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Andaz Scottsdale Resort & Bungalows

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 3 piscinas al aire libre, cerca de Scottsdale Fashion Square

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son January 2025 y February 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de fotos de Andaz Scottsdale Resort & Bungalows

Exterior
Sala de fitness
Exterior
Lobby
Se sirven desayunos, almuerzos y cenas

Opiniones

9,4 de 10

Excepcional

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Bar
  • Punto de carga de vehículos eléctricos
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Estacionamiento disponible

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y 2 bares
  • Spa de servicio completo
  • 3 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Baño turco
  • Valet parking
  • Estacionamiento
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar junto a la piscina

Siéntete como en casa (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Refrigerador
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Televisión
  • Terraza
El precio es de COP 1.347.958
COP 1.746.940 en total
impuestos y cargos incluidos
23 dic. - 24 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 16 de 16 habitaciones

Ver todas las fotos de Andaz, Habitación, 1 cama King size

Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y artículos del minibar gratis

Andaz, Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Patio
Aire acondicionado
Calefacción
???
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 33 m²
  • Vista al resort
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación (Sonoran Wellness)

Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y artículos del minibar gratis

Suite, 1 habitación (Sonoran Wellness)

Aspectos destacados

Patio
Área de descanso
Aire acondicionado
Calefacción
???
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
  • Vista al resort
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama Queen size

Ver todas las fotos de Andaz, Habitación, 2 camas Queen size

Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y artículos del minibar gratis

Andaz, Habitación, 2 camas Queen size

Aspectos destacados

Patio
Aire acondicionado
Calefacción
???
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 33 m²
  • Vista al resort
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Andaz, Habitación, 1 cama King size, junto a la piscina

Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y artículos del minibar gratis

Andaz, Habitación, 1 cama King size, junto a la piscina

Aspectos destacados

Patio
Aire acondicionado
Calefacción
???
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 45 m²
  • Vista al resort
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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Habitación, 1 cama King size (Knoll)

Aspectos destacados

Patio
Aire acondicionado
Calefacción
???
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 39 m²
  • Vista al resort
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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Habitación, 1 cama King size (Eames)

Aspectos destacados

Patio
Aire acondicionado
Calefacción
???
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 33 m²
  • Vista al resort
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size (Eames)

Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y artículos del minibar gratis

Habitación, 2 camas Queen size (Eames)

Aspectos destacados

Patio
Aire acondicionado
Calefacción
???
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 33 m²
  • Vista al resort
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

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Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y artículos del minibar gratis

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Eames, with Shower)

Aspectos destacados

Patio
Aire acondicionado
Calefacción
???
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 33 m²
  • Vista al resort
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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Suite (Harper Suite)

Aspectos destacados

Patio
Área de descanso
Aire acondicionado
Calefacción
???
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
  • Vista al resort
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

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Suite estudio, 1 cama King size (Saarinen)

Aspectos destacados

Patio
Aire acondicionado
Calefacción
???
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 45 m²
  • Vista al resort
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Saarinen with Shower)

Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y artículos del minibar gratis

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas (Saarinen with Shower)

Aspectos destacados

Patio
Aire acondicionado
Calefacción
???
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista al resort
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite (Sonoran Cabana)

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Suite (Sonoran Cabana)

Aspectos destacados

Patio
Área de descanso
Aire acondicionado
Calefacción
???
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
  • 70 m²
  • Vista al resort
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Eames)

Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y artículos del minibar gratis

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas (Eames)

Aspectos destacados

Patio
Aire acondicionado
Calefacción
???
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • Vista al resort
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Villa, 2 habitaciones (Albers House)

Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y artículos del minibar gratis

Villa, 2 habitaciones (Albers House)

Aspectos destacados

Patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
Calefacción
???
Refrigerador
Mesa de comedor
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 4
  • 2 camas King size

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Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y artículos del minibar gratis

Villa, 2 habitaciones (Girard House)

Aspectos destacados

Patio
Área de comedor separada
Área de descanso
Aire acondicionado
Calefacción
???
Refrigerador
Mesa de comedor
  • Vista al resort
  • Capacidad para 4
  • 2 camas King size

Ver todas las fotos de Suite (Sonoran)

Ropa de cama hipoalergénica, cubrecamas y artículos del minibar gratis

Suite (Sonoran)

Aspectos destacados

Patio
Área de descanso
Aire acondicionado
Calefacción
???
Refrigerador
Minibar (con algunos productos gratuitos)
Televisión de pantalla plana
  • 70 m²
  • Vista al resort
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama Queen size

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3 piscinas al aire libre, camas de piscina con cargo

