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Amari Johor Bahru

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa, cerca de Plaza de la ciudad de Johor Bahru

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Bar junto a la piscina
Sala de estar en el lobby
Ropa de cama de alta calidad y minibar
Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Fachada de la propiedad
Si te hospedas en Amari Johor Bahru, estarás a tan solo 10 minutos a pie de Komtar JBCC y de Plaza de la ciudad de Johor Bahru. Los huéspedes pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, exfoliaciones corporales o tratamientos corporales. Además, pueden conocer Amaya All-Day Dining, que ofrece cocina local y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Este hotel de lujo también tiene una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y una sala de fitness abierta las 24 horas. Este hospedaje recibe buenas opiniones de los huéspedes por la atención del personal y el estado general de las instalaciones.
VIP Access

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Piscina
  • Bar
  • Para no fumadores
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Spa

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Estacionamiento
  • Piscina infantil
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Cafetería
  • Salas de tratamiento o masajes

Para familias (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Cunas gratuitas
  • Piscina para niños
  • Refrigerador
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
El precio actual es de COP 274.703
COP 333.306 en total
impuestos y cargos incluidos
24 mar. - 25 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 24 de 24 habitaciones

Ver todas las fotos de Executive Club Room Twin

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Executive Club Room Twin

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Salón Club
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Menú de almohadas
  • 32 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Executive Club Room King

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Executive Club Room King

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Salón Club
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Menú de almohadas
  • 32 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Grand Deluxe Twin

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Grand Deluxe Twin

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 41 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Grand Deluxe King

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Grand Deluxe King

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 41 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de One Bedroom Suite

Ropa de cama de alta calidad y minibar

One Bedroom Suite

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Salón Club
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
  • 69 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite junior

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Salón Club
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
  • 51 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Superior Twin

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Superior Twin

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 33 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Superior King

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 32 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Deluxe Twin

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 36 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Deluxe King

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Deluxe King

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 36 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Deluxe Pool Access Twin

Ropa de cama de alta calidad y minibar

Deluxe Pool Access Twin

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 32 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Deluxe Pool Access King

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión LED
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 32 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Junior Suite

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Executive Club Twin Room

  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Grand Deluxe King Room

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Executive Club King Room

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Superior King Room

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Grand Deluxe Twin Room

  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Deluxe Pool Access King Room

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Deluxe Twin Room

  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

One Bedroom Suite

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Deluxe King Room

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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Superior Twin Room

  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

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Ropa de cama de alta calidad y minibar

Deluxe Pool Access Twin Room

  • Capacidad para 2
  • 2 camas individuales

Propiedades similares

Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina

DoubleTree by Hilton Hotel Johor Bahru

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento disponible
9.2 de 10, Magnífico, 1.000 opiniones
El precio actual es de COP 279.281
COP 338.708 en total
impuestos y cargos incluidos
2 abr. - 3 abr.
DoubleTree by Hilton Hotel Johor Bahru
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
No. 82C, Jalan Trus, Johor Bahru, Johor, 80000

Puntos de interés

  • Komtar JBCC - 2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza de la ciudad de Johor Bahru - 8 min a pie - 0.7 km
  • Complejo de cuarentena, inmigración y aduana Johor Bahru - 14 min a pie - 1.2 km
  • Centro comercial KSL - 3 min en auto - 3.2 km
  • Centro comercial R&F - 5 min en auto - 3.0 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Seletar (XSP) a 32 minutos en auto
  • A. Internacional de Senai (JHB) a 35 minutos en auto
  • Aeropuerto de Changi (SIN) a 44 minutos en auto
  • Estación de tren JB Sentral a 6 min a pie
  • Kempas Baru Station a 11 min en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪4 Fingers Crispy Chicken - ‬3 min a pie
  • ‪Haidilao Hot Pot - ‬4 min a pie
  • ‪Makan Kitchen - ‬4 min a pie
  • ‪Lepak Corner - ‬2 min a pie
  • ‪Tony Roma's - ‬3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Amari Johor Bahru

Si te hospedas en Amari Johor Bahru, estarás a tan solo 10 minutos a pie de Komtar JBCC y de Plaza de la ciudad de Johor Bahru. Los huéspedes pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, exfoliaciones corporales o tratamientos corporales. Además, pueden conocer Amaya All-Day Dining, que ofrece cocina local y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Este hotel de lujo también tiene una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y una sala de fitness abierta las 24 horas. Este hospedaje recibe buenas opiniones de los huéspedes por la atención del personal y el estado general de las instalaciones.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, indonesio y malayo

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 242 habitaciones
    • Cuenta con 11 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Hora de inicio del check-in: 15:00
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 1 año), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking y techado, en la propiedad (MYR 10.00 por noche)
    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
    • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 07:00 a 23:30*
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 06:30 a 10:30
  • Restaurante
  • Bar
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Cenas privadas
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Piscina para niños

Actividades

  • Entretenimiento nocturno
  • Mesa de billar o pool

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios
  • 5 salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Biblioteca
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Piscina al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto apto para personas con discapacidad
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad
  • Entrada bien iluminada

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED de 40 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Menú de almohadas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Higiene

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Bidet
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono
  • Silla de escritorio

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mapas locales

Características especiales

Spa

Breeze Spa dispone de 4 salas de tratamiento. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes tailandeses, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje. El spa abre todos los días.

