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Windjammer Landing Resort and Residences

Propiedad de 4.5 estrellas
Resort frente a la playa en Gros Islet con 7 restaurantes y spa

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Galería de fotos de Windjammer Landing Resort and Residences

Vista aérea
7 restaurantes; se sirve desayuno, almuerzo y cena; sushi
En la playa, arena blanca, sillas reclinables de playa, sombrillas
Sala de estar en el lobby
Televisión de pantalla plana, mesa de ping pong
Si te hospedas en Windjammer Landing Resort and Residences, podrás pasar unos días increíbles en la playa con sombrillas, masajes en la playa y yoga. Además, tendrás la posibilidad de realizar distintas actividades dentro de las instalaciones, como buceo, snorkel y surf o bodyboard. Los huéspedes podrán divertirse en 6 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, aromaterapia y reflexología. Dragonfly, uno de los 7 restaurantes, ofrece sushi y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este resort sustentable, podrás disfrutar de 2 bares en la playa, una terraza en la azotea y un club infantil gratuito. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y la cercanía con la playa.
VIP Access

Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Spa
  • Restaurante
  • Piscina
  • Estacionamiento disponible
  • Acepta mascotas
  • Habitaciones conectadas disponibles

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 7 restaurantes y 2 bares en la playa
  • 5 bares
  • Spa de servicio completo
  • 6 piscinas al aire libre
  • Terraza en la azotea
  • Club infantil gratuito
  • Servicio de guardería gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • Baño turco

Siéntete como en casa (6)

  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Baño privado
El precio actual es de COP 1.859.264
COP 2.226.046 en total
impuestos y cargos incluidos
4 may. - 5 may.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Villa, 3 habitaciones, piscina privada (Hilltop)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Batas
  • Capacidad para 8
  • 2 camas King size, 1 cama individual y 1 sofá cama doble

Villa, 4 habitaciones, piscina privada (Hilltop)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Batas
  • Capacidad para 8
  • 1 cama King size, 1 cama Queen size y 1 cama individual

Villa, 2 habitaciones, piscina privada (Hilltop)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Batas
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size, 1 cama individual y 1 sofá cama doble

Villa, 1 habitación (Hilltop)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Batas
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Villa, 2 habitaciones (Hilltop)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Batas
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 cama individual

Habitación (Oasis Guestroom)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
???
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas blackout
Batas
  • Capacidad para 2
  • 1 cama individual y 1 cama Queen size

Propiedades similares

En la playa, arena blanca, snorkel, windsurf

The Landings Resort & Spa

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
9.4 de 10, Excepcional, 1.002 opiniones
El precio actual es de COP 1.760.667
COP 2.110.687 en total
impuestos y cargos incluidos
31 may. - 1 jun.
The Landings Resort & Spa
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Labrelotte Bay, Gros Islet

Puntos de interés

  • Rodney Bay Marina - 8 min en auto - 5.6 km
  • Parque acuático Splash Island en Santa Lucía - 9 min en auto - 5.2 km
  • Fiesta callejera de los viernes por la noche - 9 min en auto - 6.9 km
  • Campo de cricket Daren Sammy - 9 min en auto - 6.5 km
  • Reduit Beach - 16 min en auto - 5.5 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de George F. L. Charles (SLU) a 19 minutos en auto
  • A. Internacional Hewanorra (UVF) a 92 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Cream N Bean - ‬5 min en auto
  • ‪KFC - ‬7 min en auto
  • ‪Spinnakers Restaurant & Beach Bar - ‬8 min en auto
  • ‪KeeBee's - ‬7 min en auto
  • ‪Royal Palm Bar - ‬7 min en auto

Acerca de esta propiedad

Windjammer Landing Resort and Residences

Si te hospedas en Windjammer Landing Resort and Residences, podrás pasar unos días increíbles en la playa con sombrillas, masajes en la playa y yoga. Además, tendrás la posibilidad de realizar distintas actividades dentro de las instalaciones, como buceo, snorkel y surf o bodyboard. Los huéspedes podrán divertirse en 6 las piscinas al aire libre. Además, aquellos que deseen relajarse un poco pueden visitar el spa para disfrutar de un masaje de tejido profundo, aromaterapia y reflexología. Dragonfly, uno de los 7 restaurantes, ofrece sushi y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En este resort sustentable, podrás disfrutar de 2 bares en la playa, una terraza en la azotea y un club infantil gratuito. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y la cercanía con la playa.

