6/10 Bueno
4 de noviembre de 2024
Hola, me quedé 3 noches en el hotel, lo tenía guardado x que hace mucho que quería cenar en Mr porter, toda mi experiencia en general estuvo muy buena lamentablemente todo se vio bien afectado por problemas de calefacción en la propiedad, no podían apagar la calefacción y en mi habitación habían 28 grados!! Al día siguiente me cambiaron de habitación y volvió a pasar lo mismo! Hablé con el encargado finalmente la 3 ra noche me hizo un descuento de el 40% pero el problema no se solucionó nunca y tuve mover mis cosas de habitación
En general eso es lo más lamentable el resto la comida el servicio los chicos del bar muy amables me porter ni hablar! Fantástico.
Creo como viajero que cuando pasan situaciones como estas el hotel debe hacer algún tipo de de devolución compensación.
karim
karim, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com