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Punta Esmeralda

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel de playa con acceso a un centro comercial y piscina al aire libre cerca de Playa Punta Esmeralda

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Punta Esmeralda

Galería de fotos de Punta Esmeralda

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout
Vista desde la propiedad
Terraza o patio
Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout
Se sirven desayunos y almuerzos

Información general de Punta Esmeralda

8,2 de 10 Muy bueno
8,2/10 Muy bueno

Aspectos destacados

  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Recepción las 24 horas
Mapa
CALLE 110 ENTE AVENIDAS 10 Y 15, Playa del Carmen, QROO, 77710
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante
  • Piscina al aire libre
  • Servicio a la habitación
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
Siéntete como en casa
  • Refrigerador
  • Baño privado
  • Televisión
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Cortinas blackout

Opciones de habitación

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 1 cama King size

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación doble Deluxe, 1 cama King size

  • 27 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación Deluxe

  • 27 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación estándar

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación estándar

  • 27 m²
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación estándar, 2 camas Queen size

  • 27 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Información de la zona

Puntos de interés

  • En Luis Donaldo Colosio
  • Quinta Avenida a 19 min a pie
  • Playa principal de Playa del Carmen a 32 min a pie
  • Playa Mamitas a 8 min en auto
  • Campo de golf Grand Coral Golf Riviera Maya a 3 min en auto
  • Plaza central a 4 min en auto
  • Terminal marítima de Playa del Carmen a 7 min en auto
  • Club de golf Playacar a 9 min en auto
  • Campo de golf El Camaleon Mayakoba a 7 min en auto
  • Parque ecológico Tres Ríos a 12 min en auto
  • Parque temático Xplor a 13 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 47 minutos en auto
  • A. Internacional de Cozumel (CZM) a 20,4 km
Mapa

Acerca de esta propiedad

Punta Esmeralda

Punta Esmeralda se encuentra a tan solo 10 minutos en auto de Quinta Avenida y de Playa principal de Playa del Carmen. Los huéspedes pueden refrescarse en la piscina al aire libre. Además, les recomendamos ir a comer a Resto Esmeralda, que abre sus puertas para el desayuno y el almuerzo. Este hotel de estilo mediterráneo también se encuentra a solo unos minutos en auto de Parque temático Xplor.

Idiomas

Inglés, francés, italiano y español

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C

Distanciamiento social

El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrece desinfectante para manos
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 28 habitaciones
  • Cuenta con 4 pisos

Check-in/check-out

  • Check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
  • Check-out exprés
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: mediodía
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Restaurante
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas

Instalaciones

  • Año de construcción: 2017
  • Terraza
  • Piscina al aire libre

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Facilidades para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de 21 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Jabón y shampoo
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Restaurante

Resto Esmeralda: restaurante familiar que sirve desayunos y almuerzos.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional de USD 10, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible hacer el check-out después de hora con un cargo adicional de USD 10, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan USD 15.0 por noche.

Estacionamiento

  • Los huéspedes deben contactar a la propiedad con anticipación para reservar estacionamiento en las instalaciones.

Higiene y limpieza

Esta propiedad informa que actualmente aplica medidas de limpieza adicional y seguridad de los huéspedes.

Las instalaciones se limpian con desinfectante; las superficies que más se usan se limpian con desinfectante entre las estadías; y las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C.

Se implementan medidas de distanciamiento social; el personal usa equipos de protección; el personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto; se controla la temperatura del personal de manera periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; y se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes.

Política

Hay Hay agua caliente limitada.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

También se le conoce como:

Punta Esmeralda Hotel
Hotel Punta Esmeralda
Capital O Punta Esmeralda
Punta Esmeralda Playa del Carmen
Punta Esmeralda Hotel Playa del Carmen

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Punta Esmeralda la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Punta Esmeralda tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Qué medidas de limpieza e higiene se aplican actualmente en Punta Esmeralda?
La propiedad confirma que las instalaciones se limpian con desinfectante. Además, se ofrece desinfectante para manos a los huéspedes, se implementan medidas de distanciamiento social y el personal usa equipos de protección. Ten en cuenta que esta información fue proporcionada por nuestros socios.
¿Hay una piscina en Punta Esmeralda?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Punta Esmeralda?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Punta Esmeralda?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Hay un costo de USD 10 por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad. Check-out: mediodía. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo de USD 10, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés.
¿Hay un casino dentro de Punta Esmeralda?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (4 minutos en auto) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Punta Esmeralda y sus alrededores?
Punta Esmeralda cuenta con una piscina al aire libre.
¿Hay restaurantes en Punta Esmeralda o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad, Resto Esmeralda.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Punta Esmeralda?
Punta Esmeralda está a tan solo 19 minutos a pie de Quinta Avenida y a 13 minutos a pie de Playa Punta Esmeralda.

Opiniones

8,2

Muy bueno

8,4/10

Limpieza

8,6/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

Juan Manuel, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

De 10
Todo bien sin queja alguna
jairo eduardo, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Refular la atencion por parte de la chava de recepcion
DIUÑERD RICARDO, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

El baño es muy pequeño para bañarse
Antonio, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Asdhavhvs, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

ESTA RETIRADO A PIE DE LA COMIDA Y BARES
aldo josue, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

No me gusto la zona lejos del centro y muy feo los alrededores.
Mariella, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Bonito y buen precio.
Henry, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

La habitación que me dieron no es ni parecida a las de las fotos, la televisión no servia, no había agua, el baño estaba horrible, las paredes manchadas y los muebles viejos. El personal era amable pero parecía que no les importaba los comentarios y/o quejas. Está cerca de la 5ta avenida pero no es donde están los comercios, debes caminar al menos 25 minutos para llegar a donde está la “fiesta” o tomar un camión, la zona en la que se localiza está un poco fea. Lo único bueno que tiene es que la playa está muy cerca y es bonita.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Todo me gustó muy limpio la atención lo único que no me gusto fue que todas las noches ladraban mucho los perros y no dejaban dormir pero entiendo que eso no es problema del hotel ya que parse ser que son perros dela calle ..Pero me encanto el lugar muy cerca de la paga
Opinión verificada de un huésped de Expedia