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Kigali Serena Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Kigali con acceso al centro de convenciones y piscina al aire libre

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Si visitas Kigali, Kigali Serena Hotel es una excelente opción para tu estadía. Te recomendamos ir al spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. Además, puedes visitar The Milima Restaurant, que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. Este hotel de lujo también cuenta con una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y una sala de fitness.

Opiniones

9,2 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Piscina al aire libre
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Baño turco
  • Piscina infantil
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Cafetería
  • Servicios de spa
  • Salas de tratamiento o masajes

Siéntete como en casa (6)

  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
El precio actual es de COP 728.686
COP 881.711 en total
impuestos y cargos incluidos
6 feb. - 7 feb.

Lo mejor de esta propiedad

La serenidad del spa
Aromaterapia, masajes y tratamientos faciales te esperan en el spa de este hotel. Una sauna, un baño de vapor y un jardín crean el retiro de bienestar perfecto.
Escapada urbana de lujo
Descubre la tranquilidad en el corazón de la ciudad en este hotel de lujo con un oasis ajardinado, perfecto para desconectar tras las aventuras urbanas.
Multitud de opciones gastronómicas
Este hotel tienta a las papilas gustativas con un restaurante, una cafetería y un bar. Los viajes culinarios comienzan con el desayuno continental gratuito de cada mañana.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Ver todas las fotos de Deluxe Room

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Deluxe Room

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 2 personas

Ver todas las fotos de Superior Room

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Superior Room

  • 2 personas

Prime Rooms

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Junior Queen Suite

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Junior Queen Suite

  • 2 personas

Executive Suite

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Standard King Room

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Standard King Room

  • 2 personas

Standard Twin Room

  • 2 personas

Ver todas las fotos de Suite junior

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite junior

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
Habitación separada
Bidet
Batas
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar

8,8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
Bidet
Batas
Ducha y bañera combinadas
  • Vista a la ciudad
  • 25 m²
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe

8,4 de 10
Muy buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión
Cortinas blackout
Bidet
Batas
Ducha y bañera combinadas
  • Vista a la ciudad
  • 30 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación superior

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior

Aspectos destacados

Balcón
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión
Cortinas blackout
Bidet
Batas
Ducha y bañera combinadas
  • Vista a la ciudad
  • 30 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite ejecutiva

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Televisión
Habitación separada
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
  • Vista a la ciudad
  • 70 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Standard Queen Room

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Standard Queen Room

  • 2 personas

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Exterior
Radisson Blu Hotel & Convention Centre, Kigali
  • Piscina
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
9.0 de 10, Magnífico, 196 opiniones
El precio actual es de COP 532.604
COP 671.887 en total
impuestos y cargos incluidos
13 feb. - 14 feb.
Radisson Blu Hotel & Convention Centre, Kigali
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Información de la zona

Mapa
Boulevard De La Revolution, Kigali, 250

Puntos de interés

  • Centro comercial Union Trade Center - 17 min a pie - 1.4 km
  • Iglesia de Ntarama - 18 min a pie - 1.6 km
  • Museo de Historia Natural de la Casa Kandt - 2 min en auto - 1.9 km
  • Club Rafiki - 3 min en auto - 1.9 km
  • Centro de convenciones Kigali Convention Centre - 7 min en auto - 5.3 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Kigali (KGL) a 27 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Hotel des Milles Collines - ‬16 min a pie
  • ‪Kigali Pan-African Kitchen - ‬12 min a pie
  • ‪Question Coffee - ‬20 min a pie
  • ‪Preet Fast Food - ‬15 min a pie
  • ‪Abou Tamu-Tamu - ‬15 min a pie

Acerca de esta propiedad

Kigali Serena Hotel

Si visitas Kigali, Kigali Serena Hotel es una excelente opción para tu estadía. Te recomendamos ir al spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. Además, puedes visitar The Milima Restaurant, que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. Este hotel de lujo también cuenta con una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y una sala de fitness.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 148 habitaciones
    • Cuenta con 5 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 14:00-00:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-in/out exprés disponible
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Servicio de cuidado de niños*
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Restaurante
  • Bar
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Piscina para niños
  • Servicio de guardería con cargo

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de reuniones

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas

Instalaciones

  • 4 edificios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Sala de fitness
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de spa
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad
  • Asiento de inodoro elevado
  • Lavabo bajo
  • Barra de agarre cerca del inodoro
  • Baño con alarma para emergencias
  • Alfombra delgada en las habitaciones

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de 42 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Tetera/pava eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ropa de cama

Higiene

  • Bañera con ducha
  • Bidet
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono
  • Cargadores/adaptadores eléctricos

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

Podrás relajarte y disfrutar de los servicios de spa en la propiedad. Hay 2 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y reflexología.

Restaurante

The Milima Restaurant: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas.
The Sokoni Restaurant: restaurante en la propiedad.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de RWF 35 por persona (solo ida).

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.
  • Las camas plegables cuestan RWF 150.0 por día.
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para niños de 4 a 12 años cuesta RWF 18, solo ida.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y detector de humo.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club y UnionPay
Número de registro de propiedad: A505/06

También se le conoce como:

Kigali Serena Hotel Hotel
Kigali Serena Hotel Kigali
Kigali Serena Hotel Hotel Kigali

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Kigali Serena Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Kigali Serena Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Kigali Serena Hotel?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Kigali Serena Hotel?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Kigali Serena Hotel?

Horario de check-in: 14:00-00:00. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés, y el check-in sin contacto.

¿Qué actividades hay para hacer en Kigali Serena Hotel y sus alrededores?

Kigali Serena Hotel cuenta con una piscina al aire libre y un sauna, así como con una sala de vapor y un jardín.

¿Hay restaurantes en Kigali Serena Hotel o en los alrededores?

Sí, hay un restaurante en la propiedad, The Milima Restaurant.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Kigali Serena Hotel?

Kigali Serena Hotel está en el centro de Kigali, a tan solo 19 minutos a pie de Centro comercial Union Trade Center.

Opiniones

Opiniones de Kigali Serena Hotel

9,2

Magnífico

9,4

Limpieza

8,8

Ubicación

9,4

Personal y atención

8,8

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

8/10 Muy bueno

We had an excellent stay, except for the lack of hot water on the day of arrival. They kept telling us that the hot water will be back in half an hour, but I think it took 10 hours before we could take hot shower after travelling for 24 hours. After that we had an amazing stay. The hotel is located a short walk from the city centre and is absolutely worth a visit. The staff are friendly and very polite. The food is mainly good except for a bad experience with an entrecôte that was not tender at all. The pepper steak was marvellous. All in all we had a marvellous stay. 👍😎
Peder, viaje de 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Adam, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Torsten, viaje de negocios de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Margaret, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

good
Jason, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Dano, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

No time for that
Domenico, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excellent in all respects all the staff are lovely well done
Gerard, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Si Yeun, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Jason, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Clotilde, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Room was amazing. Robes, slippers, rain shower, oversized bath towels. Spa available. Dining room for breakfast and dinner was fabulous. Had the best steak I’ve had in a long time.
Linda, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Nice
Nadine, viaje de 8 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Gym
John, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

HASSAN, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Linda, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

mohamed rashad, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

The room was very substandard for a hotel of this category. Lack of hot water, coffee machines that have no outlets to plug in… more importantly, I forgot a phone charger and despite my repeated calls to find it, the staff always promise to call me back, however, it did not happen. The staff at the breakfast area were very nice though. Despite this review, I doubt anyone will contact me.
Robert, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Sunil, viaje de negocios de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

This hotel really feels like an African hotel. Its beautiful decor, friendly staff and delicious breakfasts are the best of Rwanda. It might not be as modern as some of the large chains but I definitely will be back.
Laura, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Serena Kigali is always a sure bet. The staff is friendly, the rooms are clean and big, and the breakfast options are plentiful.
Marion, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Dahlia, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Bramwel, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Ralph Uwe, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Friendly and helpful staff. Good food.
Robert, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia