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Zafiro Rey Don Jaime

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel para familias con 2 restaurantes, cerca de Plaza Santa Ponsa

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Galería de fotos de Zafiro Rey Don Jaime

Una piscina techada, 3 piscinas al aire libre
Ropa de cama de alta calidad y colchones con pillow-top
2 bares, bar junto a la piscina
Lobby
2 bares, bar junto a la piscina
Zafiro Rey Don Jaime cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a 5 minutos a pie de Playa de Santa Ponsa. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. Además, pueden ir a Caprice Restaurant Buffet, uno de los 2 restaurantes, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. También hay 3 piscinas al aire libre, una piscina techada y un bar junto a la piscina.

Opiniones

8,4 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Bar
  • Spa
  • Estacionamiento disponible
  • Gimnasio
  • Piscina

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza los días de semana
  • Cerca de la playa
  • 2 restaurantes y 2 bares
  • Spa de servicio completo
  • 3 piscinas al aire libre y piscina techada
  • Terraza en la azotea
  • Desayuno disponible
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Baño turco
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Piscina infantil

Para familias (6)

  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Refrigerador
  • Baño privado
  • Televisión
  • Jardín

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Suite, 1 habitación (2 adults +2 children)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 33.5 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

Habitación doble Premium (2 adults + 1 child)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión
Con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Baño privado
  • 27 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble

Habitación doble de uso individual

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión
Con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Baño privado
  • 27 m²
  • Capacidad para 1
  • 1 cama Queen size

Suite, 1 habitación

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 33.5 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

Habitación doble Premium de uso individual

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión
Con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Baño privado
  • 27 m²
  • Capacidad para 1
  • 1 cama Queen size

Habitación doble Premium, vista al mar (2 adults + 1 child)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión
Con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Baño privado
  • 27 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble

Habitación doble (2 adults)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión
Con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 27 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble

Habitación doble Premium de uso individual, vista al mar

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión
Con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Baño privado
  • 27 m²
  • Capacidad para 1
  • 1 cama doble

Habitación doble Premium, vista al mar

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión
Con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 27 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble

Suite, 1 habitación (3 adults + 1 child)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 33.5 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

Habitación doble Premium

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión
Con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
  • 27 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble

Habitación doble (2 adults + 1 child)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión
Con pillow-top
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Baño privado
  • 27 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble

Suite, 1 habitación (2 adults +1 child)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión
Ropa de cama de alta calidad
Con pillow-top
Habitación separada
Cortinas blackout
  • 33.5 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama doble y 1 sofá cama doble

Propiedades similares

Una piscina techada, 2 piscinas al aire libre, sombrillas

H10 Casa del Mar

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento disponible
8.0 de 10, Muy bueno, 438 opiniones
El precio actual es de COP 933.084
COP 1.057.924 en total
impuestos y cargos incluidos
28 jun. - 29 jun.
H10 Casa del Mar
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Puig Mayor, 4, Calvia, Balearic Islands, 07180

Puntos de interés

  • Playa de Santa Ponsa - 6 min a pie - 0.6 km
  • Plaza Santa Ponsa - 18 min a pie - 1.6 km
  • Campo de golf Santa Ponsa - 5 min en auto - 2.1 km
  • Puerto deportivo Port Adriano - 7 min en auto - 3.2 km
  • Parque acuático Western Park - 10 min en auto - 5.9 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Palma de Mallorca (PMI) a 29 minutos en auto
  • Estación de metro Pont d'Inca a 20 min en auto
  • Estación de metro Pont d'Inca de Marratxí a 21 min en auto
  • Estación de metro Polígon de Marratxí a 22 min en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Pacifico Soul Kitchen - ‬7 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬3 min a pie
  • ‪Pub Carlos III - ‬6 min a pie
  • ‪Gran Café Antica Roma - ‬5 min a pie
  • ‪Empatheia - ‬6 min a pie

Acerca de esta propiedad

Zafiro Rey Don Jaime

Zafiro Rey Don Jaime cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a 5 minutos a pie de Playa de Santa Ponsa. Los huéspedes pueden visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. Además, pueden ir a Caprice Restaurant Buffet, uno de los 2 restaurantes, que ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. También hay 3 piscinas al aire libre, una piscina techada y un bar junto a la piscina.

Todo incluido

Zafiro Rey Don Jaime tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Actividades en tierra

Servicios de spa

Idiomas

Inglés, francés, alemán, portugués, ruso y español

Más información sobre esta propiedad

VISIBILITY

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 417 habitaciones
    • Cuenta con 5 pisos

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Mascotas

    • No se aceptan mascotas

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

    • Estacionamiento gratuito y cercano fuera de la propiedad
    • Estacionamiento en la calle disponible

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*

Más información

    • Áreas designadas para fumadores
LOB_HOTELS

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 07:30 a 10:30
  • 2 restaurantes
  • 2 bares
  • Bar junto a la piscina
  • Café y té en las áreas comunes
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Piscina para niños
  • Minigolf
  • Área de juegos para niños

Actividades

  • Tenis
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Vóleibol
  • Minigolf
  • Ciclismo de montaña
  • Cabalgatas o alquiler de caballos
  • Mesa de billar o pool
  • Cerca de la playa
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Ciclismo de montaña en los alrededores
  • Kayak en los alrededores
  • Buceo en los alrededores
  • Alquiler de scooters y motos en los alrededores

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Atención en varios idiomas
  • Alquiler de bicicletas
  • Sillones reclinables de piscina

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 1970
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Televisión en las áreas comunes
  • Sala de fitness
  • Junto al campo de golf
  • 3 piscinas al aire libre
  • Piscina techada
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Sauna
  • Sala de vapor

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Piscina con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Barra de agarre cerca del inodoro
ROOM

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado y calefacción
  • Tetera/pava eléctrica
  • Batas
  • Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con pillow-top

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera profunda
  • Bañera con ducha
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Refrigerador

Más

  • Servicio de limpieza los días de semana
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
STAR_OUTLINE

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y envolturas corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, tratamientos ayurvédicos. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Restaurante

Caprice Restaurant Buffet: buffet que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
MONETIZATION_ON

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • El gobierno local exige el pago de un impuesto que se cobra en la propiedad. Este impuesto se reduce al 50% a partir de la octava noche de estadía. Los menores de 16 años están exentos del pago. Se pueden aplicar otras exenciones y reducciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad usando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 0.83 por persona, por noche, hasta 9 noches. Luego, EUR 0.41 por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 3.30 por persona, por noche, hasta 9 noches. Luego, EUR 1.65 por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de EUR 24 para los adultos y de EUR 12 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de EUR 50 por vehículo (solo ida).
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Renovaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 30 de julio y el 2 de abril.

Niños y camas adicionales

  • Hay cunas disponibles con un cargo de EUR 4.0 por día.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • La piscina de temporada abre de abril a octubre.
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
  • Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de humo, sistema de seguridad y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club
<li>De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación. </li>

También se le conoce como:

Zafiro Rey Don Jaime Hotel
Zafiro Rey Don Jaime Calvià
Zafiro Rey Don Jaime Hotel Calvià
HELP_OUTLINE

Preguntas frecuentes

¿Zafiro Rey Don Jaime recibe huéspedes en este momento?

La propiedad permanecerá cerrada entre el 30 de julio y el 2 de abril.

¿Ofrece Zafiro Rey Don Jaime la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Zafiro Rey Don Jaime tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Zafiro Rey Don Jaime?

Sí, hay 3 piscinas al aire libre, una piscina techada y una piscina para niños.

¿Se aceptan mascotas en Zafiro Rey Don Jaime?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Zafiro Rey Don Jaime?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad.

¿Hay un casino dentro de Zafiro Rey Don Jaime?

