Zuerst wurde unser Zimmer falsch vergeben. Das war mit langer Wartezeit verbunden, was mit Baby nach langer Autofahrt alles andere als angenehm ist. Anschließend gab man uns dann ein Zimmer. Gebucht und bezahlt haben wir ein Superior Doppel-Zimmer. Bekommen haben wir ein Einzelzimmer mit einem 1,40m Bett, was zu dritt unzumutbar ist. Als Entschädigung haben wir dazu 2 Getränkegutscheine für die Bar bekommen. Inkludiert waren nur Softgetränke, Wein und Bier. Wir haben uns eine Fanta und ein Bier geholt, jeweils in ein sehr kleinem und halb vollem Glas. Eine bodenlose Frechheit, als ob man uns verspotten würde. Erst nach immer lauterer Beschwerde gab man uns ein Zimmer mit Doppelbett. Das Zimmer war allerdings sehr klein und sah gar nicht aus nach einem Superior-Zimmer. Wenn’s eins war, dann ist es dem Namen definitiv nicht würdig. Auf Anfrage, ob wir als Entschädigung Frühstück dazubekämen, gab man uns die Antwort, das Frühstück sei zu teuer als Entschädigung. Das Personal war stets nett und freundlich, allerdings sollte sowas bei 4 Sterne S niemals passieren. Und wenn doch, dann gehört es sich das anständig zu entschädigen.