Todo incluido

Windjammer Landing Resort and Residences tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos

Actividades acuáticas

Kayak
Deportes acuáticos a motor
Navegación
Snorkel
Windsurf

Actividades en tierra

Sala de fitness
Tenis
Vóleibol
Club infantil

Cursos, clases y juegos

Aeróbic
Pilates
Gimnasia acuática
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Fiestas temáticas

Idiomas

Inglés

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 353 unidades
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 11:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de cruceros y la terminal de ferry que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • Servicio de cuidado de niños*
    • Servicio de cuidado de niños gratis
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • Se aceptan solo perros (límite de 1), con un peso máximo de 23 kg cada uno*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Las mascotas deben estar supervisadas
    • Hay recipientes con comida y agua
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking y no techado, en la propiedad (USD 10 por noche; con entrada y salida libre)
DONE

Traslados

    • Servicio de traslado desde/hacia la terminal de cruceros*
    • Servicio de traslado desde/hacia la terminal de ferry*
DONE

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado desde/hacia el centro comercial*
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 7 restaurantes
  • 5 bares
  • 2 bares en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Café y té en las áreas comunes
  • Cenas privadas
  • Picnics privados
  • Detalle de cotesía todos los días
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Dispensador de agua

Viajes con niños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de guardería gratis
  • Trampolín
  • Tienda o supermercado
  • Menú para niños
  • Monitor para bebés
  • Bañera para bebé
  • Cambiador de pañales
  • Reja para escaleras
  • Cochecito de bebé
  • Paddleboard en la propiedad

Actividades

  • En la playa
  • Club de playa con cargo
  • Clases de tenis
  • Yoga en la playa
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Vóleibol de playa
  • Básquetbol
  • Ciclismo de montaña
  • Tours en avioneta o helicóptero
  • Kayak
  • Paseos en canoa
  • Paseos en velero
  • Tours en bote
  • Embarcaciones a motor personales
  • Buceo
  • Snorkel
  • Surf o bodyboard
  • Ski acuático
  • Windsurf
  • Entretenimiento nocturno
  • Paddleboard en la propiedad
  • Tiendas
  • Mesa de ping pong
  • Ecotours en los alrededores
  • Golf en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
  • Paseos a caballo en los alrededores
  • Tubing acuático en los alrededores
  • Tirolesa en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de reuniones
  • Espacios de coworking
  • Espacio para conferencias de 111 metros cuadrados

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Alquiler de autos en la propiedad
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Botones
  • Sillones reclinables de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Equipo para deportes acuáticos
  • Paddleboard en la propiedad
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Año de construcción: 1989
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Biblioteca
  • Sala de fitness abierta las 24 horas
  • 6 piscinas al aire libre
  • Tiendas de marca en la propiedad
  • Spa de servicio completo
  • Bañera de hidromasaje
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Piscina abierta las 24 horas
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
  • Opciones de comida veganas
  • Opciones de comida vegetarianas
  • Compensaciones anuales adquiridas por al menos un 10% de la huella de carbono
  • Trato compasivo de los animales en cautiverio
  • Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Al menos un 10% de los ingresos se invierte en sustentabilidad y en la comunidad local
  • Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay sorbetes de plástico
  • Solo hay vajilla reutilizables
  • Lockers
  • Salón de fiestas
  • Muelle
  • Lugar para hacer fogatas
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior
  • Pasarela para llegar al agua
  • De estilo mediterráneo

Facilidades de acceso

  • Escaleras con barandas
  • Altura de barandas en las escaleras (centímetros): 91
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad
  • Televisión con subtítulos opcionales
  • Entrada bien iluminada
  • Entrada sin escaleras
  • Espacios con alfombra en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las áreas comunes

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Cafetera/tetera
  • Batas y pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Cortinas blackout
  • Ropa de cama de alta calidad

Para que disfrutes

  • Servicio de masajes en la habitación
  • Balcón

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Servicio de champagne
  • Servicio de entrega de comidas
  • Silla alta para bebés

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Artículos de tocador ecológicos
  • Guías y recomendaciones
  • Mapas locales
  • Guía de restaurantes

Características especiales

Spa

Serene Spa at Windjammer Landing dispone de 6 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Se realizan masajes en la playa y en el spa; otros servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes y masajes deportivos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y reflexología. Este spa está equipado con una bañera de hidromasaje y un baño turco.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 13 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 8 años.

Restaurante

Dragonfly: marisquería sobre la playa que ofrece sushi, y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú para niños.
Papa Don's: restaurante que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú para niños. Se debe reservar. Abre solo algunos días.
En Jammer's, restaurante frente al mar, se sirven almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú para niños. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.
En Upper Deck, restaurante de carnes con vista al mar, solo se sirven cenas. Se debe reservar. Abre solo algunos días.
En Embers, restaurante frente a la playa, se sirven almuerzos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Dispone de menú para niños. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa Green Globe, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Cargos obligatorios

En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
  • Impuesto municipal: USD 6.00 por persona, por noche.

