Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel con restaurante, cerca de Lago Hamana

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Una piscina al aire libre de temporada
Aguas termales
Lugar de interés
Caja de seguridad en la habitación y escritorio
Exterior

Opiniones

8,2 de 10

Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
    Piscina
  • Estacionamiento gratis
    Estacionamiento gratis
  • Spa
    Spa
  • Para no fumadores
    Para no fumadores
  • Onsen
    Onsen
  • Lavandería
    Lavandería
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante
  • Aguas termales
  • Desayuno disponible
  • Traslado desde la estación de tren gratis
  • Traslado a la estación de tren gratis
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina infantil
  • Servicios de spa
  • Salas de reuniones
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
Siéntete como en casa
  • Piscina para niños
  • Refrigerador
  • Baño privado
  • Televisión
  • Jardín
  • Servicio de limpieza diario
El precio es de COP 343.113
COP 415.167 en total
impuestos y cargos incluidos
12 dic. - 13 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 11 de 11 habitaciones

Habitación estándar, Varias camas

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Secador de pelo
Bidet
Vía satélite
  • Capacidad para 4
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama dobles

Habitación estándar, Varias camas

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Secador de pelo
Bidet
Vía satélite
  • Capacidad para 8
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama dobles

Habitación clásica, Varias camas (Japanese Style)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Secador de pelo
Bidet
Vía satélite
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 8
  • 4 futones individuales

Habitación superior, Varias camas

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Secador de pelo
Bidet
Vía satélite
  • Capacidad para 8
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama dobles

Habitación superior, Varias camas

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Secador de pelo
Bidet
Vía satélite
  • Capacidad para 6
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama dobles

Habitación clásica, Varias camas (Japanese-Western Style)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Secador de pelo
Bidet
Vía satélite
  • Capacidad para 10
  • 2 camas individuales y 3 futones individuales

Habitación clásica, Varias camas

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Secador de pelo
Bidet
Vía satélite
  • Capacidad para 9
  • 2 camas individuales y 3 futones individuales

Habitación superior, Varias camas

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Secador de pelo
Bidet
Vía satélite
  • Capacidad para 8
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama dobles

Habitación clásica, Varias camas, vista al mar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Secador de pelo
Bidet
Vía satélite
  • Capacidad para 8
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama dobles

Habitación clásica, Varias camas

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Secador de pelo
Bidet
Vía satélite
  • Capacidad para 8
  • 2 camas individuales y 2 sofás cama dobles

Habitación clásica, Varias camas (Japanese Style)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Baño privado
Secador de pelo
Bidet
Vía satélite
  • Capacidad para 6
  • 4 futones individuales

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
4396-1 Yamazaki, Yuto-cho, Nishi-ku, Hamamatsu, 431-0101

Puntos de interés

  • Lago Hamana - 1 min a pie
  • Parque Jardín Hamanako - 8 min en auto
  • Parque de Flores de Hamamatsu - 9 min en auto
  • Parque Temático Hamanako Palpal - 10 min en auto
  • Templo Kanzanji - 11 min en auto

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Mt. Fuji - Shizuoka (FSZ) a 61 minutos en auto
  • Estación de tren de Hamamatsu a 26 min en auto
  • Estación de tren de Oitsu a 29 min en auto
  • Estación de tren Shin-Toyohashi a 29 min en auto
  • Traslado desde la estación de tren gratis
  • Traslado a la estación de tren gratis

Restaurantes

  • ‪旬彩一徳 - ‬6 min en auto
  • ‪魚勝 - ‬15 min a pie
  • ‪DRINK&FOOD LEADER リーダー 弁天島店 - ‬5 min en auto
  • ‪弁天島山本亭 - ‬3 min en auto
  • ‪麺屋田力 - ‬4 min en auto

Acerca de esta propiedad

Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa tiene una ubicación fantástica, a tan solo unos pasos de Lago Hamana. Prepárate para relajarte en el spa con masajes. Además, recomendamos visitar el restaurante para comer algo rico. Hay otros detalles increíbles, como una piscina de temporada, una piscina infantil y un jardín.

Todo incluido

Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Idiomas

Inglés y japonés

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 369 habitaciones

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-00:00
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 11:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
  • Si tienes previsto llegar después de las 20:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
  • Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
  • Los huéspedes deben tener 20 años o más para poder hospedarse en una habitación para fumadores.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Cunas no disponibles

Mascotas

  • No se aceptan mascotas
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las zonas comunes
  • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Traslados

  • Servicio de traslado gratuito desde/hacia la estación de tren de 14:00 a 17:00

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 07:00 a 09:30
  • Restaurante

Viajes con niños

  • Piscina para niños

Actividades

  • Aguas termales
  • Tiendas

Trabajo a distancia

  • Salas de reuniones

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Atención en varios idiomas

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicios de spa

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado y calefacción
  • Pantuflas
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Bidet
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación

Características especiales

Spa

Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes.

Los servicios de baños termales incluyen aguas termales minerales de interior (estilo "onsen" japonés) (áreas para hombres y mujeres por separado). Hay aguas termales en la propiedad.

Premios y afiliaciones

Esta propiedad pertenece a la Asociación Internacional de Viajes LGBTQ+ (IGLTA) y ofrece hospedaje a personas lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, intersexuales y asexuales (LGBTQ+).

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno buffet cuesta aproximadamente entre JPY 3800 y JPY 3800 por adulto y entre JPY 2000 y JPY 2000 por niño

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • La piscina de temporada abre de julio a agosto.

Política

El Ministerio de Salud, Trabajo y Protección social de Japón requiere que todos los turistas internacionales presenten su número de pasaporte y nacionalidad al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los gerentes de estas propiedades deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes que se registran para conservarla en sus archivos.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Toma en cuenta que algunas propiedades no permiten que los huéspedes con tatuajes hagan uso del baño termal público.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Se pueden aplicar cargos adicionales a los niños por servicios como comidas o ropa de cama adicional.

También se le conoce como:

THE HAMANAKO
Mercure Hamana & Spa Hamamatsu
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa Hotel
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa Hamamatsu
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa Hotel Hamamatsu

Preguntas frecuentes

¿Hay una piscina en Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa?
Sí, hay una piscina al aire libre de temporada y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 11:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa y sus alrededores?
Las actividades recreativas dentro de las instalaciones de Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa incluyen aguas termales. Disfruta de las instalaciones de esta propiedad, que cuenta con una piscina al aire libre de temporada, servicios de spa y una sala de juegos o videojuegos. Además, Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa cuenta con un jardín.
¿Hay restaurantes en Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa?
Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa se encuentra en Nishi-ku, a tan solo 1 minutos a pie de Lago Hamana.

Opiniones de Grand Mercure Lake Hamana Resort & Spa

Opiniones

8,2

Muy bueno

8,4/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Bueno

Toshiro, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

TOYOKAZU, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

TSUNEYUKI, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

nobuyuki, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

コスパいいと思う
12階だったのでviewがよかった。13階の展望ロビー、景色よかった。ラウンジのドリンク、紙コップはちょっとがっかり。風呂あがりに甘酒がなかった。1239室はエアコンのききがわるかった。混雑具合は覚悟してたので許容範囲。 この額でLUXを期待する方がずーずーしいでしょうから。上の階の部屋ならリピありですね。トータルよかったです
Jitsuko, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

AKITAKA, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

CHIKA, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

这家应该是度假村,每天下午15-23点有免费的酒水零食,游泳池是室外的,所以9月1之后就没了,整体来说环境非常推荐,并且房间也挺宽敞,下次应该还会来
yue, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

SHINSUKE, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Chi Hung, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

価格に見合わないサービスと施設
プールは狭くて不潔でした。泥だらけ、落ち葉だらけ。バス、トイレは古いビジネスホテルのそれでした。スタッフの教育がされていないようです。とても不誠実な対応をされて、残念でした。ホームページのラウンジのイメージと実際はかなり違います。ゲストの数と席数が合っていないので座れません。まさかの紙コップでの提供です。
Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

チェックインノ時に 時間がかかった
Hidetoshi, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Masahiro, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

家族旅行には良い
keiko, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

お部屋は、和洋室でした。綺麗で快適でした。ボトルの水もありがたかったです。チェックアウトが、11時だったので、プールを利用しました。バスタオルも貸し出してもらえ楽しめました。宿泊客が、多いと思われますが、ラウンジも夕食朝食も。スムーズに食べられてよかったです。時間帯によっては、エレベーターが、混んでいました。
Chiharu, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

設備が少し古くエレベーターの渋滞がひどいです。
Takeshi, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

チェックインとチェックアウトにそれぞれ30分以上待ちました。時間帯が重複して仕方ないとは思いますが、予想はつくはずなので、もう少しスタッフを増員して置いて頂けると良かったと思います。 同じ理由でエレベーターがすごく混んでいて、7〜8台ほど満員で見送ることがありました。私のグループは車椅子を使用していたので、そういった場合への配慮があると嬉しかったです。 朝食のビュッフェは、品数も多くとても満足できました。細かく言えば、ラーメンの茹で加減は、指定時間では茹であがりが不十分で、味が今ひとつでした。また、フルーツジュースも、グレープフルーツしかなかったため、小学生の子供は、少し残念そうでした。 非常エレベーターも使用可能ではありましたが、降りた先からの案内が分かりにくく、バックヤードで迷うこともありました。 上記以外はとても満足できました。6歳の子供は、もう一泊したいと泣くほど満足していました。 上記内容を踏まえても、もう一度利用させて頂きたいと思えます。その際はまたよろしくお願いいたします。
Hirotaka, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

エレベーターの待ちが長かった。最上階から降りてくる方から優先になるので、途中の階などで滞在した場合、乗れずに3回くらい見送る場合がある。特に、ベビーカーなどはエレベーターも大きくないため待ちがよく発生もする
Yutaka, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

???, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Sau Man, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

口コミには書かれてたんですが、やはり受付が行列になって受付するのにすごく時間がかかりました。 エレベーターの冷房があまりきいてなくて暑かった💦 後は、部屋などはとても綺麗だったしらお風呂も綺麗でした。 ラウンジやお風呂のラウンジで飲み物が飲み放題ってのは本当にワクワクしました。 ご飯もブュッフェでとても美味しかったです。
Rie, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

エレベーター3基あるにもかかわらず 機能して無いように思いました。 人数の制限とか 他のホテルや映画館 後臨時エレベーターももっと、アビールしてもいいかと思いました。
korin, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia