • Capacidad para 2
  • 1 cama Queen size

Propiedades similares

Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Via Partenope 40, Massa Lubrense, NA, 80061

Puntos de interés

  • Baños de la Reina Giovanna - 4 min en auto
  • Corso Italia - 7 min en auto
  • Servicio de Taxi Sorrento Lift - 8 min en auto
  • Piazza Tasso (plaza) - 9 min en auto
  • Spiaggia di Marina Grande - 17 min en auto

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Nápoles (NAP) a 59 minutos en auto
  • Aeropuerto de Costa d'Amalfi (QSR) a 101 minutos en auto
  • Estación de tren de Sorrento a 7 min en auto
  • Estación de tren de Sant’Agnello a 22 min en auto
  • S. Agnello a 22 min en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslado a la estación de tren (con cargo)
  • Traslado desde la estación de tren (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la playa gratis

Restaurantes

  • ‪Bagni Regina Giovanna - ‬4 min en auto
  • ‪Ristorante Bagni Delfino - ‬9 min en auto
  • ‪Ladies Bar - ‬3 min en auto
  • ‪Ristorante Verdemare SAS - ‬4 min en auto
  • ‪Ristorante Il Borgo - ‬6 min en auto

Acerca de esta propiedad

Toda la unidad

Tendrás todo el departamento para ti y para las personas que te acompañen.

MelRose Relais

En MelRose Relais, te encontrarás a tan solo 10 minutos en auto de Piazza Tasso (plaza). Te recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico. También puedes relajarte en el spa con un masaje de tejido profundo, tratamientos faciales o manicura y pedicura. Este lugar también tiene una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina, y los departamentos cuentan con detalles increíbles, como cabezales de ducha tipo lluvia y colchones con efecto memoria con cubrecamas. Este hospedaje recibe excelentes opiniones de sus huéspedes por la atención del personal y el estado general de las instalaciones.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, francés, italiano y español

Datos generales

DONE

Tamaño de la propiedad

    • 8 departamentos
    • Cuenta con 2 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 14:00-00:00
    • Check-in exprés
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
    • La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 20:00.
    • La recepción tiene un horario limitado.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Servicio de cuidado de niños*
PETS

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (EUR 15 por día)
    • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
    • Servicio de traslado desde/hacia la estación de tren*
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado gratuito desde/hacia la playa
VPN_KEY

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Playa

  • Cerca de la playa
  • Traslado desde/hacia la playa gratis
  • Toallas de playa

Piscina/Spa

  • Piscina al aire libre
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas
  • Masajes
  • Servicios de spa
  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes suecos
  • Masajes deportivos
  • Masajes con piedras calientes
  • Tratamientos faciales
  • Masajes tailandeses
  • Manicura y pedicura
  • Masajes prenatales
  • Exfoliaciones corporales
  • Tratamientos corporales

Internet

  • Wifi gratuito

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (EUR 15 por día)
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto el aeropuerto disponible las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido
  • Traslado desde/hacia la estación de tren (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la playa gratis
  • Servicio de limusina o coche con chofer

Para familias

  • Cunas: EUR 10 por día
  • Servicio de guardería con cargo
  • Silla alta para bebés

Restaurantes en las instalaciones

  • MelRose Relais
  • MelRose Bistrot

Alimentos y bebidas

  • Tetera/pava eléctrica
  • Cafetera/tetera

Comidas

  • Desayuno completo gratuito todos los días, desde las 07:30 hasta las 10:00.
  • Un restaurante y 2 cafeterías.
  • Un bar junto a la piscina y un bar.
  • Detalle de cortesía
  • Minibar
  • Snack bar
  • Café y té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación disponible
  • Picnics privados

Habitaciones

  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cubrecamas
  • Se ofrece ropa de cama
  • Colchones con efecto memoria
  • Camas plegables/extra: EUR 35 por día

Baños

  • Bañera o ducha
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Bidet
  • Secador de pelo
  • Se ofrecen toallas
  • Artículos de tocador gratuitos

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales via satélite
  • Juegos

Espacios exteriores

  • Espacio al aire libre
  • Patio
  • Jardín

Lavandería

  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería

Espacios de trabajo

  • Escritorio

Control de la temperatura

  • Aire acondicionado
  • Calefacción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Baño con alarma para emergencias
  • Sin ascensores
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Áreas designadas para fumadores

Servicios e instalaciones

  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Personal multilingüe
  • Tabla de planchar con plancha
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cambio de toallas disponible si se solicita
  • Salón de fiestas

Puntos destacados de la ubicación

  • A orillas del agua
  • Cerca del paseo costero
  • Cerca del aeropuerto
  • Cerca de la estación de tren
  • Cerca de un hospital
  • Cerca de la bahía
  • En un pueblo

Actividades

  • Tours a bodegas de vino en los alrededores
  • Alquiler de scooters y motos en los alrededores

Características de seguridad

  • No se informó de la existencia de un detector de monóxido de carbono (el anfitrión no indicó si hay detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil)
  • No se informó de la existencia de un detector de humo (el anfitrión no indicó si hay un detector de humo en la propiedad)
  • Extintor de incendios
  • Botiquín de primeros auxilios

Descripción general

  • 8 habitaciones
  • 2 pisos
  • 1 edificio
  • Arquitectura de estilo georgiano
  • Decoración personalizada

Características especiales

Spa

Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos.

Restaurante

MelRose Relais: bar junto a la piscina que ofrece cocina italiana, y sirve brunch y platillos sencillos. Se ofrece happy hour.
MelRose Bistrot: bistró con vista al mar que ofrece cocina italiana, y sirve brunch, almuerzos, cenas y platillos sencillos. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú para niños. Se ofrece happy hour. Se debe reservar. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Hay un impuesto municipal que se paga en la propiedad. Este impuesto se ajusta por temporada y es posible que no se aplique durante todo el año. También puede haber otras excepciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 31 de marzo, EUR 0.00 por persona, por noche, hasta 5 noches. Este impuesto no se aplica a menores de 18 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de abril al 31 de octubre, EUR 3.00 por persona, por noche, hasta 5 noches. Este impuesto no se aplica a menores de 18 años.

Extras opcionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de EUR 150 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 4 personas).
  • Se ofrece traslado desde la estación de tren y traslado a la estación de tren por un cargo adicional.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.
  • Hay cunas disponibles con un cargo de EUR 10 por día.
  • Las camas plegables cuestan EUR 35 por día.
  • Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar un documento de identidad o pasaporte con foto emitidos por su correspondiente gobierno.

Estacionamiento

  • El estacionamiento cuesta EUR 15 por día.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 10:00 a 18:00.
  • No se permite que los niños menores de 15 años usen la piscina sin la supervisión de un adulto.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad no dispone de ascensor.
El anfitrión no informó sobre la existencia de un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil.
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
<li>De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. </li>
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de propiedad: IT063044B4SCB6BMLD

También se le conoce como:

MelRose Relais Apartamento
MelRose Relais Massa Lubrense
MelRose Relais Apartamento Massa Lubrense

Preguntas frecuentes

¿Ofrece MelRose Relais la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, MelRose Relais tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en MelRose Relais?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 10:00 a 18:00.
¿Se aceptan mascotas en MelRose Relais?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en MelRose Relais?
Horario de check-in: 14:00-00:00. Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en MelRose Relais y sus alrededores?
MelRose Relais cuenta con una piscina al aire libre, servicios de spa y un jardín.
¿Hay restaurantes en MelRose Relais o en los alrededores?
Sí, MelRose Relais, que ofrece mesas al aire libre, cocina italiana y vista al mar.
¿MelRose Relais cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, este departamento cuenta con un patio.
¿Cómo es la zona donde se encuentra MelRose Relais?
MelRose Relais se encuentra a orillas del agua, a tan solo 18 minutos a pie de Golfo de Nápoles y a 16 minutos a pie de La Pignatella Beach.

Opiniones de MelRose Relais

Opiniones

9,6

Excepcional

10/10

Limpieza

10/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

9,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Un hotel muy bonito, excelente servicio en atencion todos muy amables, me gustó mucho
ANTONIO, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Genial
Cercanía. Amabilidad. Nos ha encantado.
FÉLIX, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Raúl Roberto, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

susana, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Gran opción en Sorrento
Excelente hotel, la atención personalizada de sus dueñas es lo mejor. Habitaciones nuevas y muy limpias.
Antonio, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Absolutely loved the property and the staff! They were so welcoming!
Jessica, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

A most pleasant stay in a family owned property. Everyone was so welcoming and attentive. The property had views of the water, beautiful gardens & hiking trails. A quiet retreat outside the hustle of the city but The convenience of a 10 minute bus ride to downtown Sorrento. Buses ran every 20 minutes. Wish we could have stayed longer!
moira, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Ariel, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Agradável
É um hotel bem bonito, o quarto tem uma boa privacidade, é espaçoso e muito bem decorado. A gerente, que nos recebe no portão é muito simpática e prestativa. O café da manhã é bastante caprichado, preparado por um chef. A única coisa que me desagradou um pouco é que precisávamos dar uma volta grande até o estacionamento, e tinha muitas escadas, não é um local acessível
Alessandra, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Amazing property in Sorrento
This is an absolute gem of a hotel. From before our stay right through to check out the team could not have done enough. I highly recommend anyone to stay her. A little out of town but on a convenient bus route with plenty of taxis. Stunning hotel!
Polly, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Imøtekommende og koselig
Det var et fint opphold! De var behjelpelige og hyggelige. Ligger litt utenfor sorrento, men det var lett å både kjøre og ta buss dit.
Håkon, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Beautiful layout, attached to a great restaurant. Only concern: a glass partition in the bathroom area, to separate sink area from room. Made me nervous. Also, being clear did not give any privacy for dressing. Shower, bidet, toilet were separate and had total privacy. Perhaps a nice curtain instead? Glass made me concerned. Lovely place and would return.
Deborah, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Loved this place. Great stay. Highly recommend. Nice and fancy spot. The bed was soft and nice but they do need to use different fitted sheets and mattress pads. The pad felt plasticy and non breathable.
jack, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Melrose Relais was very quaint and safe. The rooms are mostly clean minus some mold in the sheet rock near the shower. The only toiletries provided are shower gel and shampoo. No tissue, lotion, and minimal toilet paper. The wifi was choppy. They last night we were there it was out for over 12 hours. Reception isn't available until lunchtime. And the property is not walkable to Sorrento city center. We used the city bus most of the time. If you want a relaxing place that is quiet and has a chill pool this is the place for you.
Kristine, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The room was new and fresh. The people were great, from check in, breakfast, drinks at the pool. Very friendly and welcoming!
Nigel, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Karina, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Beautiful property
Our visit to Amalfi was amazing and we wanted to add an additional night to our stay. We stumbled onto this property by accident and I’m so glad we did. We were greeted by the cutest manager. She showed us around the property and then we were greeted with a lemon sorbet at the bar. This was a beautiful property! The staff was second to none. I could not be more pleased and I wish we had booked our whole vacation at this property. 10/10!!
Tiffany, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Beautiful location with wonderful and very helpful staff
Alica, viaje de 6 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

From the host to the chef, everyone was 5 stars! Emelia is a fantastic bartender (who makes amazing cocktails) and Luigi was very professional and friendly server at the Bristo! Can’t recommend MelRose enough. The rooms were amazing and the property was breath taking. Only a 5-8 minute bus ride into Sorrento’s City Centre (bus comes every 20minutes). If we are ever in the Sorrento area again, we will be back!
Cole, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

We loved staying at MelRose Relais! The staff were all so welcoming, genuine and accomodating. When we arrived we were given a tour of the grounds and enjoyed a welcome drink by the pool bar. Rovatiana was so knowledgeable and shared some great recommendations with us. She arranged a scooter rental directly to the hotel which made getting around so easy. She also booked dinner for us at the restaurant. This was an incredible experience! We watched the sunset, had an almost private dining experience and were treated to a delicious meal and excellent wine pairing suggestions. Our waiter was an absolute delight - such a lovely man. We would definitely return to this hotel. Thank you for having us
Monica, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Helt grei plass
Fint rom men en del edderkopper og mistenker veggdyr på vårt rom da begge har bitt på føtter og hofter. Litt langt unna sentrum men buss går heldigvis innover. Helt middels frokost, ikke forvent noe stort her.
Viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Séjour fantastique !
Nous avons passé un séjour merveilleux et très agréable en couple dans la région, et tout particulièrement au MelRose Relais. Tout était absolument parfait. Dès notre arrivée, nous avons été charmés par la gentillesse incroyable du personnel et de la direction, qui ont su créer une ambiance familiale et accueillante. Le cadre est idyllique, avec une vue extraordinaire. La chambre est décorée avec goût et la literie est très confortable. Le bar a également été une belle surprise, avec des cocktails délicieux et créatifs proposés par une équipe talentueuse. Une mention spéciale revient au restaurant, où le cuisinier et le serveur ont su nous offrir une expérience culinaire inoubliable. La cuisine est formidable, et le service était tout simplement parfait. Nous ne sommes pas près d’oublier notre séjour chez vous. Un grand merci à toute l’équipe pour ces moments d'exception !
Pierre, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Frederic, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Perfect vacation and great location. A real hidden gem.
Jack, viaje de 8 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Absolutely amazing hotel! Super clean, family friendly, the pool area is beautiful and the food is delicious! Check in was seamless and all the staff, waiter, bartender and property manager were friendly, happy and helpful! Highly recommend!
Bryan, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com