No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino de Mallorca (12 minutos en auto) está cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Zafiro Rey Don Jaime y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que se ofrecen en la propiedad, como paseos a caballo y ciclismo de montaña. También puedes practicar tu swing en las canchas de tenis. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, pilates y vóleibol. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 3 piscinas al aire libre. Zafiro Rey Don Jaime también cuenta con 2 bares, una piscina techada y un sauna, así como con una sala de vapor, una sala de juegos o videojuegos y un jardín.

¿Hay restaurantes en Zafiro Rey Don Jaime o en los alrededores?

Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.

¿Zafiro Rey Don Jaime tiene habitaciones con bañeras de hidromasaje privadas?

Sí, cada habitación tiene una bañera profunda.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Zafiro Rey Don Jaime?

Zafiro Rey Don Jaime está a tan solo 4 minutos a pie de Playa de Santa Ponsa y a 16 minutos a pie de Plaza Santa Ponsa.

Opiniones de Zafiro Rey Don Jaime

Opiniones

8,4

Muy bueno

8,6/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,4/10

Servicios

8,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Muy bueno

La atención del personal excelente, la limpieza muy mala
Maria Fernanda, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

su variedad, su complejo, habitaciones amplias, la ubicacion tan buena, la comida exquisita, el personal agradable. Lo de menos fue dos dias de limpieza de la habitacion
Cesar Colas, viaje romántico de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Muy bueno todo y gente muy simpática 😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀😀
Joaquin, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Albert, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Personal muy agradable

Personal muy agradable, buena limpieza de la habitación, desayuno y media pensión correctos, hotel bonito y con facilidad de aparcamiento. Habitación bonita con una cama extragrande (un poquito dura) pero ideal para la espalda xd. Ideal para desplazarse por la isla en coche. Muy recomendable
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Geniales vacaciones en el Viva Rey

Hemos estado muy a gusto. Tanto las habitaciones, como las instalaciones y la comida estaban muy bien. El personal ha sido muy atento. Valoramos el hecho de que siempre tenian programadas cosas para hacer y diferentes animaciones. Repetiremos
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Gran buffet

Gran buffet. Alimentos de gran calidad en general (además de abundantes), superando ampliamente a hoteles de la misma categoría, que suelen escatimar calidad en buffetes libres. Hotel cómodo, agradable y que (como he dicho en lo referente al buffet) no escatima en calidad.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Expectativas cumplidas

La atención recibida por el personal de recepción fue muy buena. Habitación en buen estado y tal como aparece en las fotografias. El comedor del hotel cumplió sus expectativas, disponia de una gran variedad de platos cada día y había cambios diarios (día de la comida mediterránea, mallorquina, china, japones...).
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Hotel muy bueno. Lo mejor el buffet. Lo peor el horario de las comidas
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

HOTEL 10

HOTEL MUY BIEN UBICADO, CÓMODO. EL PERSONAL DE 10 EL ÚNICO PERO SERIA LA LIMPIEZA DE LAS HABITACIONES. DESAYUNO COMPLETO Y TODO MUY RICO. PARA VOLVER Y RECOMENDAR!!!
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

tipico hotel para extranjeros con todo incluido

A 25 minutos de Palma, es facil moverse desde aqui hacia el resto de la isla, que es lo que hicimos nosotros. La playa esta a dos minutos andando y no hay problema para aparcar cerca del hotel. Con restaurantes muy cerca. Nosotros utilizamos el hotel para dormir y desayunar, asi que para eso esta bien, el desayuno super completo, con mucho para elegir. Nos toco la habitacion del fondo del pasillo, asi que teniamos 110 pasos desde el ascensor hasta la habitacion!!! y eso que utilizamos el ascensor para minusvalidos, que nos pillaba mas cerca. El personal bastante agradable, acostumbrados a gente extranjera, al ver que eramos de Valencia, incluso se alegraban. En general, no ha estado mal la estancia en el hotel, se puede recomendar.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Un hotel bonito y bien situado

Fue un hotel bonito y bien situado, una zona animada pero tranquila.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Hotel muy práctico

Fuy con mi pareja a pasar 4 días y estuvimos muy bien atendidos. El desayuno era completo. Estabamos a 2-3 minutos de la playa de Santa Ponça. Fácil acceso al hotel en coche/moto y también acceso a traves de bus.
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Reception staff very friendly and helpful. Bar and restaurant staff also. Good selection of food and drinks. It was very pleasant stay. I would recommend it with no doubt.
Jakub, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Hotel was a few minutes walk from the front and beach area with loads of places to eat. My room was on the 1st floor but not much of a view, back to back with another hotel. Room was spacious enough for 2 people. There was a kettle in the room, but no coffee or tea to accompany. The bathroom was spacious but there were no shower facilities, good job I brought my own. There was a shower/bath, but no plug for the bath, don’t see the point of a bath if no plug, might as well remove? The tv was difficult to understand and I couldn’t turn the sound down which, if there were rooms next to mine, I’m sure the noise off the tv would have been annoying. The food options for lunch was plentiful as were the drink options. I didn’t eat much in the hotel as I was meeting & eating with friends
Alan, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

I didn’t like the view of my room.
Guadalupe, viaje de 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

The only thing I would say in a negative way is...was not told about this hotel being cash free, & the limit on charges made to the room key which is 200 euros, although once the 200 is paid you can start again. Otherwise lovely clean hotel & friendly staff. Food great. Close to the beach
Lind, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

This was our second visit, the first being 5 years ago. It really lived up to our memory, lovely staff, great food and lovely hotel. Not much going on for kids (less than our last visit) so a good job my daughter is now 11 and quiet happy in the pool etc
hayley anne, viaje de 7 noches en familia
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8/10 Muy bueno

Lovely hotel with great staff

The hotel is lovely. The staff are very helpful, it is clean, well located and any issues are quickly fixed. The breakfast buffet was lovely with a wide choice. I think some of the decor could do with a refresh but overall it was very nice
Viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Kathleen, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Larm, ældet, beskidt og uprofessionelt

Sengen havde beskidt lagen og sengetøj ved ankomst. Vi var trætte og magtede ikke at klage indenfor de første 10 min, så vi besluttede os for at det ville blive fikset i morgen når rengøringen kom forbi. Vi blev meget forfærdede da vi kom tilbage til de samme langer, rengøringen havde bare redt sengen.. vi klagede og ventede i lobbyen på at de ville gøre rent (igen). Da vi kommer op på værelset er sengen stadig beskidt, og er blot blevet redt igen. Klamt. Vi får at vide at de intet kan gøre da det er sent. Vi har nu brugt 2 timer i lobbyen på ingenting. Jeg beder om et nyt værelse med rent sengetøj, men det er ikke muligt. Udover det, var der så meget larm. Man kunne ikke nyde sin morgenmad, sove om aftenen eller ligge ved poolen, da hotellet havde ladet flere fodboldhold af børn booke sig ind. Der var fodboldbørn overalt uden opsyn. Vi valgte et 4-stjernet hotel for at holde ferie, ikke for at blive vækket om natten af børn der løber på gangene og spiller fodbold. Det var langt fra ferie. Vi kunne ikke slappe af nogen stedet på hotellet fordi der var så meget larm. Jeg havde læst tidligere anmeldelser om dette, men tænkte at det umuligt kunne være så slemt. DET ER DET! Stol på de mange anmeldelser. Den ene i receptionen var meget nedladende og uforstående, hvorimod en nyansat beklagede meget og hjalp os. Vi blev lovet kompensation med nedslag i prisen. Det har de ikke overholdt. Vi venter stadig at få vores penge retur.
Nikolaj, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

The only thing I would say is that the seats in the dining area are very tired and most of the couches were torn
Helen, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Unless many other Mallorca hotels this one proposed hot drinks at dinner which is amazing. I liked the mattresses and pillows, I think those were ideal for comfortable sleep. The building is nicely located. All my daily issues were quickly addressed so I'd like to highlight the front desk team work. I understand that it was impossible to resolve the technical issue for the week i spent there, but being in room with constant 60db level rumble of pool filter upstairs is causing headache. Sleeping is impossible with it. You should rethink the architecture of technical things you have.
Denis, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Ebookers