Omni Scottsdale Resort & Spa at Montelucia

Piscina
Spa
Acepta mascotas
Estacionamiento disponible
9.0 de 10, Magnífico, (1000)
El precio actual es de COP 1.202.011
COP 1.580.498 en total
impuestos y cargos incluidos
2 ene. - 3 de enero de 2025
Omni Scottsdale Resort & Spa at Montelucia
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
6114 N Scottsdale Road, Paradise Valley, AZ, 85253

Puntos de interés

  • Scottsdale Fashion Square - 3 min en auto - 3.1 km
  • Scottsdale Waterfront - 4 min en auto - 3.6 km
  • Salt River Fields at Talking Stick (centro deportivo) - 7 min en auto - 6.8 km
  • Casino Arizona at Talking Stick Resort - 8 min en auto - 7.0 km
  • Montaña Camelback - 9 min en auto - 7.8 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Scottsdale (SCF) a 20 minutos en auto
  • A. Internacional Sky Harbor (PHX) a 23 minutos en auto
  • A. Municipal Falcon Field (MSC) a 30 minutos en auto
  • Aeropuerto de Phoenix Deer Valley (DVT) a 31 minutos en auto
  • Aeropuerto de Chandler (CHD) a 29 minutos en auto
  • Aeropuerto de Phoenix - Mesa Gateway (AZA) a 42 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis

Restaurantes

  • ‪Fogo de Chao - ‬8 min a pie
  • ‪JD's Lounge at The Scottsdale Plaza Resort - ‬3 min en auto
  • ‪Blanco Tacos + Tequila - ‬5 min a pie
  • ‪Houston's - ‬7 min a pie
  • ‪SumoMaya - ‬12 min a pie

Acerca de esta propiedad

Andaz Scottsdale Resort & Bungalows

Si te hospedas en Andaz Scottsdale Resort & Bungalows, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Scottsdale Fashion Square y de Casino Arizona at Talking Stick Resort. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, aromaterapia o manicura y pedicura. Además, les recomendamos ir a Weft & Warp Art Bar, que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 3 piscinas al aire libre, un bar junto a la piscina y una sala de fitness abierta las 24 horas. Los huéspedes destacan la atención del personal.

Idiomas

Inglés, francés, alemán, coreano y español

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 185 habitaciones
    • Cuenta con 1 piso
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día
    • Check-in/out exprés disponible
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 17 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • Se aceptan mascotas (límite de 2), con un peso máximo de 23 kg cada una*
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking en la propiedad (USD 23 por día)
    • Estacionamiento con valet parking en la propiedad (USD 35 por día)
    • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado gratuito desde/hacia el centro comercial
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta con cargo de 07:00 a 13:00 los días de la semana y de 07:00 a 13:00 los fines de semana
  • 2 bares
  • Restaurante
  • Bar junto a la piscina
  • Café y té en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Dispensador de agua

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis

Actividades

  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores

Trabajo a distancia

  • 6 salas de reuniones

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Alquiler de bicicletas
  • Camas de piscina con cargo
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 34 edificios
  • Año de construcción: 2016
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • 3 piscinas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Bañera de hidromasaje
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas
  • Lugar para hacer fogatas
  • Muebles de exterior

Facilidades de acceso

  • Letreros en braille
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 65 pulgadas
  • Netflix
  • Películas con cargo

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado y calefacción
  • Minibar con algunos artículos gratuitos
  • Cafetera/tetera
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cubrecama
  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Patio

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Espacio para trabajar con laptops
  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Acceso por pasillos exteriores

Características especiales

Spa

Palo Verde Spa & Apothecary dispone de 4 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre solo algunos días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 17 años.

Restaurante

Weft & Warp Art Bar: restaurante que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Turquoise Bar: bar junto a la piscina que ofrece cocina americana, y sirve almuerzos y platillos sencillos. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cargo del resort: USD 50.93 por hospedaje, por noche.
  • El cargo del resort incluye lo siguiente:
    • Servicio de concierge
    • Uso de la sala de fitness
    • Clases de gimnasia o yoga
    • Uso del gimnasio
    • Servicio de limpieza
    • Cafetera en la habitación
    • Llamadas (pueden ser limitadas)
    • Uso de la piscina

Extras opcionales

  • El desayuno a la carta cuesta aproximadamente entre USD 14 y USD 35 por persona
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 150 por hospedaje (puede variar según la duración de la estadía).