Extras opcionales

  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el centro comercial por un cargo adicional.

Renovaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 25 de agosto de 2025 hasta el 27 de septiembre de 2025 (fechas sujetas a cambio).

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.

Mascotas

  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 100 por hospedaje, por día.

Estacionamiento

  • El estacionamiento no techado cuesta USD 10 por noche, con privilegios de entrada/salida.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • La piscina está abierta las 24 horas.
  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 8 años y los huéspedes menores de 13 años solo pueden entrar al spa con la supervisión de un adulto.
  • Para los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Discover
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

También se le conoce como:

Windjammer Landing Villa Beach Resort
Windjammer Landing Resort and Residences Gros Islet
Windjammer Landing Resort and Residences Complejo turístico

Preguntas frecuentes

¿Windjammer Landing Resort and Residences recibe huéspedes en este momento?

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 25 de agosto de 2025 hasta el 27 de septiembre de 2025 (fechas sujetas a cambio).

¿Ofrece Windjammer Landing Resort and Residences la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Windjammer Landing Resort and Residences tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Windjammer Landing Resort and Residences?

Sí, hay 6 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes cuentan con acceso a la piscina las 24 horas.

¿Se aceptan mascotas en Windjammer Landing Resort and Residences?

Sí, se aceptan perros (límite de 1), con un peso máximo de 23 kg por animal. Hay un cargo de USD 100 por hospedaje, por día. Sin cargos por animales de servicio. Esta propiedad dispone de recipientes con comida y agua.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Windjammer Landing Resort and Residences?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.

¿Qué actividades hay para hacer en Windjammer Landing Resort and Residences y sus alrededores?

Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como paseos en kayak, ciclismo de montaña y paseos en velero. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, básquetbol y tours en avioneta o helicóptero. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 6 piscinas al aire libre. Además, Windjammer Landing Resort and Residences cuenta con 2 bares en la playa, una sala de fitness abierta las 24 horas y servicios de spa, así como con un área de picnic y un jardín.

¿Hay restaurantes en Windjammer Landing Resort and Residences o en los alrededores?

Sí, hay 7 restaurantes, que ofrecen mesas frente a la playa, sushi y vista al mar.

¿Windjammer Landing Resort and Residences cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.

¿Cómo es la zona donde se encuentra Windjammer Landing Resort and Residences?

Windjammer Landing Resort and Residences se encuentra en el paseo costero, a tan solo 1 minutos a pie de Islas de Barlovento.

Opiniones de Windjammer Landing Resort and Residences

Opiniones

9,0

Magnífico

9,2/10

Limpieza

9,2/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

The service is extraordinary, every single person is willing to help at any time. You must take the all-inclusive package, otherwise, it is very expensive. The tours have to be organized on time because they don’t offer all of them all the days of the week. As soon as you arrive make your reservations for the restaurants to get a spot. This hotel is more for families than couples. It does not have nightlife. The bar closes at 12. If you go to Jammers ask for Marcellus. The best bartender. Also, if you want a coffee, Sylvania is the best barista in the lobby café. Big thanks to Karen at the front desk and Mimosa for their kindness.
Catalina, viaje romántico de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Hotel para descansar y disfrutar

Excelente Resort para los que buscan paz y tranquilidad. Alojamiento es en Villas muy bonitas, de buen gusto, con linda estancia, cocina y comedor. Propia alberca. Servicio de shuttle muy eficiente en todosl Resort, gente muy amable. Lo único es que todo lo demás está bastante retirado del hotel, compras, paseo, aeropuerto. Si no se cuenta con el plan todo incluido, los alimentos son muy caros (como en todos los hoteles de Santa Lucía). Definitivo no es para viajeros de negocio, es para parejas y familias.
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

confortable

Muy bien
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Could be amazing

Beautiful hotel with great service but facilities dated and our room in particular was
Lynsey, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Fantastic Family Fun

The duchess manor villa was amazing! The pool was just right and the view was spectacular!
Page, viaje de 4 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

6/10 Bueno

Christy, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Séjour 5nuits en "villas- bedroom"

Bon séjour , les "villas-bedroom " sont très agréables, seul reproche, le restaurant "dragonfly" pour les repas du soir est très cher pour la quantité et la qualité qui sont servis(pas de prix affichés à l'entrée). Nous avons connu ce restaurant il y a plusieurs années et ce n'était pas le cas. Nous ne recommandons pas la restauration. Cependant l'hôtel et les petits déjeuners -buffet sont très bien.
Eric, viaje de 5 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jonathan, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Byung Kun, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Great variety of food. Drinks were also fantastic.
Brian, viaje de 6 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

I wanted to give this higher ratings but honestly there's a lot going on. The staff for the most part are friendly and helpful. My room did not have w working phone. I requested maintenance the first day but it didn't get looked at till day 2. Second night housekeeping took all my towels and it took me call on a my cell 5 times to finally get the towels. Requested both of these things on the app with no resolution.the room had dirty chairs. Cats were all over and the were gentle but it flustered me a little. My bill was incorrect but the hotel resolved it. Food was just ok. breakfast was the highlight. Noticed different treatment at certain instances. Idk if I came at an off time but idk that I would come back.
Angela, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Staff and facilities were wonderful, food was excellent, musical entertainment was excellent. However, food was ridiculously expensive. There should be a snack bar with simpler, less costly lunch food like burgers. Also, housekeeping forgot to give us new towels and it took two phone calls and 45 minutes for them to be delivered. Very close to achieving an overall excellent rating.
Peter, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Beautiful property with wonderful staff. We have returned many times
John, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Great location, wonderful staff and beautiful room. Loved every minute of our time there!
Stacey, viaje romántico de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Inga A Logan, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The renovations on the property was extravagant.. the staff all around was exceptional especially our server on the beach his name is Stanley, OMG , he was super sweet.. The spa treatments was to die for..I will definitely return to this resort soon… Thanks to the management and staff at the front desk for extraordinary service…
ALBERTHA, viaje de 3 noches entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Overall the resort was amazing. The general mgr was suppose to arrange dinner for us outside the resort. He decided to go home instead and never arranged the dinner. The other staff went above and beyond and arranged dinner reservations. I would definitely go back but I would spend extra money and get an ocean view. You only live once.
Dwayne, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Our third time here and just as great as last 2 times
James, viaje romántico de 9 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

It’s a GORGEOUS resort. Built into the side of a mountain, so if you can’t walk up/down steep inclines this is not the resort for you. The all inclusive price is crazy expensive. You really need to be drinking a lot to get your money’s worth and/or eating at the steakhouse every night (which is excellent) esp bc bfast is all you can eat for all. The service in some of the other restaurants needs to be improved. Ordering lunch from the beach—also an area for improvement (a couple days it took us 1.5-2 hours to receive our food (which makes it really hard to take advantage of the all inclusive food). We never got wash cloths in our room; no fresh towels one day, no shower mat a few days. Room light started flashing so I kept it on do maid would see it needed to be fixed—it wasn’t. One day our door was left a jar! Our kids had a roll out in their room— never got blankets for it. Their phone didn’t work. This was after they had to be moved twice. Charging the room is on the honor system (as are many resorts) and there were over $600 of someone else’s charges on our room. I called resort day before arrival to ask about shuttle from airport (it’s a 1.5 hr drive to resort). They confirmed they had one and set it all up for us. But forgot to tell us it cost $125 for 4 people each way. We were there for NYE. The entertainment, food and fireworks were TOP NOTCH! This was a great experience and our teens had an amazing time but if you’re on a budget, look elsewhere.
Valerie, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Beautiful grounds, very nicely maintained, an abundance of helpful staff and the food was outstanding (notable for all-inclusive)!
Travis, viaje de 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Kerwyn, viaje de 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

I would not recommend this hotel, especially for the price. It is certainly not 4 stars. There is a general disorganization and lack of communication from management. We had a long wait when we arrived for our room. Then despite requesting it a week before the trip there was no crib in our room. After requesting it again at 5pm it was still not there when we returned from dinner. At 8pm we finally got the toddler to sleep in our one bed. At 9:30pm housekeeping knocked with towels, still no crib. 10pm they knocked again with towels we didn't need. At 10:40pm the crib finally arrived. Totally unacceptable. Rooms in general were not clean, floors were sandy on arrival, we never got fresh hand or face towels replenished. Only got cold water to drink in our room a few nights. The room in general was just very old and dirty, not maintained. The beach and main part of the hotel was very nice and we enjoyed days at the beach. Food was also great and 4 stars, but trying to make reservations was hard, wish I knew to make them before we arrived.
Bridget, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

Great staff and delicious food
Randall, viaje romántico de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

The level of service absolutely blew us away. Our villa was really special
Timothy, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia

10/10 Excepcional

A very nice property, far from the airport- at least an hour and a half. Villa, we stayed in, had a huge balcony and spectacular view, no private pool. Plenty of dining options- food is delicious! We did whale watching tour booked through the hotel, would definitely recommend. A nice stay overall.
Olga, viaje de 7 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia