Belambra Clubs Arc 2000 - L'Aiguille Rouge

Propiedad de 2.0 estrellas
Hotel junto a las pistas de ski con resguardo de equipos de ski, cerca de Les Arcs

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Belambra Clubs Arc 2000 - L'Aiguille Rouge

Escritorio, cortinas blackout y sistema de insonorización
Fachada de la propiedad
Mesas de billar
Terraza o patio
Terraza en la azotea

Opiniones

7,6 de 10

Buena

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Habitaciones conectadas disponibles
    Habitaciones conectadas disponibles
  • Estacionamiento disponible
    Estacionamiento disponible
  • Desayuno gratis
    Desayuno gratis
  • Lavandería
    Lavandería
  • Instalaciones de ski
    Instalaciones de ski
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Acceso directo a las pistas de ski
  • Restaurante y bar
  • Discoteca
  • Wifi en el lobby
  • Resguardo de equipos de ski
  • Pase de ski
  • Servicio a la habitación
  • Cafetería
  • Club infantil
  • Servicio de guardería con cargo
  • Terraza
Para familias
  • Servicio de guardería con cargo
  • Club infantil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Sala de estar
  • Televisión

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Habitación triple estándar, vista a la montaña

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Lavadora y secadora
Cortinas blackout
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 3
  • 3 camas individuales

Habitación triple estándar

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Lavadora y secadora
Cortinas blackout
  • Capacidad para 2
  • 3 camas individuales

Habitación triple estándar, para no fumadores, vista a la montaña

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Lavadora y secadora
Cortinas blackout
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 2
  • 3 camas individuales

Habitación triple estándar, vista a la montaña

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Lavadora y secadora
Cortinas blackout
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 1
  • 3 camas individuales

Habitación triple estándar

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Lavadora y secadora
Cortinas blackout
  • Capacidad para 1
  • 3 camas individuales

Habitación triple estándar

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Lavadora y secadora
Cortinas blackout
  • Capacidad para 3
  • 3 camas individuales

Habitación triple estándar, vista a la montaña

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Lavadora y secadora
Cortinas blackout
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 2
  • 3 camas individuales

Habitación triple estándar, vista a la montaña

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Lavadora y secadora
Cortinas blackout
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 1
  • 3 camas individuales

Habitación triple estándar, vista a la montaña

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Calefacción
???
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Lavadora y secadora
Cortinas blackout
  • Vista a la montaña
  • Capacidad para 3
  • 3 camas individuales

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Mod logo
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Información de la zona

Mapa
ARC 2000, 2000, Bourg-Saint-Maurice, Auvergne-Rhone-Alpes, 73700

Puntos de interés

  • Les Arcs - 6 min a pie - 0.6 km
  • Telesquí/aerosilla Saint Jacques - 10 min a pie - 0.9 km
  • Les Arcs Funicular - 13 min en auto - 12.1 km
  • Aerosilla Villards (Les Arcs 1800) - 16 min en auto - 15.9 km
  • Estación de Ski Peisey-Vallandry - 28 min en auto - 18.6 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Cointrin Int. (GVA) a 162 minutos en auto
  • Bourg-Saint-Maurice (QBM - Estación de tren de Bourg-Saint-Maurice) a 40 min en auto
  • Estación de tren de Bourg-Saint-Maurice a 41 min en auto
  • Estación de tren de Landry a 45 min en auto

Restaurantes

  • ‪L'Arpette - ‬28 min en auto
  • ‪Bulle Café - ‬15 min a pie
  • ‪Le Sanglier qui Fume - ‬10 min en auto
  • ‪Voga Goga - ‬20 min en auto
  • ‪Le Chalet de Luigi - ‬15 min a pie

Acerca de esta propiedad

Belambra Clubs Arc 2000 - L'Aiguille Rouge

Al tener acceso directo a las pistas de ski, en Belambra Clubs Arc 2000 - L'Aiguille Rouge tendrás más tiempo para disfrutar de snowboard. Además, si te hospedas en este lugar, te encontrarás a tan solo 10 minutos a pie de Les Arcs. Los huéspedes que no quieran ir a las pistas pueden relajarse en el bar y tomar un trago. Además, pueden visitar la cafetería para comer algo. También hay una discoteca, un club infantil con cargo y una terraza. Los amantes del ski pueden acceder a diferentes servicios, como pases de ski y resguardo de equipos de ski.

