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Expedía promociona este hotel como si contara con servicio de transporte al aeropuerto, razón por la cual reservamos aquí. Cuando llegamos al hotel la señora del front desk sin ningún afán de ayudar, y bastante pesada con mis hijos, nos dijo que no se contaba con ese servicio y pidiera un Lift o Uber. No sé quién tiene el error pero ninguna de las dos partes se ha hecho responsable ni expedía en atención al cliente ni el hotel. Qué decepción
Ana Isabel
Viaje de 1 noche