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Daydream Island Resort

Propiedad de 4.5 estrellas
Resort de lujo frente a la playa con bar junto a la piscina, cerca de Playa Daydream

Indica las fechas para ver precios

tus meses actuales son February 2025 y March 2025.
febrero de 2025
marzo de 2025

Galería de fotos de Daydream Island Resort

3 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Detalle interior
3 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Ecotours
Balcón

Opiniones

7,8 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Recepción 24h
  • Desayuno gratis
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Bar
  • Spa
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • Marina/club náutico
  • 3 restaurantes y 5 bares
  • 3 piscinas al aire libre
  • Sala de fitness
  • Sombrillas de playa
  • Sillas reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Piscina infantil
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
Siéntete como en casa
  • Los menores se hospedan gratis
  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Club infantil con cargo
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Canales de televisión premium
El precio es de COP 685.406
COP 753.947 en total
impuestos y cargos incluidos
17 feb. - 18 feb.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Habitación Deluxe

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión
Baño privado
Secador de pelo
Tetera/pava eléctrica
Cafetera/tetera
  • 40 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales, con acceso para personas discapacitadas

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar con 2 camas individuales, con acceso para personas discapacitadas

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión
Baño privado
Secador de pelo
Tetera/pava eléctrica
Cafetera/tetera
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, vista al océano

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, vista al océano

Aspectos destacados

Terraza
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión
Baño privado
Secador de pelo
Tetera/pava eléctrica
  • 36 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Suite estudio Deluxe

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión
Secador de pelo
Tetera/pava eléctrica
Cafetera/tetera
Minibar
  • 60 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al océano

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe, vista al océano

8,6 de 10
Excelente
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Terraza
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión
Baño privado
Secador de pelo
Tetera/pava eléctrica
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, vista al jardín

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size, vista al jardín

9,2 de 10
Magnífica
(20 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Secador de pelo
Tetera/pava eléctrica
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 1 cama King size

8,4 de 10
Muy buena
(20 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Secador de pelo
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, vista a la piscina

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior con 2 camas individuales, vista a la piscina

8,0 de 10
Muy buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Secador de pelo
Tetera/pava eléctrica
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Suite, vista al océano

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, vista al océano

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión
Habitación separada
Batas
Bañera de hidromasaje
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, vista al océano

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior con 2 camas individuales, vista al océano

7,6 de 10
Buena
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Secador de pelo
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, vista a la piscina

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior con 2 camas individuales, vista a la piscina

9,4 de 10
Excepcional
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Secador de pelo
Tetera/pava eléctrica
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, vista a la piscina

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 1 cama King size, vista a la piscina

9,0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Secador de pelo
Tetera/pava eléctrica
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, vista a la piscina

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación superior, 1 cama King size, vista a la piscina

8,0 de 10
Muy buena
(12 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Secador de pelo
Tetera/pava eléctrica
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales, 2 camas Queen size, vista al jardín

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar con 2 camas individuales, 2 camas Queen size, vista al jardín

7,6 de 10
Buena
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
???
Cunas gratis
Televisión
Ducha y bañera combinadas
Baño privado
Secador de pelo
Tetera/pava eléctrica
  • 36 m²
  • Capacidad para 4
  • 2 camas Queen size

Propiedades similares

En la playa, toallas de playa

Reef View Hotel

Piscina
Traslado del/al aeropuerto
Estacionamiento gratis
Wifi gratis
8.6 de 10, Excelente, (1005)
El precio actual es de COP 1.010.535
COP 1.111.588 en total
impuestos y cargos incluidos
18 feb. - 19 feb.
Reef View Hotel
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Whitsunday Islands, Whitsundays, QLD, 4740

Puntos de interés

  • Playa Daydream - 1 min a pie
  • Arrecife Daydream - 2 min a pie
  • Acuario de arrecifes Daydream Island - 2 min a pie
  • Daydream Island Rejuvenation Day Spa - 5 min a pie
  • Playa Lovers Cove - 17 min a pie

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Great Barrier Reef (HTI) a 17,8 km
  • Aeropuerto de Costa de Whitsunday (PPP) a 38 km

Restaurantes

  • Jubilee Tavern
  • The Pub
  • ‪Salti - ‬2 min a pie
  • Domino's Pizza
  • Rufus & Co. Cafe

Acerca de esta propiedad

Daydream Island Resort

Daydream Island Resort cuenta con una playa privada en la que podrás relajarte en la sombra de una sombrilla o relajarte en un sillón reclinable de playa. Además, tendrás la posibilidad de realizar distintas actividades dentro de las instalaciones, como snorkel, paseos en velero y paseos en kayak. Este lugar cuenta con 3 piscinas al aire libre ideales para pasar un día lleno de diversión, mientras que los huéspedes que quieran relajarse pueden disfrutar de masajes. Graze Interactive Dining, uno de los 3 restaurantes, ofrece el desayuno y la cena. En este resort de lujo, podrás disfrutar de 5 bares, una marina/club náutico y un bar junto a la piscina. Los huéspedes destacan la piscina y la atención del personal.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, francés, alemán y japonés

