Si te hospedas en Hotel Los Itzaes by 5th av, estarás a tan solo 10 minutos a pie de Quinta Avenida y de Playa principal de Playa del Carmen. Te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje o tratamientos corporales. Además, puedes ir a Ipanema, que ofrece desayunos. Hay otros detalles atractivos, como una piscina al aire libre, un snack bar y una terraza. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.
Playa principal de Playa del Carmen - 6 min a pie - 0.6 km
Playa Mamitas - 11 min a pie - 1.0 km
Playa de Playacar - 13 min a pie - 1.1 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 50 minutos en auto
A. Internacional de Cozumel (CZM) a 19,7 km
Traslado desde/hacia el aeropuerto
Restaurantes
Mercado 174 - 2 min a pie
Don Mario Steak and Pasta House - 1 min a pie
Yum Yum - 1 min a pie
Cocina Doña Paula - 2 min a pie
Mr. Kiwi - 1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Los Itzaes by 5th av
Si te hospedas en Hotel Los Itzaes by 5th av, estarás a tan solo 10 minutos a pie de Quinta Avenida y de Playa principal de Playa del Carmen. Te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje o tratamientos corporales. Además, puedes ir a Ipanema, que ofrece desayunos. Hay otros detalles atractivos, como una piscina al aire libre, un snack bar y una terraza. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.
Datos generales
Tamaño del hotel
16 habitaciones
Cuenta con 4 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-05:30
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 10 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Cunas no disponibles
Servicio de cuidado de niños*
Mascotas
Se aceptan solo perros (límite de 2), con un peso máximo de 10 kg cada uno*
Solo en determinadas habitaciones; es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación (se aplican restricciones)*
Las mascotas deben estar supervisadas
Hay recipientes de comida y agua
Internet
Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento fuera de la propiedad en un radio de 5 metros (USD 15 por día)
Traslados
Servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas*
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental con cargo todos los días de 07:00 a 11:00
Café y té en las áreas comunes
Snack bar
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Servicio de guardería con cargo
Actividades
Cerca de la playa
Ecotours en los alrededores
Golf en los alrededores
Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
Paracaidismo en los alrededores
Tirolesa en los alrededores
Trabajo a distancia
Centro de negocios
Salas de reuniones
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería/lavandería
Resguardo de equipaje
Atención en varios idiomas
Alquiler de bicicletas
Toallas de playa
Sillones reclinables de piscina
Sombrillas de piscina
Paquetes románticos
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Jardín
Terraza
Biblioteca
Piscinas al aire libre
Salón de eventos
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de 32 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Minibar
Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
Buen sueño
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Camas plegables/adicionales con cargo
Ropa de cama
Para que disfrutes
Balcón
Higiene
Baño privado
Ducha
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Wifi gratis
Más
Todos los días
Caja de seguridad en la habitación
Características especiales
Restaurante
Ipanema: restaurante que sirve desayunos.
Cargos y políticas
Extras opcionales
El desayuno continental cuesta aproximadamente entre USD 7 y USD 10 por adulto y entre USD 7 y USD 10 por niño
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de USD 130 por vehículo (ida y vuelta).
Niños y camas adicionales
El servicio de guardería tiene un costo adicional.
Las camas plegables cuestan USD 10.0 por estadía.
Mascotas
Depósito por mascotas: USD 100 por estadía.
Se aceptan mascotas con un costo adicional de USD 10 por mascota, por día.
Estacionamiento
Hay un estacionamiento disponible en el área con un costo de USD 15 por día, y se encuentra a 5 metros.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Es posible que se apliquen cargos por persona adicional y que estos varíen según la política de la propiedad.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios y detector de humo.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Número de registro de propiedad: 008-007-001448/2025
También se le conoce como:
Los Itzaes Hotel
Los Itzaes By 5th Av Carmen
Hotel Los Itzaes by 5th av Hotel
Hotel Los Itzaes by 5th av Playa del Carmen
Hotel Los Itzaes by 5th av Hotel Playa del Carmen
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Los Itzaes by 5th av la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Hotel Los Itzaes by 5th av tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Hotel Los Itzaes by 5th av?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Se aceptan mascotas en Hotel Los Itzaes by 5th av?
Sí, se aceptan perros (límite de 2), con un peso máximo de 10 kg por animal. Hay un costo de USD 10 por mascota, por día, y también hay un depósito de USD 100 por estadía. Esta propiedad dispone de recipientes de comida y agua. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hotel Los Itzaes by 5th av?
Horario de check-in: 15:00-05:30. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Hotel Los Itzaes by 5th av?
No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (4 minutos a pie) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Hotel Los Itzaes by 5th av y sus alrededores?
Disfruta de actividades divertidas, como caminatas, paracaidismo y tirolesa. También puedes practicar tu swing en el campo de golf cercano a la propiedad. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen exploración de cuevas y ecotours. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que cuenta con un jardín.
¿Hotel Los Itzaes by 5th av cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Hotel Los Itzaes by 5th av?
Hotel Los Itzaes by 5th av se encuentra en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, a tan solo 6 minutos a pie de Playa principal de Playa del Carmen y a 9 minutos a pie de Terminal marítima de Playa del Carmen.
