Hoteles en Estrella Mountain Ranch

"las sabanas de la cama estaban sucias, con cabellos y basura, tubimos que pedir que las cambiaran, el colchon de la cama estaba en muy malas conciones, ocupa ser cambiado"

"Tardaron más de 3 horas para hacerme el check in la persona empleada del hotel muy grosera y desconsiderada "

"I had a great experience at Tru by Hilton. The staff was incredibly friendly and welcoming, and they truly made our stay even better. Everyone who assisted us was kind and attentive, which I really appreciated. One of the biggest advantages was the location — being so close to the arena made everything so convenient. I was able to go back and forth which made the whole experience stress-free and enjoyable. I would definitely stay here again!"

"Realizar una reservación por medio de esta plataforma y en el hotel me cobraron al llegar asta el momento no e visto mi rembolso la persona que me atendió a pesar ve ver el recibo y el cobro aún así me cobró por una abitacion que tenía el piso sucio "

"Todo estuvo genial"

"Me robaron las camareras un perfume "

"La habitacion estaba muy limpia y las camas muy comodas, solo la tina del bano ya esta en una parte oxidada y da mala impresion."

"El personal, no me permitieron quedarme a pesar de ya haber pagado el total de la estancia en línea. Con el pretexto que mis tarjetas no tenían mi nombre impreso (mis tarjetas ya no tienen mi nombre por seguridad y no he tenido problemas al utilizarlas desde hace ya 10 años así) y me dijeron que para la estancia debía dejar una tarjeta para pagar un seguro contra accidentes. el trato comenzó a ser malo desde que miraron que utilizaba pasaporte mexicano. "

"Habitacion limpia, personal muy amable, y buen servicio."