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 277 unidades
    • Cuenta con 5 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 14:00-21:00
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 10:00
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Los huéspedes deben tomar un traslado en embarcación o helicóptero para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 72 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
    • Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 1.6% de recargo
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
    • Si tienes previsto llegar después de las 21:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
    • Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
    • Debido a que este resort se encuentra en una isla, los huéspedes deberán viajar en ferry hasta sus instalaciones. Los huéspedes pueden consultar los horarios programados de salida y de llegada del ferry en las conexiones con resort de Cruise Whitsundays comprobando las opciones disponibles en sus fechas del viaje.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 12 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes. Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno incluido
    • Servicio de cuidado de niños*
    • Servicio de cuidado de niños*
    • Club infantil*
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • No hay estacionamiento en la propiedad
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido todos los días de 06:30 a 10:00
  • 3 restaurantes
  • 5 bares
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Cenas privadas
  • Picnics privados
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Club infantil con cargo
  • Piscina para niños
  • Servicio de guardería con cargo
  • Menú para niños
  • Paddleboard en la propiedad

Actividades

  • En una playa privada
  • Kayak
  • Canotaje
  • Paseos en velero
  • Motonáutica
  • Embarcaciones a motor personales
  • Snorkel
  • Paddleboard en la propiedad
  • Tiendas
  • Rafting en los alrededores
  • Windsurf en los alrededores
  • Avistaje de ballenas en los alrededores

Trabajo a distancia

  • 7 salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Equipo para deportes acuáticos
  • Paddleboard en la propiedad

Instalaciones

  • 3 edificios
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness
  • 3 piscinas al aire libre
  • Servicios de spa
  • Marina/club náutico
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Lockers
  • Salón de eventos

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Cabezal de ducha portátil
  • Enchufes bajos en el baño
  • Ducha con barra de agarre

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión
  • Canales digitales premium

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Ropa de cama

Higiene

  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Guías y recomendaciones
  • Mapas locales
  • Guía de restaurantes

Características especiales

Spa

Podrás relajarte y disfrutar de los servicios de spa en la propiedad. Hay 2 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas. Los servicios incluyen masajes.

Restaurante

Graze Interactive Dining: restaurante que sirve desayunos y cenas. Dispone de menú para niños.
En Inkstone, restaurante con vista al mar, se sirven almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú para niños. Abre todos los días.
En Infinity, restaurante junto a la piscina, se sirven desayunos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú para niños. Abre todos los días.
En Barefoot, bar junto a la piscina, solo se sirven platillos sencillos. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Se aplica un cargo adicional del 1.6% al pago con tarjeta de crédito.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería con cargo tiene un costo adicional.
  • El servicio de guardería tiene un costo adicional.
  • Las camas plegables cuestan AUD 150.0 por noche.
  • Se ofrece acceso al club infantil por un cargo adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite que los niños menores de 12 años usen la piscina ni la sala de fitness sin la supervisión de un adulto.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos por dispositivo móvil y efectivo.
Las opciones de pago por dispositivo móvil incluyen Apple Pay.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

También se le conoce como:

Daydream Complejo Turistico
Daydream Island Resort Isla Daydream
Daydream Island Resort Complejo turístico
Daydream Island Resort Complejo turístico Isla Daydream

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Daydream Island Resort la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Daydream Island Resort tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Daydream Island Resort?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Daydream Island Resort?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Daydream Island Resort?
Horario de check-in: 14:00-21:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 10:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.
¿Qué actividades hay para hacer en Daydream Island Resort y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como paseos en kayak, paseos en velero y remo. Date un chapuzón en una de las 3 piscinas al aire libre o disfruta de las otras instalaciones de este resort, que cuenta con 5 bares y una playa privada. Daydream Island Resort también cuenta con una sala de fitness, servicios de spa y un jardín.
¿Hay restaurantes en Daydream Island Resort o en los alrededores?
Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen vista al mar y mesas junto a la piscina.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Daydream Island Resort?
Daydream Island Resort se ubica en Playa Lovers Cove, a tan solo 2 minutos a pie de Acuario de arrecifes Daydream Island y a 5 minutos a pie de Daydream Island Rejuvenation Day Spa.

Opiniones de Daydream Island Resort

Opiniones

7,8

Bueno

7,8/10

Limpieza

7,6/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10 Regular

Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Inan, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Holiday Stay
Loved every bit of it. The transfer from Hamilton island to the daydream island location is a dogs breakfast. Very limited information on this and also can not rent a cart at the airport.
Sebastiaan, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Faraz, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Daydream resort is a beautiful island suitable for all ages and families. Everything you need or want to do is right there.
Catherina, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Lucan, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Property was ok. 6 days was too long. Limited dining options. Everything was quite pricey. Limited ferry transfer. Front desk staff were lovely
Nihaya, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Wotif

10/10 Excepcional

darren, viaje de 2 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Some of the Staff were very nice, the premises is very run down & the cleaning lacks a lot of attention to detail.
Nigel, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Wotif

8/10 Muy bueno

rebecca, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Very relaxing
Annette, viaje de 2 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Wotif

10/10 Excepcional

Ignore all negative reviews! We are a family of 4, 2A 2K (12 & 8). Daydream Island was the best! Previous negative reviews worried me however found them to be completely untrue. My advice is call the resort if you have any questions or aren't clear on things. Rooms- Very clean, spacious Shower had great pressure, beds were so comfortable. Food was delicious and PLENTY! Breakfast had the same menu everyday but we stayed 6 nights and had something different every morning. Room service was available. Food delivered quickly (20 min), hot and very tasty. A great variety for kids and adults available. For lunch you can purchase from "the shack" until 3.30pm or from Salti restaurant (Mediterranean cuisine) Three restaurants open from lunch/Dinner until 8.30pm (booking advised for Salti and Infinity (Asian cuisine). Graze is the 3rd restaurant (ala carte/room service) Honestly, everything we ate were tasty, big servings. Pool bar- they have their own drink menu but will make what you request. A little patience is needed, however no different to any other places we've stayed at. Gift shop sells drinks/snacks/necessities. Customer service - WOW. Everyone was welcoming, smiles on their faces, happy to help. Dylan welcomed us and was so nice and informative. A massive thank you and recognition of these staff for being amazing... Pacifique, Amelia, Reine, 2 girls in the Pool Bar (unfortunately I didnt get their names) and a very sweet Islander gentleman whose name began with C.
Mary, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

We had a great week, great place for a family of 4.
Nicholas, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Lim, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Daydream Island resort is a perfect affordable holiday destination for families. The island facilites and activities are great. The rooms are mostly clean and comfortable. There are plenty of food options for a variety of tastes and preferences. The only constructive feedback would be that more attention to cleaning is detail required. Some of the room furniture is obviously well used and in need of updating as is the outdoor furniture on the balcony.
Lloyd, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Wotif

8/10 Muy bueno

Really great family holiday. Huge pool - lots of families that were all down to earth and the kids all made friends and played island tiggy all day. Can recommend the meditation at the underwater reef that is on site. Rooms were good. If you want to go somewhere to just switch off, relax and eat swim read and hang out by the pool Daydream really is a great option. Nothing else to do but chill. So if you can get used to slow days it’s a nice break from the hustle and bustle. No need to fight for a pool lounge there’s always plenty. Food is expensive at the restaurants - don’t reccommend the risotto but do recommend the meals at Infinity, especially the prawns, noodles and dumplings -but that’s travelling, some are good, some not so. Overall we really enjoyed our week there as a family of 4.
Hayley, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Wotif

10/10 Excepcional

Amazing break
Oliver Christian, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Kyaw, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Great stay - a little pricey and gardens grassed area needs a touch up overall unreal location
Corey, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Lastminute

2/10 Mediocre

I made numerous attempts to contact NIGHTMARE ISLAND before, during, and after booking to inform them about my severe nut allergy. Despite reassurances through online chat, the buffet breakfast on the first day of our stay was filled with uncovered nuts, causing me to suffer an anaphylactic reaction and requiring the use of my EpiPen twice. The resort's response to this emergency was severely lacking, and their offer of only one additional EpiPen was insufficient given the circumstances. Furthermore, the condition of the room was unacceptable, with evidence of poor cleanliness and maintenance. Despite promises of discounts and complimentary items, we did not receive any of these benefits. Ultimately, due to these issues, we had no choice but to find alternative accommodation. Initially, some staff members offered a full refund, pending the clearance of any additional charges incurred during our stay. This did not occur - we were refunded a partial amount of our stay - which is just not okay considering the circumstances. False advertising!! My fiancé was served a meal covered in ants. What is most definitely is NOT what is available within this resort.It looks like an abanded island - if I could rate them no stars - I would
Tayro Harada, viaje romántico de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

the resort needs renovation. The staff is very young and has little experience. The two restaurants must be booked otherwise only take away. The menu is very clear, but very expensive. I think if you want to do Whitsundays it's better to invest a little more and go to Haymen Island
Manfred Frank, viaje romántico de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The resort was amazing. Loved the open air aquarium and underwater observatory. Staff were lovely and friendly. Only 1 small mistake, we booked 2 x to go fishing which was confirmed by email but when they went to go only one was booked. Bit disappointing as 1 missed out. We paid 2 x booking fee but did only pay for one to fish
Julie, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Paula, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

2/10 Mediocre

Monica, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia