As condições do quarto não estavam adequadas, os lençóis de cama e travaesseiros estavam velhos e bem desgastados, a manta que cobria a cama bem velha e com várias machas, toalhas bem velhas e amareladas, a lixeira do banheiro sem a tampa (pois estava quebrada) e com remendos de fita crepe no fundo da lixeira, os móveís descascados e com apecto de velho. O ar condicionado demorando a gelar e pilhas sem funcionar direito no controle remoto. A TV com apena um canaç disponível, a conexão da internet caindo o tempo todo. E sem limpeza na área externa que dá acesso a suíte, muitas folhas no chão (visivelmente há dias ou semanas não foi varrido).