Boulevard de la Liberté, Douala, Région du Littoral
Puntos de interés
Mercado de Eko - 10 min a pie - 0.9 km
Catedral de San Pedro y San Pablo - 2 min en auto - 1.7 km
Stade de la Reunification (estadio) - 4 min en auto - 3.3 km
Puerto de Duala - 5 min en auto - 3.6 km
Douala Grand Mall - 7 min en auto - 6.4 km
Opciones de transporte
A. Internacional de Douala (DLA) a 16 minutos en auto
Traslado desde el aeropuerto gratis
Restaurantes
La Reine - 11 min a pie
La Kora Restaurant - 2 min a pie
La Fourchette - 7 min a pie
Café De France - 8 min a pie
Restaurant Table d'OR - 11 min a pie
Acerca de esta propiedad
Krystal Palace Douala
Disfruta de tu visita a Douala en Krystal Palace Douala. Los huéspedes pueden comer en uno de los 2 restaurantes y visitar el spa para disfrutar de un masaje, envolturas corporales o tratamientos faciales.
Idiomas
Inglés y francés
Detalles del hotel
Tamaño del hotel
237 habitaciones
Check-in/check-out
Horario de check-in: 14:00-20:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo o tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito y techado, en la propiedad
Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones
Traslados
Servicio de traslado gratuito desde el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
Más información
Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet con cargo todos los días de 06:30 a 10:00
2 restaurantes
2 bares
2 cafeterías
Café y té en las áreas comunes
Detalle de cotesía todos los días
Trabajo a distancia
Centro de conferencias
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Instalaciones
Cajero automático o servicios bancarios
Caja de seguridad en la recepción
Televisión en las áreas comunes
Piscina al aire libre
Spa de servicio completo
Salas de tratamiento o masajes
Salón de eventos
Facilidades de acceso
Ascensor
Rampa de acceso para silla de ruedas
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Baño público con acceso para silla de ruedas
Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
Rampa para ascensores
Recepción con acceso para silla de ruedas
Gimnasio con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Entrada bien iluminada
Entrada sin escaleras
Cama de hospital disponible
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de 52 pulgadas
Canales de televisión vía satélite
Películas con cargo
Para tu comodidad
Ambientes climatizados con aire acondicionado
Minibar
Cafetera/tetera
Tetera/pava eléctrica
Batas y pantuflas
Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
Buen sueño
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Ropa de cama
Higiene
Baño privado
Bidet
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Cepillo de dientes y crema dental (previa solicitud)
Papel higiénico
Opciones de conexión
Espacio para trabajar con laptops
Periódicos gratis
Teléfono
Silla de escritorio
Alimentos y bebidas
Agua embotellada gratuita
Más
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad con espacio para laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Características especiales
Spa
SPA Krystal dispone de 2 salas de tratamiento. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros, reflexología. El spa abre todos los días.
Cargos y políticas
Depósitos reembolsables
Depósito: EUR 77 por persona, por noche.
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 6.10 por persona, por noche.
Extras opcionales
El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de EUR 22 para los adultos y de EUR 16 para los niños
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 06:30 a 20:30.
Para los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Número de registro de propiedad: RC/DLA/2009/B/763
También se le conoce como:
Krystal Palace Douala Hotel
Krystal Palace Douala Douala
Krystal Palace Douala Hotel Douala
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Krystal Palace Douala la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Krystal Palace Douala tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Krystal Palace Douala?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 06:30 a 20:30.
¿Se aceptan mascotas en Krystal Palace Douala?
No se permiten mascotas ni animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Krystal Palace Douala?
Horario de check-in: 14:00-20:00. Check-out: 12:00.
¿Qué actividades hay para hacer en Krystal Palace Douala y sus alrededores?
Krystal Palace Douala cuenta con 2 bares, un spa y una piscina al aire libre.
¿Hay restaurantes en Krystal Palace Douala o en los alrededores?
Sí, hay 2 restaurantes en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Krystal Palace Douala?
Krystal Palace Douala está a tan solo 10 minutos a pie de Mercado de Eko y a 15 minutos a pie de La Nouvelle Liberte.
Opiniones de Krystal Palace Douala
Opiniones
7,2
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,8/10
Limpieza
7,2/10
Personal y atención
8,0/10
Servicios
6,4/10
Estado de la propiedad e instalaciones
7,6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
15 de agosto de 2024
Chenwi
Chenwi, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
17 de marzo de 2024
Rudolf
Rudolf, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
4/10 Regular
18 de febrero de 2024
Big Mirage
Don't be fooled by the reception desk, that is the best customer service you will receive. After that, customer service goes down the drain. The people working at the buffet except for 1 single waitress were all rude and looked like they did not want to be there at all. 3 days and 2 nights and i had NO HOT WATER. Not even luke warm. I had 2 roaches just chilling in my room and i was on the 2nd floor. If you get stuck in the elevator you might pass out from heat as the fan DO NOT WORK. I told the hotel about this and they still did not provide a discount or anything. When i arrived i had high hopes for this hotel but it was getting worse day by day. I was very happy to leave and go to a hotel that has functioning water and people that were happy to work. I have no intention of going back to Douala and even less of going back there.
Nicolas
Nicolas, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
2/10 Mediocre
8 de enero de 2024
Neully Flore
Neully Flore, viaje de 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
31 de diciembre de 2023
The staff are very polite and nice
Kalesiboh
Kalesiboh, viaje de 8 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
2/10 Mediocre
23 de septiembre de 2023
Louis
Louis, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
22 de noviembre de 2022
Room had to be changed due to construction, safe was not operating, staff unable to assit in a timely manner