KM. 3 Carretera Palenque- Ruinas, Palenque, CHIS, 29960
Puntos de interés
Palenque National Park - 14 min a pie
Parque ecológico de Aluxes - 15 min a pie
Museo de Sitio Palenque - 4 min en auto
Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque - 5 min en auto
El Panchán - 7 min en auto
Opciones de transporte
A. Internacional de Palenque (PQM) a 17 minutos en auto
Restaurantes
Don Mucho - 16 min a pie
La Selva - 5 min en auto
Monte Verde Trattoria Pizzeria Italiana - 5 min en auto
Starbucks - 1 min a pie
Cafe Fuga - 4 min en auto
Acerca de esta propiedad
Chan-Kah Resort Village
Si deseas hospedarte con niños en Palenque, Chan-Kah Resort Village es una excelente opción, ya que podrán disfrutar del club infantil gratuito. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje, envolturas corporales o tratamientos faciales. Además, les recomendamos ir a Lum, que ofrece cocina internacional. También hay 2 bares junto a la piscina, una piscina al aire libre y un bar.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
80 habitaciones
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
Club infantil gratuito
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Acceso a internet por cable gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
Más información
Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta con cargo todos los días de 07:00 a 11:00
2 bares junto a la piscina
Restaurante
Bar
Servicio a la habitación con horario limitado
Viajes con niños
Club infantil gratuito
Piscina para niños
Área de juegos para niños
Actividades
Mesa de billar o pool
Trabajo a distancia
Centro de negocios abierto las 24 horas
Salas de reuniones
Sala de computadoras
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Botones
Camas de piscina con cargo
Sombrillas de piscina
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Televisión en las áreas comunes
Mosquiteros
Piscina al aire libre
Sala de juegos o videojuegos
Spa de servicio completo
Sala de vapor
Salón de fiestas
Facilidades de acceso
Letreros en braille
Barra de agarre cerca del inodoro
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Buen sueño
Habitaciones insonorizadas
Servicio nocturno de cortesía
Ropa de cama de alta calidad
Cunas con cargo
Camas plegables/adicionales con cargo
Para que disfrutes
Balcón o patio
Patio
Sala de estar independiente
Higiene
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Artículos de tocador de diseñador
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Internet por cable gratis
Teléfono
Alimentos y bebidas
Agua embotellada gratuita
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso por pasillos exteriores
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con baños de arcilla y un baño turco.
El spa abre solo algunos días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 11 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 15 años.
Restaurante
Lum: restaurante que ofrece cocina internacional.
Yaâx: bar en la propiedad. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Depósitos reembolsables
Depósito: MXN 1500 por persona, por estadía.
Extras opcionales
Hay internet por dial-up disponible en las habitaciones por un cargo adicional.
El desayuno a la carta cuesta aproximadamente entre MXN 295 y MXN 320 por adulto y entre MXN 150 y MXN 200 por niño
Niños y camas adicionales
Hay cunas disponibles con un cargo de MXN 450.00 por noche.
Las camas plegables cuestan MXN 450.0 por noche.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 15 años y los huéspedes menores de 11 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
También se le conoce como:
Chan-Kah Resort Village Hotel
Chan-Kah Resort Village Palenque
Chan-Kah Resort Village Hotel Palenque
Chan-Kah Resort Village Convention Center & Maya Spa
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Chan-Kah Resort Village la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Chan-Kah Resort Village tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Chan-Kah Resort Village?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Chan-Kah Resort Village?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Chan-Kah Resort Village?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in exprés.
¿Qué actividades hay para hacer en Chan-Kah Resort Village y sus alrededores?
Chan-Kah Resort Village cuenta con 2 bares junto a la piscina, un spa, y una sala de vapor, así como con una sala de juegos o videojuegos y un jardín.
¿Hay restaurantes en Chan-Kah Resort Village o en los alrededores?
Sí, Lum, que ofrece cocina internacional.
¿Chan-Kah Resort Village cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón o patio y un patio.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Chan-Kah Resort Village?
Chan-Kah Resort Village se encuentra a solo 14 minutos a pie de Palenque National Park.
Opiniones de Chan-Kah Resort Village
Opiniones
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0/10
Limpieza
8,6/10
Personal y atención
8,8/10
Servicios
8,8/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
14 de enero de 2025
Fabiola
Fabiola, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
28 de diciembre de 2024
David
David, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
18 de diciembre de 2024
Cesar
Cesar, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
16 de diciembre de 2024
Juan Pablo
Juan Pablo, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
8 de diciembre de 2024
Excelente servicio
Excelente
Irma
Irma, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
28 de octubre de 2024
Habitación amplia y muy buena iluminación
Aoky
Aoky, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
22 de octubre de 2024
Viaje inmersivo
Me la pasé increíble escuchando la naturaleza al rededor
Andres
Andres, viaje de negocios de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
19 de octubre de 2024
Excelente
jose antonio
jose antonio, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
17 de octubre de 2024
Cliente verificado
Viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
2 de octubre de 2024
Néstor
Néstor, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
24 de septiembre de 2024
El lugar es hermoso, pero en definitiva el personal de recepción es de mal humor, la comida del restaurante es muy mala, el personal del restaurante son muy amables, pero la comida tiene mal sabor abusan del orégano, además de que los tamales no son frescos, como tampoco la carne de las hamburguesas estaba hechada a perder.
ivan lot
ivan lot, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
11 de septiembre de 2024
Es una propiedad única y a pesar de los años que tiene la siguen conservando
Armando
Armando, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
9 de septiembre de 2024
Cinthya Michelle
Cinthya Michelle, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
2 de septiembre de 2024
Cliente verificado
Viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
6/10 Bueno
1 de septiembre de 2024
en en restaurante la comida es pésima, no tienen lugares recreativos
Ruselena
Ruselena, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
16 de agosto de 2024
Bueno
Yonatán
Yonatán, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
14 de agosto de 2024
Such a pretty place to stay
César
César, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 de agosto de 2024
Muy bonito , limpio, buena alberca , y el restaurante muy rico
Gustavo
Gustavo, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
29 de julio de 2024
El hotel es hermoso, falta sacarle provecho. Una joya desperdiciada en medio de la selva.
Las albercas estaban en mantenimiento, por lo cual no se pudieron disfrutar. La que estaba en servicio estaba muy sucia y llena de lama.
Falta de comunicación entre la gente de recepción. Unos dicen una cosa y otros tienen información distinta.
Faltan boutiques o tiendas dentro del hotel y mejorar su servicio de restaurante.
GEORGINA
GEORGINA, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
29 de julio de 2024
Mejor estacionamiento
Andres
Andres, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
26 de julio de 2024
La ubicación cerca de la zona arqueológica es excelente, la vegetación en las instalaciones.
PRISCILLA
PRISCILLA, viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 de julio de 2024
Vianey
Vianey, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 de julio de 2024
Todo excelente
jose
jose, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
16 de julio de 2024
jose
jose, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
11 de julio de 2024
EL HOTEL ES PRECIOSO Y LOS JARDINES E INSTALACIONES MUY CUIDADOS Y ARMONIOSOS