Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 2.5% de recargo
La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 18:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Mascotas
No se aceptan mascotas
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
Más información
Propiedad para no fumadores
Opiniones de Cleveland Thermal Motel
Opiniones
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,8/10
Limpieza
9,4/10
Personal y atención
9,0/10
Servicios
8,2/10
Estado de la propiedad e instalaciones
8,4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
12 de enero de 2025
SeongDal
SeongDal, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
4 de enero de 2025
Shazalin
Shazalin, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
2 de enero de 2025
We visited Rotorua for 2 nights and enjoyed our stay at the Cleveland Thermal Motel.
Tara J
Tara J, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
21 de noviembre de 2024
Gitte
Gitte, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
11 de octubre de 2024
David
David, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 de septiembre de 2024
Staff were very accommodating providing access to rugby match
Janice
Janice, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
19 de septiembre de 2024
The property has been renovated and very fresh and clean. Comfortable bed. Good heating. Private mineral pool was very relaxing and we enjoyed it very much. We will stay there again next time we go to Rotorua.
Angel
Angel, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
12 de agosto de 2024
Heated swimming pool all to ourselves ... plenty parking.road was quite noisy but earplugs solved that. Place has and is being refurbished so was lovely. Easy walk to town
Lesley
Lesley, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
30 de junio de 2024
deb
deb, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
28 de junio de 2024
The staff was very kind, and the grounds were lovely! We especially enjoyed the thermal pool.
Theresa
Theresa, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
19 de mayo de 2024
Very friendly staff
Very clean and tidy rooms
Nice pool and mineral pool
Booking again for my next trip
Sunita
Sunita, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
10 de mayo de 2024
Property is an older property with basic rooms and clean facilities. The bed was very comfortable and the mineral pool was great.
Jerzy
Jerzy, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
30 de abril de 2024
Insonorisation à revoir
Cliente verificado
Viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
12 de abril de 2024
Loved the heated swimming pool and the hot mineral bathhouse!
Riley
Riley, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
28 de marzo de 2024
Friendly, convenient overnight
Wonderful service upon arrival. Staff were brilliant. Basic and friendly, thank you
Cliente verificado
Viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
15 de marzo de 2024
Great for the price
This was a great hotel for price. Nothing super fancy, but really clean and comfortable. The mineral pools on the premises were fantastic. The staff was super!
Eric
Eric, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
7 de marzo de 2024
I chose this place because of the nearby geothermal and wanted to use their hot pools. But they were broken and were not repaired during my stay. Owners/staff are great.
Carolyn
Opinión verificada de un huésped de Travelocity
10/10 Excepcional
6 de marzo de 2024
My son and I really enjoyed our stay at The Cleveland. We were greeted with chocolate and an upgrade which made our day. Accommodation was clean and comfortable and it was great to have the pool for an end-of-day swim. The staff were extremely friendly and helpful.
Maria
Maria, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
1 de marzo de 2024
Very comfortable bed. The room is dated except for the bed.
Greg
Greg, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
12 de febrero de 2024
The room had a slight odour and the thermal pool had stuff that stirred up with movement that shortened my time there. Otherwise, the bed was comfortable and the kitchen and bathroom were clean and functional.
Marcus
Marcus, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
4 de febrero de 2024
Tom Erik
Tom Erik, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
7 de enero de 2024
Come stay here highly recommend to all
Thank you so good there recommendations for any family to stay rates need adjustment for returning families but loved the experience at cleavland hotel rotorua
Ricky
Ricky, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
7 de enero de 2024
Rotorua
For what we paid I expected way better from this motel. For almost $600 NZD per night I at least expected it to be clean. The shower, appliances and walls were filthy. Extremely disappointed. The best thing about this motel was the location for our activities while in Rotorua.
Nicole
Nicole, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
30 de diciembre de 2023
Steve
Steve, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
21 de diciembre de 2023
Ground floor, parking close to the unit, easy booking, comfortable bed, good mixer tap in shower which had plenty of pressure. Easy check in and out.
Thank you