Generelt havde vi en rigtig god oplevelse på hotellet. Receptionspersonalet var utrolig venlige, hjælpsomme og imødekommende gennem hele opholdet, hvilket gjorde et meget positivt indtryk.
Hotellet var generelt et rart sted at være, og størstedelen af personalet var meget flinke. Der var dog én ting, som trak oplevelsen ned for os. Hver gang vi købte mad eller drikke på hotellet, blev der automatisk lagt drikkepenge på regningen uden at spørge først. Jeg har bestemt ikke noget imod at give drikkepenge for god service, men jeg synes, det bør være et frivilligt valg og ikke noget, man bare automatisk bliver opkrævet. Når det bliver lagt direkte på regningen, føles det mere som en skjult ekstraudgift end som en belønning for god service.
Derudover oplevede vi én medarbejder ved den udendørs servering, hvor man nærmest følte, at man var til besvær, når man skulle bestille noget. Det stod lidt i kontrast til den ellers gode og venlige service fra resten af personalet.
Alt i alt havde vi dog et godt ophold og mange positive oplevelser på hotellet.