Opinión verificada
6/10 Buena
Seungkon
21 de octubre de 2025
시설은 너무 좋았지만 체크인 프로세스에 대한 안내가 제대로 이루어지지 않았어요. 카드키 찾는 위치부터 엘레베이터 위치, 엘레베이터 작동법, 전기 들어오게 하는법, 샤워부스 물빼는 법까지 한번에 알기쉽게 소통이 안되어서 매번 왓츠앱으로 하나하나 물어봐야 해서 굉장히 불편했습니다. 체크인 했던 첫날만 질문을 한 8-9개는 한거 같아요. 투베드룸에 4인 가족이 사용하는데 수건도 큰거 하나 중간꺼 두개 작은거 하나밖에 없어서 더 넣어달라고 했더니, 주문하녀면 시간이 걸리니 급하면 마트가서 구매하라는 실로 놀라운 답변이 왔습니다. 바닥도 먼지가 많아서 직접 무릎꿇고 직접 걸레질 했네요. 샴푸도 없어서 달라고 요청했습니다. 무료 공항 셔틀이 있다고 호텔스닷컴에 나와 있었는데 어떻게 이용하는지 물어봤더니 district 1에 가면 공항에서 제공하는 무료 셔틀이 있다는 답변을 들었어요. 그말은 이 숙소에서 district1까지는 택시로 가야하는 거고 사이트에 나와있는 그 무료 셔틀은 숙소에서 제공하는게 아니라 공항 셔틀인거구요.
그럼에도 불구하고 수영장은 매우 좋았고 직원은 항상 친절한 태도로 응대해주어 좋았습니다.
좋았던점은, 제가