Hotels.com har udeladt at stort set alt er lukket. Enten pga sæsonen, eller fordi det er under restaurering. Vi kunne ikke komme badeland, lukket. Vi kunne ikke spise på burger eller pizza restauranten, lukket. Vi kunne ikke spille på flere maskiner i spilleområdet, ude af drift. Vi kunne ikke handle i supermarket, lukket. Alt var lukket, på nær restauranten Windrose, som er det eneste som er åbent. Det er et spøgelseshotel. Søde receptionister, fin lejlighed, med dejlig havudsigt, og selvom køkkenet er meget lille, kan man sagtens lave mad til 3-4 personer. Er dog i tvivl om vi fik en lejlighed på 41m3, den var nok nærmere 31m3, men det var stadig udemærket. På Hotels.commhjemmeside står der rigtig mange faciliteter, og intet er åbent. Vi har fuld forståelse for at man ikke kan surfe eller spille minigolf i februar måned, men ét spisested var åbent, og vi er så glade for at vi handlede inde i Burg, inden vi ankom til hotellet, for ellers skulle vi afsted igen, da supermarket var lukket. Havde vi vidst at alt var lukket hjemmefra, havde vi måske kunne finde et andet hotel, med de faciliteter som vi havde sat næsen op efter til vores vinterferie.