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Sheraton Hanoi Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel frente al lago con 2 restaurantes, cerca de Mausoleo de Ho Chi Minh

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Servicio de la propiedad
Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
Servicio de la propiedad
Servicio de la propiedad
Bañera con ducha, artículos de tocador gratuitos, secador de pelo, batas
Sheraton Hanoi Hotel se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Lago Hoan Kiem y de Lago Tay. Te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje con piedras calientes, tratamientos faciales o aromaterapia. Además, puedes ir a Oven D'or, uno de los 2 restaurantes, que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. Este hotel de lujo también cuenta con una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y un gimnasio.

Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Traslado del/al aeropuerto
  • Bar
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Spa

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y bar junto a la piscina
  • Spa de servicio completo
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Baño turco
  • Piscina infantil
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Cafetería

Para familias (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Piscina para niños
  • Camas plegables/adicionales
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
  • Televisión
El precio actual es de COP 518.316
COP 598.966 en total
impuestos y cargos incluidos
25 may. - 26 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size

Colchones Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size

Aspectos destacados

Chimenea
Aire acondicionado con control
???
Televisión
Cortinas blackout
Select Comfort
Baño privado
Batas
  • 37.0 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales

Colchones Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Chimenea
Aire acondicionado con control
???
Televisión
Cortinas blackout
Select Comfort
Baño privado
Batas
  • 37 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

Colchones Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Chimenea
Aire acondicionado con control
???
Televisión
Cortinas blackout
Select Comfort
Baño privado
Batas
  • Vista al lago
  • 37 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales, para no fumadores

Colchones Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 2 camas individuales, para no fumadores

Aspectos destacados

Chimenea
Aire acondicionado con control
???
Televisión
Cortinas blackout
Select Comfort
Baño privado
Batas
  • Vista al lago
  • 37 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size, para no fumadores

Colchones Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Club, 1 cama King size, para no fumadores

Aspectos destacados

Chimenea
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Televisión
Cortinas blackout
Select Comfort
Baño privado
  • Vista a la ciudad
  • 37 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Club, 2 camas individuales

Colchones Select Comfort, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Club, 2 camas individuales

Aspectos destacados

Chimenea
Aire acondicionado con control
???
Salón Club
Televisión
Cortinas blackout
Select Comfort
Baño privado
  • Vista a la ciudad
  • 37 m²
  • Capacidad para 3
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 habitación, para no fumadores

Televisión 37 pulgadas con canales de televisión por cable, chimenea

Suite ejecutiva, 1 habitación, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de descanso
Chimenea
Aire acondicionado con control
???
Salón Ejecutivo
Televisión
Cortinas blackout
Select Comfort
  • Vista al lago
  • 67 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Club, 1 habitación

Vista desde la habitación

Suite Club, 1 habitación

Aspectos destacados

Área de descanso
Chimenea
Aire acondicionado con control
???
Salón Ejecutivo
Televisión
Cortinas blackout
Select Comfort
  • Vista al lago
  • 112 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Club, 1 cama King size

Televisión 37 pulgadas con canales de televisión por cable, chimenea

Suite Club, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de descanso
Chimenea
Aire acondicionado con control
???
Salón Ejecutivo
Televisión
Cortinas blackout
Select Comfort
  • Vista a la ciudad
  • 123 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite, 1 cama King size

Televisión 37 pulgadas con canales de televisión por cable, chimenea

Suite, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de descanso
Chimenea
Aire acondicionado con control
???
Salón Ejecutivo
Televisión
Cortinas blackout
Select Comfort
  • Vista al lago
  • 176 m²
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size

Propiedades similares

Servicio de la propiedad

InterContinental Hanoi Westlake by IHG

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
9.0 de 10, Magnífico, 1.004 opiniones
El precio actual es de COP 517.742
COP 587.120 en total
impuestos y cargos incluidos
1 jun. - 2 jun.
InterContinental Hanoi Westlake by IHG
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
K5 Nghi Tam, 11 Xuan Dieu Road, Tay Ho District, Hanoi, 10000

Puntos de interés

  • Lago Tay - 1 min a pie - 0.0 km
  • Mausoleo de Ho Chi Minh - 3 min en auto - 3.3 km
  • Mercado Dong Xuan - 4 min en auto - 3.7 km
  • Lago Hoan Kiem - 5 min en auto - 4.8 km
  • Catedral de San José - 6 min en auto - 4.8 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Noi Bai (HAN) a 29 minutos en auto
  • Estación de tren de Hanoi Long Bien a 8 min en auto
  • Estación de tren de Hanói a 14 min en auto
  • Ga Thuong Tin Station a 21 min en auto
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Oven D'or Restaurant - ‬3 min a pie
  • ‪Sheraton Hanoi Lobby Lounge - ‬3 min a pie
  • ‪The Slavic Teahouse - ‬2 min a pie
  • ‪Sheraton Club Lounge - ‬3 min a pie
  • ‪Hanoi Taco Bar - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Sheraton Hanoi Hotel

Sheraton Hanoi Hotel se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Lago Hoan Kiem y de Lago Tay. Te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje con piedras calientes, tratamientos faciales o aromaterapia. Además, puedes ir a Oven D'or, uno de los 2 restaurantes, que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. Este hotel de lujo también cuenta con una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y un gimnasio.

Idiomas

Chino (mandarín), holandés, inglés, japonés, coreano y vietnamita

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 299 habitaciones
    • Cuenta con 18 pisos
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Check-in/out exprés disponible
    • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
    • El check-in no se realiza en la propiedad, sino en la siguiente dirección: [Club Lounge]
    • Los huéspedes que tengan planeado llegar fuera del horario establecido deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
    • Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar una tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 4 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones (cant. máxima de dispositivos: 3)
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento y estacionamiento para camionetas con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
    • Estacionamiento en la propiedad con espacios limitados
    • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
DONE

Más información

    • Áreas designadas para fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet todos los días con cargo
  • 2 restaurantes
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Café y té en las áreas comunes
  • Cenas privadas
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar
  • Dispensador de agua

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Piscina para niños
  • Menú para niños

Actividades

  • Tenis
  • Clases de gimnasia
  • Clases de yoga
  • Tiendas
  • Mesa de billar o pool
  • Futbolito
  • Alquiler de bicicletas en los alrededores
  • Golf en los alrededores

Trabajo a distancia

  • 10 salas de reuniones
  • Sala de computadoras
  • Espacios de coworking
  • Centro de conferencias de 1380 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2004
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín en la azotea
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Tiendas de marca en la propiedad
  • Spa de servicio completo
  • Cancha de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
  • Política integral de desechos alimentarios
  • Política integral de reciclaje
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay vasos reutilizables
  • Salón de eventos
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • De estilo Art decó

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Ascensor
  • Ancho de la puerta del ascensor (centímetros): 109
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • 2 Lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
  • Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
  • Estacionamiento para camionetas con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Altura del mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas (centímetros): 115
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Enchufes bajos en el baño
  • Puertas con manijas
  • Entrada sin escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de 37 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Ambientes climatizados con aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Tetera/pava eléctrica
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Colchón Select Comfort
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Chimenea

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera con ducha
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis con un límite de 3 dispositivo(s)
  • Teléfono
  • Cargadores/adaptadores eléctricos

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita
  • Silla alta para bebés

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Bombillas LED
  • Reciclaje

Características especiales

Spa

Oasis Relaxation dispone de 3 salas de tratamiento. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, aromaterapia. Este spa está equipado con un sauna y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.

Restaurante

Oven D'or: buffet que sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Dispone de menú para niños. Se debe reservar.
En Hemispheres, restaurante de carnes con vista al jardín, solo se sirven cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú para niños. Se debe reservar. Abre todos los días.
Lobby Lounge: cafetería en la propiedad. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de USD 25 para los adultos y de USD 12.5 para los niños
  • El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 120 por vehículo (ida y vuelta, con una capacidad máxima de 8 personas).
  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Renovaciones y cierres

Se realizarán obras de renovación en la propiedad desde el 29 de junio de 2025 hasta el 10 de octubre de 2025 (fechas sujetas a cambio). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Algunas habitaciones
Durante la renovación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Niños y camas adicionales

  • Las camas plegables cuestan USD 35.31 por noche.

Estacionamiento

  • El estacionamiento tiene un límite de altura.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 06:00 a 19:00.
  • No se permite que los niños menores de 12 años usen la piscina sin la supervisión de un adulto.
  • No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
  • Para los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad usa energía eólica y solar, además de productos de limpieza ecológicos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de humo.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International y UnionPay
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

También se le conoce como:

Sheraton Hanoi Hotel Hotel
Sheraton Hanoi Hotel Hanói
Sheraton Hanoi Hotel Hotel Hanói

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Sheraton Hanoi Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Sheraton Hanoi Hotel tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Sheraton Hanoi Hotel?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 06:00 a 19:00.

¿Se aceptan mascotas en Sheraton Hanoi Hotel?

No se permiten mascotas ni animales de servicio.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Sheraton Hanoi Hotel?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out exprés.

¿Qué actividades hay para hacer en Sheraton Hanoi Hotel y sus alrededores?

Mejora tu swing en las canchas de tenis. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un chapuzón en la piscina al aire libre. Sheraton Hanoi Hotel también cuenta con un sauna, una sala de vapor y un jardín.

¿Hay restaurantes en Sheraton Hanoi Hotel o en los alrededores?

Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre y vista al jardín.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Sheraton Hanoi Hotel?

Sheraton Hanoi Hotel se encuentra en Tay Ho, a tan solo 1 minutos a pie de Lago Tay y a 8 minutos a pie de Centro comercial Syrena.

Opiniones de Sheraton Hanoi Hotel

Opiniones

8,8

Excelente

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

8,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10

Mind washed staff. It seems compulsory to add 50$ to your stay (25$ wifi, 25$ breakfast pp, upgrade rooms...) Incredible!

8/10

cumple con las normativas de los hoteles sheratton

10/10

Buen hotel, excelente servicio, buenas instalaciones; piscina, SPA y gymnasio excelentes.

8/10

10/10

100% recomendado

4/10

Es un hotel que esta bien porque es una cadena internacional, pero el personal es muy serio y el problema es que esta alejado del centro, aunque los taxis son baratos. las habitaciones eran un poco antiguas, pero en general bien

10/10

Viaje de 1 noche

10/10

All good
Viaje de negocios de 1 noche

8/10

Viaje de 4 noches

10/10

Good
Viaje de negocios de 4 noches

10/10

Viaje de 1 noche

10/10

Viaje de negocios de 1 noche

10/10

服務很好 環境很乾淨 只是有點舊 早餐非常好吃 精緻 可以吃到很多越南特色料理
Viaje de negocios de 4 noches

10/10

Too noisy for the air conditioning
Viaje de negocios de 3 noches

10/10

Viaje de 1 noche

6/10

It’s not worth for the price they charge from the guest, particularly foods.
Viaje de 6 noches en familia

10/10

I loved my stay at the Sheraton Hanoi Hotel. I found it to be within a 30 minute walk of the major sites on West Lake near the parliament building. The side streets were also full of amazing food stalls, cool vintage stores and other shopping options which was great. The staff were all amazing and full of suggestions on things to do. And, the travel desk was amazing at setting up some day tours around the city and nearby, including private transportation, which made getting around easy. Would recommend if you’re staying in Hanoi!
Viaje de 5 noches

10/10

Viaje de 3 noches

10/10

Super nice Hotel
Viaje de 4 noches

10/10

20 minutes from No Bai Airport. In a nice district with easy access to sightseeing. A long walk of you are up to it otherwise a 10 to 20 minute drive to central attractions.
Viaje de negocios de 2 noches

10/10

Excellent hotel.lovely staff.
Viaje de 4 noches

8/10

Viaje de 1 noche en familia

10/10

Very good
Viaje de 3 noches

6/10

Viaje de 7 noches entre amigos

10/10

家族で宿泊させていただきました。お部屋はグローバルスタンダードな落ち着いたお部屋でした。テトの最中だったので、クラブラウンジはとても助かりました。最終日は早朝フライトだった私達に、チェックアウト時に人数分のランチボックスを用意してくださいました。感謝に絶えません。
Viaje de 3 noches