Opiniones
Opiniones de Hotel Los Itzaes by 5th av
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,4
Limpieza
8,8
Ubicación
9,2
Personal y atención
8,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
27 de mayo de 2025
Muy buena la estadía, cerca de todo recomendado.
Opinión verificada
10/10 Excepcional
30 de mayo de 2025
Muy buena ubicación
Opinión verificada
10/10 Excepcional
3 de mayo de 2025
Súper hotel en la quinta avenida muy amplio limpio y muy cómodo súper recomendable
Opinión verificada
10/10 Excepcional
15 de enero de 2024
Mi hotel favorito por el precio y accesibilidad
Opinión verificada
10/10 Excepcional
4 de febrero de 2025
Muy amables todos y atentos
Céntrico, personal muy amable y atento a lo que les preguntabas
Opinión verificada
10/10 Excepcional
13 de noviembre de 2025
Aire acondicionado al 100, piscina muy agradable, el personal excelente, todo mundo en recepción súper súper amable y buenas personas. Felices de estar y volver a los itzaes. Gracias.
Opinión verificada
10/10 Excepcional
21 de enero de 2024
buen hotel, cerca de la 5ta pero sin tener todo el ruido de esta
Opinión verificada
8/10 Muy buena
2 de diciembre de 2025
La habitacion muy limpia y comoda el perzonal muy amable lo unico que no me gusto es que el internet no llega hasta el 3er piso y el aire no enfriaba muy bie pero en general todo muy comodo y limpio.
Opinión verificada
10/10 Excepcional
14 de diciembre de 2025
Todo bien
Opinión verificada
10/10 Excepcional
26 de noviembre de 2024
Muy tranquilo cerca de la quinta avenida
Opinión verificada
10/10 Excepcional
15 de febrero de 2024
Cerca de la playa , me parece excelente que te presten toallas para la playa y las instalaciones muy limpias , y todos súper amables , es un hotel muy tranquilo , pero si se escucha algo de ruido afuera que por lo menos a mi no me molesto
Opinión verificada
10/10 Excepcional
29 de diciembre de 2024
Muy cerca de la terminal de ADO alterna
Opinión verificada
10/10 Excepcional
4 de marzo de 2025
EXCELENTE
Excelente. Super bien, el personal del hotel super atentos y serviciales, Vicky es mención especial, muy agradable. Ibamos con nuestros perrhijos yorkies y todo estuvo genial. La ubicación, limpieza, servicio, amabilidad, actitud. Volveríamos sin dudarlo. Fascinadas que sea Pet friendly.
Opinión verificada
6/10 Buena
2 de mayo de 2024
Siempre me hospedo ahí, pero esta ocasión tuvo fallas las instalaciones
Opinión verificada
8/10 Muy buena
1 de junio de 2024
El hotel está bien pero está muy cerca del centro y la fiesta de enfrente asta las 5:am fue muy desagradable y no tiene estacionamiento tienes que dejar el auto enfrente hay un lugar que te cobran $300 pesos por dia que yo creo el hotel debería tener un acuerdo con el lugar.
Opinión verificada
10/10 Excepcional
24 de enero de 2024
El servicio de limpieza muy lento
Opinión verificada
2/10 Mala
18 de junio de 2025
LO PEOR QUE TE PUEDE PASAR AL VIAJAR DE MADRID A PLAYA DEL CARMEN, ES QUE CUANDO QUIERAS DORMIR NO TENGA AIRE ACONDICIONADO FUNCIONAL LA HABITACION Y QUE TENGAS QUE AGUANTAR UNA NOCHE ENTERA CON JETLAG ENCIMA PORQUE NO TE QUIEREN CAMBIAR DE HABITACIÓN. CON DOS NIÑAS PEQUEÑAS LES DIO EXACTAMENTE IGUAL Y NOS DEJARON AHI TODA LA NOCHE SUDANDO Y CON LA DESESPERACION DE NO PODER DESCANSAR DEL CALOR QUE HABIA. NO LO RECOMIENDO!
Opinión verificada
10/10 Excepcional
3 de enero de 2026
Propreté++++, la chambre était grande et confortable, bien situé, personnels très gentil
Opinión verificada
10/10 Excepcional
8 de abril de 2026
Great short stay. Covenient to everything. Ladies at the front desk make the difference. Shout out to Elizabeth
Opinión verificada
10/10 Excepcional
29 de julio de 2025
Great hotel located real close to the quinta avenida.
Opinión verificada
8/10 Muy buena
27 de febrero de 2025
Le personnel très gentil et bien situé
Opinión verificada
10/10 Excepcional
9 de abril de 2025
Beautiful place...
Opinión verificada
10/10 Excepcional
24 de enero de 2024
I loved everything there, definitely going back to that hotel
Opinión verificada
10/10 Excepcional
26 de agosto de 2024
Loved the hotel and the friendliness of the staff. Would definitely stay there again
Opinión verificada
6/10 Buena
9 de abril de 2026
Amazing staff and location! The room, specifically the bathroom, was in need of a deep cleaning. There was mold in the shower and you can tell they only do a very superficial cleaning.
Also, just a heads-up, the hotel is next to a bar with a 2nd floor terrace and you can hear the music until very late.