Todo incluido

Belambra Clubs Arc 2000 - L'Aiguille Rouge tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Idiomas

Inglés y francés

Detalles del hotel

Tamaño del hotel

  • 218 habitaciones
  • Cuenta con 9 pisos

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 17:00-20:00
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 10:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • La recepción está abierta de domingo a viernes (de 08:00 a 20:30) y de sábado a sábado (de 00:00 a 23:30).
  • Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
  • Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
  • Si tienes previsto llegar después de las 20:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • Servicio de cuidado de niños*
  • Club infantil*

Mascotas

  • Se aceptan mascotas
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Acceso a internet wifi en las zonas comunes*
  • Wifi en las habitaciones con una velocidad de 25 Mbps o más*

Estacionamiento

  • Estacionamiento fuera de la propiedad en un radio de 100 metros (EUR 92 por semana); con reservación obligatoria

Más información

  • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 07:00 a 10:00
  • Restaurante
  • Bar
  • Cafetería
  • Microondas en las áreas comunes
  • Servicio a la habitación

Viajes con niños

  • Club infantil con cargo
  • Servicio de guardería con cargo

Actividades

  • Karaoke
  • Tiendas
  • Mesa de billar o pool

Servicios

  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Salón de belleza
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Atención en varios idiomas
  • Resguardo de equipos de ski

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Área de picnic
  • Terraza
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Discoteca

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Acceso para silla de ruedas

Ski

  • Acceso a las pistas de ski
  • Pases de ski
  • Snowboard
  • Resguardo de equipos de ski
  • Cerca de telesquís/aerosillas
  • Cerca de pistas de ski
  • Ski alpino en los alrededores
  • Clases de ski en los alrededores
  • Alquiler de equipos de ski

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado y calefacción
  • Cafetera/tetera
  • Tabla de planchar con plancha
  • Lavadora/secadora

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas

Para que disfrutes

  • Sala de estar independiente

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi con cargo con una velocidad de 25 Mbps o más

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Habitaciones conectadas disponibles

Características especiales

Restaurante

Restaurante en la propiedad: buffet que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita).

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: EUR 1.10 por persona, por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 18 años.

Extras opcionales

  • El acceso a internet por wifi está disponible en las habitaciones con un costo no fijo de EUR 2 por noche.
  • El acceso a internet por wifi en las zonas comunes tiene un costo no fijo de EUR 2 por día.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería con cargo tiene un costo adicional.
  • Se ofrece acceso al club infantil por un cargo adicional.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional.

Estacionamiento

  • Hay un estacionamiento disponible en el área con un costo de EUR 92 por semana, y se encuentra a 100 metros.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
<li>De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. </li>

También se le conoce como:

Club Belambra l'Aiguille Rouge
Belambra Clubs Arcs 2000 - L'Aiguille Rouge
Belambra Clubs Arc 2000 - L'Aiguille Rouge Hotel
Belambra Clubs Arc 2000 - L'Aiguille Rouge Bourg-Saint-Maurice
Belambra Clubs Arcs 2000 - L'Aiguille Rouge (SKI PASS INCLUDED)

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Belambra Clubs Arc 2000 - L'Aiguille Rouge la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Belambra Clubs Arc 2000 - L'Aiguille Rouge tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Belambra Clubs Arc 2000 - L'Aiguille Rouge?
Sí, se aceptan mascotas. Se le cobrará un cargo por mascota. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Belambra Clubs Arc 2000 - L'Aiguille Rouge?
Horario de check-in: 17:00-20:00. Check-out: 10:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Belambra Clubs Arc 2000 - L'Aiguille Rouge y sus alrededores?
Disfruta de las actividades invernales en las propias instalaciones, como snowboard. Disfruta de las instalaciones de esta propiedad, que cuenta con una discoteca, una sala de juegos o videojuegos y un área de picnic.
¿Hay restaurantes en Belambra Clubs Arc 2000 - L'Aiguille Rouge o en los alrededores?
Sí, cuenta con un restaurante que ofrece mesas al aire libre y cocina internacional.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Belambra Clubs Arc 2000 - L'Aiguille Rouge?
Belambra Clubs Arc 2000 - L'Aiguille Rouge está a tan solo 6 minutos a pie de Les Arcs y a 10 minutos a pie de Telesquí/aerosilla Saint Jacques.

Opiniones de Belambra Clubs Arc 2000 - L'Aiguille Rouge

Opiniones

7,6

Bueno

7,0/10

Limpieza

7,6/10

Personal y atención

5,0/10

Servicios

6,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

5,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

natacha, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

It was extremely hot in the bedrooms although outside temperatures were close to 0°... you had to keep the windows open all night or it was unbearable. but when opening the windows there was a lot of noise until late at night from the adjecent nightlife
Karel, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Svilen, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Paul, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Ebookers

10/10 Excepcional

The Hotel is at a brilliant location for ski in/out! The room was simple but functional- everything worked fine apart from the heating ( underfloor and not to regulate for us) which was too warm! There is a good skiroom with lockers! The breakfast and dinners were very good with plenty of choices for starters/ salad/ soup/ great choices for mains and cheese and wine ob tap! As the skipass was also included a really good value for money! The staff is also very nice and helpful! We will be back!
christiane, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

t, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Tout était d’un bon niveau, le petit déjeuné, la propreté, la taille du casier à ski, la qualité du personnel. Juste le repas du soir aurait pu être un peu plus élaboré 😉
Xavier, viaje de 7 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

A fuir
Pas de réception à l’arrivée Pas de parking à l’hôtel (site mentionne un parking gratuit) Matelas super fin, lits nuls, sol salle de bain jaune aux endroit de passage) Bouffe: jamais vu ça… même avec le prix, on ne peut pas dire que le rapport qualité prix soit bon… Et le pire de tout: je joue du départ, quand en habits de ski avec le casque vous demandez où est la pièce bagage où on peut vous laisser les bagages, on ne vous prévient pas que les skis-pass ne fonctionnent plus le jour du départ… vous ne vous en apercevez que 400m plus bas, là où il n’y a pas de magasin où on peut acheter un ski pass… les pistes sont top
Jeremy, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

ikke godt
hotel er nedslidt, ingen reel lydisolering, vinduer utætte osv - god beliggenhed
Rolf, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Travesseiros de pessima qualidade. Wc com cheiro ruim, exaustor nao funcionava. Buffet acabava a comida bem antes do horario e não repunham mais produtos. Em geral restaurante bem bagunçado. Otima localização, pessoal da recepção e bar bem atenciosos.
Rafael, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Bon rapport qualité prix
Bon rapport qualité prix. Nécessiterait un meilleur entretien, les baies vitrées sont toutes ternies, l’ensemble fait un peu vétuste les sols sont pas qualis. Tout cela est compensé par une bonne équipe d’animation/accueil. Et surtout une qualité des repas au dessus que ce que laissaient imaginer les commentaires lus sur les différents site. Tops desserts, super salade bar, plats régionaux de qualité petit déjeuner avec de délicieuses viennoiseries.
Thierry, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

4/10 Regular

Très mauvaise expérience
Désorganisation complète, petit déjeuner cauchemardesques sans couverts ni bols, choix restraint et répétitif de la nourriture proposée, manager absent, état general en désordre. Nous ne reviendrons pas.
Olivier, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

STEPHANE, viaje de 7 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Yoav, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Le personnel est sympathique et serviable, ce qui est le point fort de l’hôtel. L’établissement est dans l’ensemble propre et entretenu mais vieillissant. Au niveau des chambres, la literie est dure et peu agréable. Il y a cependant beaucoup de rangements disponibles. Les sanitaires sont propres mais pour avoir de l’eau chaude à la douche, ce n’est pas toujours aisé. La nourriture n’est pas toujours bonne et n’est pas variée - surtout au petit déjeuner. Pour exemple, les œufs sur le plat sont faits à la chaîne puis laissés là sous une « lampe chauffante », idem pour les viandes le soir, ce qui ne permet pas à la nourriture de rester bonne longtemps. La baguette est quant à elle de qualité « baguette précuite delifrance », dommage pour la France… Le côté positif : le salade bar est bien fourni et bon. Juste dommage de voir toute cette nourriture jetée par sachet poubelle entier en fin de service. L’hôtel n’est pas aidé par la clientèle qui n’est pas toujours respectueuse non plus - énormes assiettes servies qu’on laisse remplies sur la table en partant, mélange de toutes les cuillères de service ou des plats, personnes qui touchent au plat sans finalement se servir… Dans l’ensemble, notre séjour était bien au vu du prix payé grâce à des réductions - surtout avec le ski pass compris! - mais le prix plein demandé ne vaut pas la qualité de service proposé.
Cécile, viaje romántico de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Julien, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Petit séjour
Très bon établissement, pour un WE. Le personnel est serviable, à l'écoute efficace. Il y a du monde 24/24h. Ils nous ont préparé une jolie petite affiche pour l'anniversaire de notre fils, qu'ils ont déposé dans la chambre. Jolie surprise por lui. Le responsable de nuit nous a acheminé les draps manquants, lors de notre arrivée à 23h30. Le lieu est parfait pour un départ skis aux pieds, le local à skis est au top, spacieux, avec des "chauffe chaussures". L'animation a l'air sympathique( nous ne sommes restés que 2 jours). Petit bémol sur la chambre, un peu vieillissante, et vraiment petite pour 3!
sylvie, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

club bien situé
Séjour convenable. Personnel très aimable mais restauration décevante par manque de diversité (beaucoup de steak hachés, pâtes, petit pois et tartiflette !!). il y a eu des années où il y avait des thèmes et c'était très sympa et... bon. Cela faisait plaisir de venir au restaurant et de découvrir autre chose que ce que l'on mange à la maison. Sinon l'animation s'est avérée assez mollassonne après une première soirée qui laissait promettre une semaine plus festive. ex: la soirée jeu a consisté à trouver des jeux de société (Uno, monopoly...) posés sur les tables et... voilà ! L'équipe est sympathique, elle peut mieux faire ...
Viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Une réservation de dernière minute qui nous a permis de nous rendre à la neige. Les bémols sont: les buffets en période de covid ( très peu de précaution), la qualité des repas était très moyenne à l'exception du réveillon de l'an, le parking en dehors du site, le ménage jamais réalisé dans les chambres même quand il est demandé. En revanche, l'emplacement du site est top et bravo pour la soirée du réveillon .
Aymeric, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Family-Friendly Ski Vacation with the French
Belambra is a club, meaning it includes breakfast, dinner, and entertainment. Lunch can be purchased at an extra cost. As far as I could tell, everyone else staying there was French, so this was a great way to be immersed in French culture. All the entertainment was in French so it was difficult to understand. But I felt very welcome. The buffet dinners were very good. Not gourmet, but they had a great selection of salads, entrees (beef, duck, pork, and always fish). And the desserts were great. The automated coffee machine in the morning was OK at best. Overall this was a great experience. It's a great value if you want to stay with the French and not worry about cooking or where to eat every night.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

une anomalie est à signaler, la réservation par Hôtel.com de cet hôtel inclue le parking gratuit alors qu'il n'y a pas de parking dans cet hôtel, il s'agit en fait du parking gratuit de la station à 1600 m, de même le personnel était très surpris que ma réservation par Hôtel.com inclue également le wifi gratuit chose inhabituelle ... mais j'ai obtenu la gratuité ...
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Arc2000
Hotel très agréable, très bien placé. Beaucoup d'activité pour toute la famille Seul point négatif : la température de la chambre. Il faisait trop chaud alors qu'on était en plein hiver
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Arc 2000 perfect!!!
This is in perfect location for all area of Les Arcs. Hotel staff couldn't be more efficient or friendly. The best part of staying here is the food. It is fantastic and meant that this is the first ski holiday where we put on weight! There is so much choice and you get tickets that you can use for lunch or dinner. The quality of evening meal was fantastic, smoked salmon, home off the bone, calamari, so many salads to choose from and more.... The free wine is drinkable but not great, no white. No coffee at dinner but plenty in the morning. Rooms are basic, double rooms have two single beds and not always possible to push together. One plug socket only. No coffee facilities or hair dryers in room. Rooms also really hot and no possibility to ventilate without leaving the door open. The bar at the back is noisy, so better to pay for a mountain view room. Also floor 1 is ground and 9 is lower ground, so you go up for quieter rooms.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Dommage nous étions entasser dans la chambre et la baignoire était une baignoire une place impossible d'allonger ses jambes. Aucune vitre pour prendre une douche ce qui fait que l'on éclabousse partout la salle de bain trop petite
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Hotels.com gaat de mist in
We waren zeer tevreden over club Belambra in hotel Aiguille Rouge dat ik al jaren ken. Maar we zijn niet tevreden over de reservering via hotels.com. We hadden een standaard kamer gereserveerd zoals ik de kamers in het hotel ken! Maar wat bleek? Hotels.com had voor ons een kamer voor een gehandicapte gereserveerd. Deze kamer voldeed niet aan onze reservering en kwam ook niet overeen met de beschrijving. Het heeft ons heel veel moeite gekost om de juiste kamer te krijgen. Geen goede reclame voor hotels.com
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com