6/10 Bueno
19 de junio de 2025
Tout c'était bien passé jusqu'au jour où nous sommes rentrés à l'hôtel l'après-midi vers 15h pour nous changer car nous participions à une exposition internationale en ville.
Nous avions quitter notre chambre à 9h avec le carton sur la porte de la chambre avec la mention qui permet aux femmes de ménages de la nettoyer .
En rentrant nous avons enlever le carton de la porte.
Au bout de quelques minutes on a sonné puis rapidement une femme de ménage est entrée pour faire son travail . Je lui ai dit t'attendre quelques minutes le temps de laisser la chambre libre.
Elle a téléphoné à son manager qui est arrivée et nous a expliqué que le ménage était effectuée en priorité dans les chambres des départs!
Le soir vers 22h30 lorsque nous sommes rentrés et nous
avons découvert que le ménage n'était pas fait ( le lit, pas de serviettes propres...).
Je suis allé à l'accueil pour le signaler et récupérer des serviettes.
Nous sommes très déçus de cet état de fait .
Nous ne recommandons pas cet hôtel.
Bien sûr nous rayons cet hôtel de notre liste.
GERARD
GERARD, viaje de negocios de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