Restaurante

Amaya All-Day Dining: restaurante que ofrece cocina local, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Amaya: café que ofrece cocina internacional y sirve solo platillos sencillos. Abre todos los días.
Dip: bar que ofrece cocina internacional y sirve solo platillos sencillos. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: MYR 200.0 por estadía.

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de MYR 75 para los adultos y de MYR 37.50 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MYR 150 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 3 personas).
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan MYR 93 por noche.
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto para los niños cuesta MYR 300, ida y vuelta.

Estacionamiento

  • El estacionamiento techado cuesta MYR 10.00 por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, Diners Club y JCB International
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Onyx Clean (Onyx Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

También se le conoce como:

Amari Johor Bahru Hotel
Amari Johor Bahru Johor Bahru
Amari Johor Bahru Hotel Johor Bahru

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Amari Johor Bahru la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Amari Johor Bahru tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Amari Johor Bahru?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Amari Johor Bahru?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Amari Johor Bahru?

Inicio de check-in: 15:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out sin contacto.

¿Qué actividades hay para hacer en Amari Johor Bahru y sus alrededores?

Amari Johor Bahru cuenta con un spa, una piscina al aire libre y una sala de fitness abierta las 24 horas.

¿Hay restaurantes en Amari Johor Bahru o en los alrededores?

Sí, Amaya All-Day Dining, que ofrece cocina local.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Amari Johor Bahru?

Amari Johor Bahru se encuentra en Distrito central, a tan solo 6 minutos a pie de Estación de tren JB Sentral y a 8 minutos a pie de Plaza de la ciudad de Johor Bahru. Esta zona se destaca por ser perfecta para recorrer a pie, así como por su comodidad para salir de compras.

Opiniones de Amari Johor Bahru

Opiniones

8,8

Excelente

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Alberto, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Liana, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Service Terrible
No room upgrade offered even though I am VIP Gold which was the reason why I chose this hotel and they did not even explained or gave access to Executive Lounge even when I bought an executive room. I was also charged parking overnight.
Tracy, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Saturday lay over
Always nice to come back to Amari. Loved the music played during breakfast. Thumbs up!
Mohamed, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Liana, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Clean and cosy
Room is cleaned. Cosy Environment
LIAN, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Up and coming jb
Great location, jb was fun, definitely worth a visit
Charlie, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

KEMMY M P, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Decent stay. Will visit again.
Convenient location and amenities. Comfortable stay. Front of house was wonderful. The only complaint is that I asked for cutlery to be brought up to my room, waited 20 minutes, rang them again and waited another 20 mins. Nothing arrived, I finally rang them back and told them not to bother but to note it down. There wasn't any recovery done. It was a minor issue but I was surprised that nobody apologised for the tardiness especially when front of house was so service orientated. A little disappointing for a hotel of decent standard. Again, not a big issue but hopefully in an emergency they would not be slow to react.
Viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Andrew, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Neo, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Good stay.
Good stay. Enjoy it as we always like to stay there. Convenient to go to nearer mall.
Cindy, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Noranah, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Short stay
Hotel generally had many front desk staff.But room water was not warm remain tepid til we ask for service.Wasted so much time to call in the technician.Hotel breakfast standard has dropped.Lack of serving staff in restaurant.
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

The hotel lobby is located on 6th floor, a little bit inconvenient otherwise everything was perfect. Club lounge food selection was above expectation. Front desk staff were friendly and helpful.
SEOW CHOW, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

-
Bee Leng Serene, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

It has always been my fav hotel whenever Im at JB. Walking distance from CIQ. Love the spacious room. Most important of all, the front desk staffs are outstanding with their patience and listen to our request attentively.
Emillia, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

I checkin at 3 pm and was given a 8th floor room with no privacy. I was told by the indian receptionist that this is the only room available. The window was facing the gym and people walking to the pool. Throughout i had to pull my curtain closed and i had no view. People come back late banged their doors the dip pool was open till late so the light sleeper me was unable to sleep. The toilet flush was weak and cant flush whatever was inside properly. Plus point is that the room is clean though.
Theresa, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Chin Choean, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Toilet feuding in room 905.
Everything is good except the flushing system for the toilet bowl doesn’t work properly. Cannot flush thoroughly as the flushing is not strong enough.
HUA PING ANGELIA, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Paul, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Will be back again if the price stays competitive New design hair dryer got the look and sound but blower is weak
Tan, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

splendid
Winston, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com