Estacionamiento

  • El estacionamiento cuesta USD 23 por día.
  • El valet parking cuesta USD 35 por día.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 17 años.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Es práctica del Hyatt entrar a las habitaciones ocupadas por lo menos una vez en un periodo de 24 horas, incluso si el huésped ha solicitado privacidad. Se tomarán las medidas apropiadas para notificar con anticipación a los huéspedes registrados antes de entrar en las habitaciones ocupadas.

También se le conoce como:

Andaz Scottsdale & Bungalows
Andaz Scottsdale Resort & Bungalows Hotel
Andaz Scottsdale Resort & Bungalows Paradise Valley
Andaz Scottsdale Resort & Bungalows - a concept by Hyatt
Andaz Scottsdale Resort & Bungalows Hotel Paradise Valley

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Andaz Scottsdale Resort & Bungalows la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Andaz Scottsdale Resort & Bungalows tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Andaz Scottsdale Resort & Bungalows?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Andaz Scottsdale Resort & Bungalows?
Sí, se aceptan mascotas (límite de 2), con un peso máximo de 23 kg por animal. Hay un cargo de USD 150 por hospedaje, por estadía. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Andaz Scottsdale Resort & Bungalows?
Horario de check-in: 16:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.
¿Hay un casino dentro de Andaz Scottsdale Resort & Bungalows?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino Arizona at Talking Stick Resort (8 minutos en auto) y Casino Arizona (13 minutos en auto) están cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Andaz Scottsdale Resort & Bungalows y sus alrededores?
Si viajas durante los meses más cálidos, podrás disfrutar de las actividades disponibles en los alrededores, como caminatas. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 3 piscinas al aire libre. Andaz Scottsdale Resort & Bungalows también cuenta con 2 bares y una sala de fitness abierta las 24 horas, así como con servicios de spa y un área de picnic.
¿Hay restaurantes en Andaz Scottsdale Resort & Bungalows o en los alrededores?
Sí, Weft & Warp Art Bar, que ofrece cocina americana, vista a la piscina y mesas junto a la piscina.
¿Andaz Scottsdale Resort & Bungalows cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un patio.

Opiniones de Andaz Scottsdale Resort & Bungalows

Opiniones

9,4

Excepcional

9,6/10

Limpieza

9,4/10

Personal y atención

9,2/10

Servicios

9,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

carlos v, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

SHEILA, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Too many insects in my room
Solange, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

el hotel esta precioso y muy bien conservado en un area extendida y todas las habitaciones muy comodas
sheila, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

bobby, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Family Vacation
Loved it, beautiful gardens and great pool.
Kathryn, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Adeola, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

ERIN, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Clean. Friendly.
Joshua, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

aaron, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Jennifer, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

We arrived later in the evening and the staff member at check-in wasn't very friendly. He handed us a key and map and sent us out with our bags into the darkness to find out room on our own. When we got lost, we came back and asked for someone to show us. It didn't feel like a 5 star hotel.
Jennifer, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

great!
Michael Mario, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Excellent
Marija, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Luis, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Kenneth, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Pool had a great vibe.
Jason, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Stay here!
Amazing property!
Evangeline, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Stephen, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Loved loved loved the property and people. Highly recommend. The restaurant was fantastic, and we will hope to return during any visit to the area. One of the best resort experiences I’ve had in the states!
Marsha, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Expensive but worth it.
Property is very well designed, very well equipped and very well maintained. Your bungalow is so quiet it feels like you are on a private property. The pool was really too warm to swim, but then it’s midsummer in the desert.
Stephen, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

We had a really nice stay at Andaz and really enjoyed the restaurant for all of our meals.
Veronica, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Jalan, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

WARNING!
WARNING! Management is HORRIBLE! If you use third party booking website, such as this one, and your plans change as mine did while I was out here on business (meetings ended a day early) this resort will not check you out early and credit you back. Literally EVERY other hotel I have ever been to, regardless of how the room was booked, meaning at the non-refundable rate, will honor an early check out with proper notice. It actually even happened to me on this same business trip, while I was at an extremely nice Hilton resort nearby, was accommodating and checked me out early. The manager at that competing resort Knows customer service. While at the ANDAZ, I advised the manager Daniel on Monday that my business was going to wrap up early and I needed to check out a day early, and after many discussions, he denied the option to honor my early check out. Not sure why he is so entitled, but he is on a power trip. Typical modern day customer service by this new younger generation that has zero idea of how good customer service looks. I contacted the Hyatt and they advised it was the hotels discretion. VERY DISAPPOINTED! The rest of the staff was great, pool needed a good cleaning though.
Kevin, viaje de negocios de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

It was great for families. It is a beautiful properety
Jesabel, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia