Hotellet är fint och mysigt och ligger bra och centralt i Stockholm (gångavstånd till centralen tex). Vi kom lite tidigt och kunde lämna av bagaget i ett förvaringsrum, vilket var smidigt. Personalens välkomnande var helt ok.
Vårt familjerum låg på 10:e våningen och var i fint skick med sköna sängar. Golvet var dock väldigt smutsigt, vilket inte syntes men märktes på samtligas strumpor när man bytte om på kvällen! I badrummet sågs märken efter skoavtryck på golvet, vilket kändes sådär.
Frukosten var väldigt god och restaurangen var mysig! Vi kom ner 1,5 timme innan frukosten stängde och det var väldigt mycket folk där då så det var svårt att få plats. Vi hade tur som lyckades haffa ett bord men man såg flera gäster som fick gå till loungen och äta frukost i sofforna där.
Utcheckningen gick smidigt men jag hade önskat lite mer av personalen som bara sa bara "lägg nyckeln där" och hänvisade till en låda. Man kanske är petig, men ett "God morgon, tack för vistelsen, hoppas ni hade det trevligt, ha en fin dag, hejdå" hade uppskattats mer än en hänvisning till en låda.
På det stora hela ett bra hotell ändå, men det finns förbättringspotential :)