Si te hospedas en Tukan Hotel Playa del Carmen, estarás a tan solo 5 minutos a pie de Playa principal de Playa del Carmen y de Quinta Avenida. Los huéspedes pueden refrescarse en la piscina al aire libre. Además, les recomendamos ir a comer a La Ceiba, que abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Hay otros detalles atractivos, como un bar, una terraza y un jardín. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y el estado general de las instalaciones.
5a Ave Norte Entre 14 Y 16, Playa del Carmen, QROO, 77710
Puntos de interés
Quinta Avenida - 1 min a pie - 0.0 km
Centro comercial Quinta Alegría - 1 min a pie - 0.1 km
Playa principal de Playa del Carmen - 5 min a pie - 0.4 km
Plaza central - 6 min a pie - 0.6 km
Playa Mamitas - 14 min a pie - 1.2 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 49 minutos en auto
A. Internacional de Cozumel (CZM) a 19,6 km
Restaurantes
Ah Cacao Chocolate Café - 2 min a pie
Aldea Corazón - 1 min a pie
Starbucks - 1 min a pie
Aldo's - 1 min a pie
Il Pescatore Restorante Italiano - 2 min a pie
Acerca de esta propiedad
Tukan Hotel Playa del Carmen
Si te hospedas en Tukan Hotel Playa del Carmen, estarás a tan solo 5 minutos a pie de Playa principal de Playa del Carmen y de Quinta Avenida. Los huéspedes pueden refrescarse en la piscina al aire libre. Además, les recomendamos ir a comer a La Ceiba, que abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. Hay otros detalles atractivos, como un bar, una terraza y un jardín. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y el estado general de las instalaciones.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
149 unidades
Cuenta con 3 pisos
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
La edad mínima para hacer el check-in durante el Spring Break es de 18 años.
DONE
Niños
Cunas no disponibles
DONE
Mascotas
Se aceptan solo perros (límite de 1), con un peso máximo de 20 kg cada uno*
Se aceptan animales de servicio
Con restricciones*
Las mascotas deben estar supervisadas
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
No hay estacionamiento en la propiedad
DONE
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Restaurante
Bar
Actividades
Ecotours en los alrededores
Golf en los alrededores
Paseos en motos de agua en los alrededores
Snorkel en los alrededores
Paracaidismo en los alrededores
Tirolesa en los alrededores
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Atención en varios idiomas
Botones
Paquetes románticos
Instalaciones
5 edificios
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Piscina al aire libre
De estilo tradicional
Facilidades de acceso
Acceso único por escalera a los pisos superiores
Entrada bien iluminada
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión LCD de 32 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Buen sueño
Cortinas blackout
Ropa de cama
Higiene
Ducha
Artículos de tocador gratuitos
Toallas
Opciones de conexión
Wifi gratis
Más
Caja de seguridad en la habitación
Entrada con llave móvil
Características especiales
Restaurante
La Ceiba: buffet que sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: MXN 58.66 por hospedaje y por noche.
Extras opcionales
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Mascotas
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Depósito por mascotas: MXN 500 por estadía.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de MXN 250 por mascota, por noche.
Política
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
También se le conoce como:
Tukan Hotel & Beach Club
Tukan Del Carmen Del Carmen
Tukan Hotel Playa del Carmen Playa del Carmen
Tukan Hotel Playa del Carmen Complejo turístico
Tukan Hotel Playa del Carmen Complejo turístico Playa del Carmen
Preguntas frecuentes
¿Hay una piscina en Tukan Hotel Playa del Carmen?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Tukan Hotel Playa del Carmen?
Sí, se aceptan perros (límite de 1), con un peso máximo de 20 kg por animal. Hay un costo de MXN 250 por mascota, por noche, y también hay un depósito de MXN 500 por estadía. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Tukan Hotel Playa del Carmen?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Tukan Hotel Playa del Carmen?
No, este resort no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (7 minutos a pie) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Tukan Hotel Playa del Carmen y sus alrededores?
Disfruta de actividades divertidas, como paseos en moto de agua, paseos en velero y paracaidismo. También puedes practicar tu swing en el campo de golf cercano a la propiedad. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen casinos y ecotours. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este resort, que cuenta con un jardín.
¿Hay restaurantes en Tukan Hotel Playa del Carmen o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad, La Ceiba.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Tukan Hotel Playa del Carmen?
Tukan Hotel Playa del Carmen se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a tan solo 4 minutos a pie de Playa principal de Playa del Carmen y a 6 minutos a pie de Playa Mamitas.
Opiniones
Opiniones de
6,8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,2
Limpieza
8,6
Ubicación
7,0
Personal y atención
6,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
20 de enero de 2026
Excelente hotel
Club de playa no lo visite
luis
luis, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
3 de diciembre de 2025
Todo muuuy bien.... nos encanto todo , y el servicio muy bien
KAREN erika
KAREN erika, viaje de 8 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
11 de agosto de 2025
Me gustó la ubicación del hotel
Guadalupe
Guadalupe, viaje de 5 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
28 de abril de 2025
Excelente ubicación y buen descanso
José Enrique
José Enrique, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
23 de octubre de 2025
Excelente servicio
Ramon
Ramon, viaje de 5 noches
Opinión verificada
4/10 Regular
7 de enero de 2026
La avitasion descuidada y sucia
Karina
Karina, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
1 de abril de 2024
Muy buen lugar para pasar en familia
Antonio
Antonio, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
19 de agosto de 2024
Me encanta hospedarme en este hotel, me es muy practico y excelente ubicacion
José Enrique
José Enrique, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
21 de agosto de 2025
Excelente opcion. Centrica y amable el personal
Erendira
Erendira, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
18 de septiembre de 2023
Excelente ubicación del hotel, muy recomendado
Jose Rodrigo
Jose Rodrigo, viaje de 2 noches
Opinión verificada
2/10 Mala
17 de agosto de 2025
Cercania a todo.
Adriana
Adriana, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
13 de septiembre de 2023
Es un hotel con una buena ubicación
Crystal
Crystal, viaje de 1 noche
Opinión verificada
8/10 Muy buena
14 de mayo de 2026
Al relizar el registro de entrada, nuestros documentos ya estaban listos, aunque solo a una persona le entregaron llave de la habitacion, por lo que dependia de la otra persona para la movilidad..de igual manera de entrada no nos informaron poprque se requeria una copia de nuestras identificaciones, se tuvo que preguntar al momento que sacaban las copias...La habitacion estaba limpia, aunque los muebles mostraban signos de deterioro (oxidados)....bien la iluminacion....el aire acondiconado excelente igual que el ventilador...la television fallo constante (no pude ver una hora de programa) se congelaba la imagen...toallas suficientes. el jabon era de poca calidad (no hacia espuma ) la ventana del baño se filtro por la noche, mojo el baño y destruyo un rollo de papel sanitario completo...habia muebles del baño y lozas que ya mostraban deterioro igual....bien por la piscina..el resturante iguak me parecio bien
LUIS MIGUEL
LUIS MIGUEL, viaje de 1 noche
Opinión verificada
6/10 Buena
24 de marzo de 2025
El Hotel te
Carlos
Carlos, viaje de 5 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
19 de marzo de 2025
Fue agradable estar ahi
Norma
Norma, viaje de 5 noches
Opinión verificada
2/10 Mala
30 de enero de 2026
Llegas al hotel y no te respetan los precios mencionados, todo te cobran extra… incluyendo servicio de limpieza, te piden identificación de cada habitante para tu check- in incluyendo menores de edad . El hotel cero recomendable para lo que cobran le falta mucho mantenimiento desde la piscina hasta las habitaciones y el personal súper despota como si te regalaran tu estancia .
Bianca Yazmin
Bianca Yazmin, viaje de 6 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
10 de julio de 2024
Excelente ubicacion
Xavier
Xavier, viaje de 3 noches
Opinión verificada
4/10 Regular
1 de agosto de 2025
En ubicación es una excelente opción, no así en limpieza dejan mucho que desear claro que aveces con el costo no se puede exigir más, si buscas un lugar solo para dormir si lo recomendaría!
Irving Giovanni
Irving Giovanni, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
15 de agosto de 2023
Ubicación excelente
Leyma belen
Leyma belen, viaje de 3 noches
Opinión verificada
4/10 Regular
26 de diciembre de 2025
La habitación que nos asignaron tenía cucarachas y el baño estaba muy deteriorado, azulejos despegados y sucio, se tuvo que pedir cambio de habitación.
Javier Alonso
Javier Alonso, viaje de 5 noches
Opinión verificada
4/10 Regular
4 de noviembre de 2025
Sucia y viejas las habitaciones
Jorge Javier
Jorge Javier, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
24 de octubre de 2023
Es un hotel muy tranquilo, descansa uno muy Agusto, muy limpio, el personal muy amable y la atención excelente, muchas gracias
David
David, viaje de 4 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
28 de abril de 2025
Un poco antiguo las habitaciones, la TV tenía daño, pero para lo que sirve el hotel es para descansar, el personal muy hablé y buena ubicación muy cerca de la 5a avenida
CHARLYE GERMAN
CHARLYE GERMAN, viaje de 1 noche
Opinión verificada
6/10 Buena
21 de octubre de 2024
Buen lugar, centrico, de facil accedo a pie
Muchas tiendas y lugares de diversion cercanos
Ma Luisa
Ma Luisa, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
7 de septiembre de 2023
Me encantó que está súper céntrico, la gente muy amable y súper limpio, es sencillo pero cómodo, con gusto regresaremos