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Grand Mercure Batam Centre

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa, cerca de Terminal de transbordadores de Batam centro

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Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina
Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout
Exterior
Bar (en la propiedad)
Bar (en la propiedad)
Si te hospedas en Grand Mercure Batam Centre, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Terminal de transbordadores de Batam centro y de Centro comercial Nagoya Hill. Te recomendamos ir al spa para disfrutar de un masaje con piedras calientes, exfoliaciones corporales o aromaterapia. Además, puedes ir a Ambrosia All Day Dining, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Este hotel de lujo también tiene una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y una sala de fitness.

Opiniones

9,8 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Piscina
  • Bar
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Spa
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Estacionamiento gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness
  • Piscina infantil
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslado desde/hacia el centro comercial
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry

Para familias (6)

  • Cunas gratuitas
  • Piscina para niños
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Jardín
  • Servicio de limpieza diario
El precio actual es de COP 241.775
COP 292.548 en total
impuestos y cargos incluidos
8 jul. - 9 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama doble, vista a la ciudad

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Suite Deluxe, 1 cama doble, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Smart TV
Año de remodelación: 2025
Cortinas blackout
Secador de pelo
  • 64 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble

Ver todas las fotos de Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación superior, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Smart TV
Año de remodelación: 2025
Cortinas blackout
Secador de pelo
Bidet
  • 29 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Smart TV
Año de remodelación: 2025
Cortinas blackout
Secador de pelo
Bidet
  • 29 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, vista a la ciudad

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación superior, 1 cama King size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Smart TV
Año de remodelación: 2025
Cortinas blackout
Secador de pelo
Bidet
  • 29 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Vista a la ciudad

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Smart TV
Año de remodelación: 2025
Cortinas blackout
Secador de pelo
Bidet
  • 29 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama King size, vista a la ciudad

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación ejecutiva, 1 cama King size, vista a la ciudad

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Smart TV
Año de remodelación: 2025
Cortinas blackout
Secador de pelo
Bidet
  • 44 m²
  • Vista a la ciudad
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Una piscina al aire libre, sillones reclinables de piscina

Four Points by Sheraton Batam

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratis
8.8 de 10, Excelente, 131 opiniones
El precio actual es de COP 229.787
COP 278.042 en total
impuestos y cargos incluidos
8 jul. - 9 jul.
Four Points by Sheraton Batam
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Jalan Raja H Fisabilillah Teluk Tering, Kecamatan Batam Kota, Batam, 29461

Puntos de interés

  • Mega Mall (centro comercial) - 18 min a pie - 1.6 km
  • Terminal de transbordadores de Batam centro - 18 min a pie - 1.6 km
  • Terminal de ferry Batam Centre - 18 min a pie - 1.6 km
  • Centro comercial Nagoya Hill - 5 min en auto - 4.5 km
  • Grand Batam Mall - 7 min en auto - 6.0 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Hang Nadim (BTH) a 22 minutos en auto
  • Aeropuerto de Changi (SIN) a 25,3 km
  • Aeropuerto de Seletar (XSP) a 37,5 km
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Golden Lamian - ‬6 min a pie
  • ‪Cheryl Coffee & Toast - ‬13 min a pie
  • ‪Labers Coffee - ‬13 min a pie
  • ‪Love Seafood Restaurant - ‬6 min a pie
  • ‪Saung Sunda Sawargi - ‬8 min a pie

Acerca de esta propiedad

Grand Mercure Batam Centre

Si te hospedas en Grand Mercure Batam Centre, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Terminal de transbordadores de Batam centro y de Centro comercial Nagoya Hill. Te recomendamos ir al spa para disfrutar de un masaje con piedras calientes, exfoliaciones corporales o aromaterapia. Además, puedes ir a Ambrosia All Day Dining, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Este hotel de lujo también tiene una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y una sala de fitness.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés y indonesio

Más información sobre esta propiedad

VISIBILITY

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 230 habitaciones
    • Cuenta con 16 pisos

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día
    • Check-out: 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Los huéspedes que viajen en auto al lugar deberán comunicarse con la propiedad con anticipación para obtener indicaciones
    • El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida

Niños

    • El desayuno está incluido para los niños de 5 años o menos

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 25 Mbps o más

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito, con vigilancia y no techado, en la propiedad

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
    • Servicio de traslado desde/hacia la terminal de ferry*

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado desde/hacia el centro comercial*

Más información

    • Áreas designadas para fumadores
LOB_HOTELS

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo de 06:00 a 10:00 los días de la semana y de 06:00 a 11:00 los fines de semana
  • Restaurante
  • Bar
  • Bar junto a la piscina
  • Cenas privadas
  • Servicio a la habitación las 24 horas

Viajes con niños

  • Piscina para niños
  • Menú para niños
  • Juegos para niños
  • Juguetes

Trabajo a distancia

  • Sala de computadoras

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Botones
  • Sillones reclinables de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness
  • Junto al campo de golf
  • Piscina al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Lockers
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas
  • Muelle

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 90
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad
  • Puertas con manijas
  • Entrada bien iluminada
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Piso de madera sólida en las habitaciones
ROOM

Servicios de la habitación

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Cunas gratuitas
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Servicio de masajes en la habitación

Higiene

  • Baño privado
  • Bidet
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y crema dental
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles
STAR_OUTLINE

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, exfoliaciones corporales y manicura y pedicura. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y reflexología. El spa abre todos los días.

Restaurante

Ambrosia All Day Dining: restaurante que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú para niños.
Celeste Cafe & Lounge: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina internacional, y sirve almuerzos, cenas y platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú para niños. Abre todos los días.
MONETIZATION_ON

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de IDR 250000 para los adultos y de IDR 125000 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de IDR 195000 por vehículo (solo ida, con una capacidad máxima de 4 personas).
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry por un cargo adicional.
  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el centro comercial por un cargo adicional.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan IDR 500000 por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 06:00 a 18:00.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos por dispositivo móvil y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, JCB International y UnionPay
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.

También se le conoce como:

Mercure Batam Centre Batam
Grand Mercure Batam Centre Hotel
Grand Mercure Batam Centre Batam
Grand Mercure Batam Centre Hotel Batam
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Preguntas frecuentes

¿Hay una piscina en Grand Mercure Batam Centre?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 06:00 a 18:00.

¿Se aceptan mascotas en Grand Mercure Batam Centre?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Grand Mercure Batam Centre?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00.

¿Qué actividades hay para hacer en Grand Mercure Batam Centre y sus alrededores?

Grand Mercure Batam Centre cuenta con un spa y una piscina al aire libre, así como con una sala de fitness y un jardín.

¿Hay restaurantes en Grand Mercure Batam Centre o en los alrededores?

Sí, Ambrosia All Day Dining, que ofrece cocina internacional y mesas junto a la piscina.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Grand Mercure Batam Centre?

Grand Mercure Batam Centre se encuentra en el centro de Batam, a tan solo 20 minutos a pie de Zona comercial del centro de Batam y a 19 minutos a pie de Templo budista de Maha Vihara Duta Maitreya.

Opiniones de Grand Mercure Batam Centre

Opiniones

9,8

Excepcional

9,8/10

Limpieza

10/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

9,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

The stay was a pleasant one with friendly and helpful staffs. The room is clean and spacious. My family enjoy the stay.
Lee, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Meeting expectations

I generally prefer to stay at international chain hotels when I travel, as they offer a consistent standard of service and quality no matter where I am—and this hotel certainly lived up to those expectations. From the moment I stepped into the lobby, I was impressed by the stunning and thoughtfully designed interior. The décor is modern, tasteful, and exudes a sense of quiet luxury. The hotel is relatively new, and everything from the furnishings to the amenities feels fresh and well-maintained. My room was cosy and comfortable, with a great bed that ensured a restful night’s sleep. I appreciated the little touches—soft linens, ambient lighting, and a well-appointed bathroom. What truly made the stay outstanding, though, was the service. The staff here are genuinely warm, polite, and attentive. From the front desk to the restaurant team, everyone made me feel welcome and well taken care of. They were always ready to assist with a smile, which added a very personal touch to my stay. Breakfast was another highlight. The spread was extensive, with both local and international options, freshly prepared and beautifully presented. There was something for everyone—from hearty hot dishes to lighter, healthy choices. Overall, this hotel ticked all the right boxes for me. Excellent service, beautiful interiors, a comfortable room, and a generous breakfast—it’s everything I look for in a stay. I wouldn’t hesitate to return.
Sophia, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Very well designed, customer orientated hotel.
Boon Cheong, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Everything was perfect except that the swimming pool is a bit small so it look crowded. On the 1st night at around 11plus there was a power failure in our hotel room for multiple time, after waiting for abt 20 min, my husband & I wanted to go down to the lobby to check cos I tried to called the reception 2 to 3 times but no response. The lift is not working as the whole floor have no power at all not even the staff lift & the stair case door was only accessable on one side so not sure if we can exit on the lobby level or can we go back to our hotel room if we cannot exit, just when my husband have to go down the stairs the power came back. I immediately called the reception. The staff just comment that there was power unstable but the power tripped still continue. Then after a while only our room power is still down. My husband decide to go down to the reception to inform cos we are going to sleep but could not due to the power failuer incident. Finally the power was back & the hotel send their engineer to the room to verify but the power was fine by then.Both my husband & I could not went back to sleep after the incident. The buffet breakfast taste was nice & there are a wide variety of food. We really like everything of the hotel & understand it's still new, so there are still room for improvement. We will still come back to stay again. Thank you.
Priscilla, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Amazing brand nee stayed here from Canada and up to par with the brand
Moe, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

4 day young hotel.. brand new. Got it at promo price for a deluxe twin room. Will definitely come back for my next visit to Batam. Only thing didn't get to experience the massage and spa as they were short handed. Otherwise, everything is perfectly fine.
Saaria, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia