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Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en la playa con piscina al aire libre, cerca de Parque Lummus Park Beach

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Sillas reclinables de playa, sombrillas, toallas de playa
Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar
2 bares, bar junto a la piscina
Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar
Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar
Si te hospedas en Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection, podrás pasar unos días increíbles en la playa y relajarte en la sombra de una sombrilla o relajarte en un sillón reclinable de playa. Además, estarás a tan solo unos pasos de Zona comercial de Collins Avenue. Los huéspedes que deseen relajarse pueden disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y tratamientos faciales. Además, pueden pasar un día de diversión increíble en la piscina al aire libre. Front Porch Cafe cuenta con vista a la playa y ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. Este lugar cuenta con 2 bares, un bar junto a la piscina y detalles en las habitaciones, como refrigeradores y microondas. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y la excelente ubicación.

Opiniones

7,2 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Bar
  • Gimnasio
  • Acepta mascotas
  • Lavandería

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y 2 bares
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Sombrillas de playa
  • Sillas reclinables de playa
  • Club de playa gratuito en los alrededores
  • Toallas de playa
  • Valet parking
  • Bañera de hidromasaje

Siéntete como en casa (6)

  • Servicio de guardería con cargo
  • Microondas
  • Baño privado
  • Área de descanso separada
  • Televisión
  • Terraza

Opciones de habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Hoy

sep. 27 - sep. 28
Consulta la disponibilidad para hoy sep. 27 - sep. 28

Mañana

sep. 28 - sep. 29
Consulta la disponibilidad para mañana sep. 28 - sep. 29
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 9 de 9 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, vista a la ciudad (South Beach)

Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, vista a la ciudad (South Beach)

7,0 de 10
Buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
  • 56 m²
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, lanai, vista a la piscina

Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

Suite, 1 cama King size, lanai, vista a la piscina

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
  • 56 m²
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, vista a la piscina

Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, vista a la piscina

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
  • 56 m²
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Spa)

Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

Suite, 1 cama King size (Spa)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
  • 56 m²
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista a la ciudad (Roof Top Terrace)

Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

Suite, 1 cama King size, vista a la ciudad (Roof Top Terrace)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada en la azotea
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
  • 56 m²
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size, vista parcial al océano (Roof Top Terrace)

Servicios de la habitación

Suite, 1 cama King size, vista parcial al océano (Roof Top Terrace)

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Bañera de hidromasaje privada en la azotea
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
  • 56 m²
  • Vista parcial al mar
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size (South Beach)

Ropa de cama de alta calidad, colchones con pillow-top y minibar

Suite, 1 cama King size (South Beach)

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
  • 56 m²
  • 3 personas
  • 1 King Bed

Suite, 2 camas Queen size (South Beach)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
  • 4 personas
  • 2 Queen Beds

Suite, 1 cama Queen size (South Beach)

Aspectos destacados

Balcón amueblado
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado con control
Refrigerador
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
  • 3 personas
  • 1 Queen Bed

Propiedades similares

Una piscina al aire libre, camas de piscina con cargo, sombrillas

Mondrian South Beach

  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento disponible
7.8 de 10, Bueno, 2.432 opiniones
El precio actual es de COP 652.358
COP 943.843 en total
impuestos y cargos incluidos
27 oct. - 28 oct.
Mondrian South Beach
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Información de la zona

Mapa
1437 Collins Ave, Miami Beach, FL, 33139

Puntos de interés

  • Zona comercial de Collins Avenue - 3 min a pie - 0.3 km
  • Fillmore Miami Beach - 10 min a pie - 0.9 km
  • Miami Beach Convention Center - 15 min a pie - 1.3 km
  • Lincoln Road Mall - 19 min a pie - 1.6 km
  • Port of Miami - 8 min en auto - 7.3 km

Opciones de transporte

  • Miami, FL (MPB-Base pública de hidroaviones) a 15 minutos en auto
  • A. Internacional de Miami (MIA) a 24 minutos en auto
  • Aeropuerto Opa Locka Executive (OPF) a 38 minutos en auto
  • A. Internacional de Fort Lauderdale - Hollywood (FLL) a 45 minutos en auto
  • Estación de tren Miami Airport a 21 min en auto
  • Estación de tren Hialeah Market a 23 min en auto
  • Estación de tren Brightline Miami Central (EKW) a 28 min en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬2 min a pie
  • ‪Front Porch Cafe - ‬2 min a pie
  • ‪Havana 1957 - ‬3 min a pie
  • ‪LT Steak & Seafood - ‬2 min a pie
  • ‪Señor Frog's - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection

Si te hospedas en Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection, podrás pasar unos días increíbles en la playa y relajarte en la sombra de una sombrilla o relajarte en un sillón reclinable de playa. Además, estarás a tan solo unos pasos de Zona comercial de Collins Avenue. Los huéspedes que deseen relajarse pueden disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales y tratamientos faciales. Además, pueden pasar un día de diversión increíble en la piscina al aire libre. Front Porch Cafe cuenta con vista a la playa y ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. Este lugar cuenta con 2 bares, un bar junto a la piscina y detalles en las habitaciones, como refrigeradores y microondas. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y la excelente ubicación.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 43 habitaciones
    • Cuenta con 4 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 16:00-01:00
    • Check-out exprés
    • Edad mínima para hacer el check-in: 21
    • Check-out: 11:00
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 3% de recargo
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 21 años
DONE

Niños

    • Servicio de cuidado de niños*
DONE

Mascotas

    • Se aceptan solo perros (límite de 1), con un peso máximo de 13 kg cada uno*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Las mascotas deben estar supervisadas
    • Hay recipientes con comida y agua
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento con vigilancia y techado con valet parking en la propiedad (USD 45 por noche; con entrada y salida libre)
    • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo con cargo todos los días de 07:00 a 13:00
  • 2 bares
  • Restaurante
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio a la habitación con horario limitado

Viajes con niños

  • Servicio de guardería con cargo

Actividades

  • Mesa de billar o pool
  • Club de playa gratuito en los alrededores
  • Ecotours en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Kayak en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Alquiler de scooters y motos en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Salas de reuniones
  • Espacio para conferencias de 56 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Uso gratuito de bicicletas
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Caddy en la propiedad
  • Carrito de golf en la propiedad
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Junto al campo de golf
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Salón de eventos
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior

Facilidades de acceso

  • Letreros en braille
  • Ascensor
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Rampa para ascensores
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Escaleras con barandas
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad
  • Pasillos de ancho adecuado para silla de ruedas
  • Entrada bien iluminada
  • Grúa para piscina en la propiedad
  • Piso de azulejo en las habitaciones

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top
  • Cuna de viaje

Para que disfrutes

  • Servicio de masajes en la habitación
  • Balcón amueblado
  • Área de descanso separada

Higiene

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratis
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador
  • Microondas
  • Vajilla para niños

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Bombillas LED

Características especiales

Spa

Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes suecos, tratamientos faciales y envolturas corporales.

Restaurante

En Front Porch Cafe, restaurante sobre la playa, se sirven desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Se ofrece happy hour.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Cargo del resort: USD 55.86 por hospedaje, por noche.
  • El cargo del resort incluye lo siguiente:
    • Otros servicios incluidos
    • Acceso a la playa
    • Sillones reclinables de playa
    • Toallas de playa
    • Uso del centro de negocios/computadoras
    • Servicio de concierge
    • Faxes
    • Uso de la sala de fitness
    • Servicio de limpieza
    • Cafetera en la habitación
    • Caja de seguridad de la habitación
    • Uso de la piscina

Extras opcionales

  • El desayuno completo cuesta aproximadamente entre USD 12 y USD 19 por persona
  • Se aplica un cargo adicional del 3% al pago con tarjeta de crédito.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Depósito por mascotas: USD 150 por estadía.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 150 por mascota, por estadía.

Estacionamiento

  • El valet parking techado cuesta USD 45 por noche, con entrada y salida libre.
  • El estacionamiento tiene un límite de altura.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de humo y rejas en ventanas.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club y JCB International
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG).

También se le conoce como:

Z Ocean Hotel South Beach
Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection Hotel
Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection Miami Beach
Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection Hotel Miami Beach

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection?

Sí, hay una piscina al aire libre.

¿Se aceptan mascotas en Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection?

Sí, se aceptan perros (límite de 1), con un peso máximo de 13 kg por animal. Hay un costo de USD 150 por mascota, por estadía, y también hay un depósito de USD 150 por estadía. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection?

Horario de check-in: 16:00-01:00. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-out exprés.

¿Hay un casino dentro de Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection?

No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Magic City Casino (16 minutos en auto) y Hialeah Park Race Track (20 minutos en auto) están cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection y sus alrededores?

Diviértete en los meses más cálidos con actividades como ciclismo. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen ecotours y alquiler de segway. Relájate en la bañera de hidromasaje y date un chapuzón energizante en la piscina al aire libre. Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection también cuenta con 2 bares, una sala de fitness abierta las 24 horas y servicios de spa.

¿Hay restaurantes en Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection o en los alrededores?

Sí, Front Porch Cafe, que ofrece mesas al aire libre.

¿Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón amueblado.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection?

Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection está a tan solo 1 minutos a pie de Zona comercial de Collins Avenue y a 14 minutos a pie de Miami Beach Convention Center. Para los turistas, este hotel tiene una ubicación excelente.

Opiniones de Z Ocean Hotel, Classico a Sonesta Collection

Opiniones

7,2

Bueno

7,0/10

Limpieza

7,6/10

Personal y atención

6,8/10

Servicios

6,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Camila, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy buena ubicación en Miami Beach, entre Collins y Ocean Drive, muy buenos restaurantes y puntos de interés. Este, así como muchos edificios en la zona ya tienen sus años, digamos que le falta algo de actualización y mantenimiento. Pero en general muy bien. El personal muy atento y amable.
IVAN, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Hotel para parejas

El hotel se encuebtra cerca de la playa, muy buena ubicación. Sin embargo las habitacion son para dos personas, a pesar de que digan para 3, ya que dice la cama es King Size y no es asi. Entonces 3 personas no caben en una misma cama. De ahi en fuera muy limpio, la atención de todos muy buena. Mi habitación que fue en el PH, cuenta con jacuzzi y camastros.
Marysol, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Buena localización
Ricardo, viaje romántico de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Maribel, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

VALENTINA, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Cherese, viaje de 4 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Só localização !!

Hotel mal cuidado, fotos não condizem com as condições do hotel. Só vale pela localização. Staff indiferente às suas dívidas e necessidades …..
Cassiano, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Valentina, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

It was very spacious! But very outdated. No restaurants, no bars, pool area not clean, jacuzzi had rips inside and it was dirty poor maintenance upkeep. Literally visited a friend’s hotel that was less expensive and beautiful. Up to date.
Erica, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

It has really went down. Air conditioning was broken. No towels. Bar and restaurant closed. So disappointing
Lawrence, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

The room that we were in was surprisingly spacious.
Jose, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

The property itself is located in a good area. Close to the beach. The rooms layout is nice for the rooftop PH rooms. The hotel amenities aren’t in operation ( No Bar, No spa) and the hotel is currently being renovated, which i agree it needs to be. Only 1 elevator works so wait times are longer than usual. The pool area is horrible. Does not look like the picture. The worst thing is that none of the hot tub jets work in the building. They still offer to fill it with warm water and just sit in it which is outrageous.
Howard, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Privacy curtains were partially missing and the rest were off track and hanging down. Reported it to front desk about four different times to two different people and nothing was done. Jacuzzi jets wasn't working (wich is why i booked in the first place) and the water didn't even get hot! Ice machines weren't working. Staff didn't know or seemed to care about what was going on.....too much money for poor service and the quality of the hotel.
Lorenzo, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

They charge for a $177 breakfast and one leaves disappointed because they only give a coffee and a donut, the hot tub does not serve the attention of the hotel staff they are terrible the truth I left very disappointed from the hotel
Kelly, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

My ac may have been an issue however I didn’t complain about it nor was I in the room enough to truly notice. My stay was upgraded and I was pleased overall I will come agaijn
parys, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Paid Extra just for the private hot tub. A little bumbed due to the fact that their hot tubs dont use jets anymore since COVID-19.
Brandon, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Drevaughn, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

YURMARY, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Very enjoyable.. the tub was great
Frank, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

Avoid. Pictures doesn't represent the property anymore
Denis, viaje de 10 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Curtis, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

BEWARE- Please read before booking here. I travel alot. This experience was no way near what I paid for. I was reluctant to pay $1200 for 2 nights plus $100 for parking for 2 nights. I have never given a poor review. There are not words to describe our experience...it was THAT bad. :( 1.The phone didnt work. We had to go down from the top floor many times to ask for help. Only 1 elevator worked. 2. The hot tub was unusable. Chunks of the tub itself were missing. 3. The toilet had no water in the bowl or tank. Maintenance came 2 times. Did not fix it. We had to pour water from the sink using the garbage can each time. We tried making sure thatvwe used the restroom elsewhere when we could. 4. Lights didnt work on the deck outside. 2 lights didnt work inside. Room was dim. Maintenance couldnt fix. 5. Our shower tile seat was cracked looking as if it would fall. Soap scum built up from previous users. Used personal item dried, pushed into the corner. 6. Hair in the "clean sheets". They were not changed. 7. Air conditioner rattled all night. Fan was stuck on. 8. My package included free breakfast. The person at the desk, Very nice person, Stated there was no breakfast at their location. 9. Dirty on counters, cabinets had finger prints everywhere from dirty hands. I can overlook things, but this was too much. We avoided the room as much as possible and slept in our clothes. I have called and left messages for management with no response.
sandra, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

They had so many services closed and the facility was very run down and not clean so i was told i could cancel my reservations and find a new hotel. Bryant was the manager and he was very helpful and he confirmed i would get a full refund.
Jason, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia