Aeropuerto Internacional Luis Muñoz Marín (SJU) a 6 minutos en auto
Restaurantes
Verace - 4 min a pie
Mi Casita Restaurant - 1 min a pie
24 Market Place - 1 min a pie
La Bodeguita - 1 min a pie
Burger King - 2 min a pie
Acerca de esta propiedad
The Royal Sonesta San Juan
Si te hospedas en The Royal Sonesta San Juan, podrás pasar unos días increíbles en la playa y relajarte en la sombra de una sombrilla o relajarte en un sillón reclinable de playa. Además, estarás a tan solo 5 minutos a pie de Playa Isla Verde. La piscina al aire libre llenará tus días de diversión. Además, si tienes ganas de pasar una tarde relajante, puedes disfrutar de masajes. Aleli Restaurant es uno de los 4 restaurantes con vista a la piscina que abre sus puertas para el desayuno y el almuerzo. También hay 2 bares en la playa, un bar junto a la piscina y una sala de fitness. Los huéspedes quedan fascinados con la piscina y la atención del personal.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
398 unidades
Cuenta con 15 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día
Check-out exprés
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21
Check-out: 11:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 21 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a los niños (de hasta 17 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Cunas no disponibles
Mascotas
Se aceptan solo perros (límite de 2)*
Se aceptan animales de servicio
Solo en determinadas habitaciones y con restricciones*
Las mascotas deben estar supervisadas
Internet
Acceso a internet wifi en las zonas comunes*
Wifi en las habitaciones con una velocidad de 50 Mbps o más*
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (USD 27 por día; con entrada y salida libre)
Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 33 por día; con entrada y salida libre)
Estacionamiento para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad (con cargo)
Estacionamiento con horario prolongado en las instalaciones
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet con cargo de 06:00 a 11:00 los días de la semana y de 06:00 a 12:00 los fines de semana
4 restaurantes
2 bares
2 bares en la playa
Bar junto a la piscina
Bar en la piscina
Cafetería
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Actividades
En la playa
Alquiler de bicicletas en los alrededores
Ecotours en los alrededores
Clases de golf en los alrededores
Exploración de cuevas en los alrededores
Equitación en los alrededores
Kayak en los alrededores
Buceo en los alrededores
Alquiler de scooters y motos en los alrededores
Paracaidismo en los alrededores
Tirolesa en los alrededores
Trabajo a distancia
16 salas de reuniones
Espacio para conferencias de 2230 metros cuadrados
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Salón de belleza
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Atención en varios idiomas
Botones
Camas de piscina con cargo
Sillones reclinables de playa
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Sillones reclinables de piscina
Sombrillas de piscina
Paquetes románticos
Instalaciones
Cajero automático o servicios bancarios
Jardín
Terraza
Televisión en las áreas comunes
Sala de fitness
Piscina al aire libre
Spa de servicio completo
Salas de tratamiento o masajes
Salón de eventos
Lugar para hacer fogatas
Muebles de exterior
Facilidades de acceso
Ascensor
Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 91
Rampa para ascensores
Recepción con acceso para silla de ruedas
Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 76
Alarmas visuales en pasillos
Entrada bien iluminada
Entrada sin escaleras
Alfombra de pelo largo en las habitaciones
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Estación para iPod
Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas
Canales por cable premium
Para tu comodidad
Ambientes climatizados con aire acondicionado
Cafetera/tetera
Batas y pantuflas
Tabla de planchar con plancha
Buen sueño
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
Ropa de cama
Para que disfrutes
Balcón
Amueblamiento personalizado y decoración personalizada
Área de descanso separada
Higiene
Baño privado
Bañera o ducha
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Oficina
Wifi con cargo con una velocidad de 50 Mbps o más
Silla de escritorio
Más
Caja de seguridad en la habitación
Habitaciones conectadas disponibles
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa, dentro de las instalaciones, que dispone de 4 salas de tratamiento. Los servicios incluyen masajes. Este spa está equipado con un sauna y un baño turco. El spa abre solo algunos días.
Restaurante
En Aleli Restaurant, restaurante con vista a la piscina, se sirven desayunos y almuerzos.
Ruth’s Chris Steak House: restaurante de carnes que ofrece cocina americana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
Karaya: bar que ofrece cenas. Abre todos los días.
En La Bodeguita, cafetería con vista al jardín, se sirven desayunos, almuerzos y platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.
En Akua Bar, bar con vista a la piscina, se sirven almuerzos y platillos sencillos. Abre solo algunos días.
Cargos y políticas
Depósitos reembolsables
Depósito: USD 100 por hospedaje, por noche.
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo del resort: 22 % del precio de la habitación.
El cargo del resort incluye lo siguiente:
Otros servicios incluidos
Uso del centro de negocios/computadoras
Uso de la sala de fitness
Botella de agua en la habitación
Cafetera en la habitación
Caja de seguridad de la habitación
Extras opcionales
El acceso a internet por wifi está disponible en las habitaciones con un costo no fijo de USD 0 por estadía.
El acceso a internet por wifi en las zonas comunes tiene un costo no fijo de USD 0 por estadía.
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de USD 33.00 para los adultos y de USD 19.99 para los niños
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Renovaciones y cierres
Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 12 de agosto de 2024 hasta el 16 de diciembre de 2024 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
Uno de los restaurantes
Durante la renovación, los huéspedes podrán acceder a las siguientes instalaciones:
Instalaciones de negocios
Gimnasio
Piscina al aire libre
Piscina techada
Instalaciones para actividades recreativas
Durante la renovación, el resort hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 100 por mascota, por estadía.
Estacionamiento
El estacionamiento cuesta USD 27 por día, con privilegios de entrada/salida.
El valet parking cuesta USD 33 por día, con entrada y salida libre.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
También se le conoce como:
Royal Sonesta San Juan
InterContinental San Juan
The Royal Sonesta San Juan Carolina
Royal Sonesta San Juan Puerto Rico Resort
The Royal Sonesta San Juan Complejo turístico
The Royal Sonesta San Juan Complejo turístico Carolina
Preguntas frecuentes
¿Ofrece The Royal Sonesta San Juan la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, The Royal Sonesta San Juan tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en The Royal Sonesta San Juan?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en The Royal Sonesta San Juan?
Sí, se aceptan perros (límite de 2). Hay un cargo de USD 100 por mascota, por estadía. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en The Royal Sonesta San Juan?
Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 11:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés.
¿Hay un casino dentro de The Royal Sonesta San Juan?
No, este resort no tiene casino. Sin embargo, Casino del Mar de La Concha Resort (6 minutos en auto) y Casino Metro (8 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en The Royal Sonesta San Juan y sus alrededores?
Disfruta de actividades divertidas, como ciclismo, tours en bote y equitación. También puedes practicar tu swing en el campo de golf cercano a la propiedad. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen casinos, exploración de cuevas y ecotours. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. The Royal Sonesta San Juan también cuenta con 2 bares en la playa, una sala de fitness y un jardín.
¿Hay restaurantes en The Royal Sonesta San Juan o en los alrededores?
Sí, hay 4 restaurantes, que ofrecen cocina americana, vista al jardín y mesas junto a la piscina.
¿The Royal Sonesta San Juan cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra The Royal Sonesta San Juan?
The Royal Sonesta San Juan se encuentra en Isla Verde, a solo 6 minutos en auto de Aeropuerto Internacional Luis Muñoz Marín (SJU) y a 3 minutos a pie de Playa Isla Verde. Esta zona es perfecta para recorrer a pie y muy famosa por sus increíbles playas.
Opiniones de The Royal Sonesta San Juan
Opiniones
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2/10
Limpieza
9,2/10
Personal y atención
9,0/10
Servicios
9,2/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
16 de septiembre de 2024
Muy buena atención hacías los huéspedes
Noemi
Noemi, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
16 de agosto de 2024
Súper todo
Yadira
Yadira, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
12 de agosto de 2024
Muy cómodo y buena atención del personal
LUIS O
LUIS O, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
8 de agosto de 2024
SANDRA
SANDRA, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 de agosto de 2024
Arlene
Arlene, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
2 de agosto de 2024
Susana
Susana, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
14 de julio de 2024
El lugar es bello, limpio y comodo
Ileysis
Ileysis, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
13 de julio de 2024
Es un excelente hotel
Ramon
Ramon, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
3 de junio de 2024
Excelente
Liliana
Liliana, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
14 de mayo de 2024
Efren
Efren, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
8 de mayo de 2024
German Escalona el mejor servicio
Julian
Julian, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
8 de mayo de 2024
Buena
Hildelys Barbara Ferrer
Hildelys Barbara Ferrer, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
28 de abril de 2024
Hermoso Hotel, muy atentos y amables todos en el Hotel, muy buena posición…
Raul
Raul, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
16 de abril de 2024
Luis Front Desk muy amable servicial. Los Bartenders y meseros super amables. Limpieza impecable todo supero mis expectativas.
Rebecca
Rebecca, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
30 de enero de 2024
Los trabajadores muy cordiales atentos y siempre con una sonrisa en el rostro!
Marisol
Marisol, viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
22 de noviembre de 2023
Sara
Sara, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 de septiembre de 2023
EXCELENTE EXPERIENCIA
SIDNEY
SIDNEY, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
24 de agosto de 2023
Habitaciones con olor a humedad Mal olor almohadas
Habitaciones con olor a humedad.
Mal olor sabanas y almohadas
MIGUEL
MIGUEL, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
3 de julio de 2023
It was a beautiful stay and the help/service was exceptional.
William
William, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
22 de mayo de 2023
Muy lindo el lugar y el personal atento pero deben prestar atención a la limpieza de habitaciones
Yunuen
Yunuen, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
15 de abril de 2023
Aidachy
Aidachy, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
11 de abril de 2023
Servicio regular. No hicieron limpieza del cuarto
Jorge
Jorge, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
31 de marzo de 2023
Un lugar súper tranquilo, la playa bella
Yosvani
Yosvani, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 de marzo de 2023
lindo lugar
milagros m
milagros m, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
24 de diciembre de 2022
El servicio de los empleados , no eran muy atentos principalmente de los bares y restaurantes, me sentí muy mal el hotel es aburrido únicos que eran un buen servicio valet parking