Experiencia terrible, no podría recomendar este hotel a nadie. Resumen: Pedí unos paquetes y se "perdió uno", más bien diría que se lo robaron. Servicio al cliente nulo. Todas las mañanas el mismo problema, no había agua caliente, teníamos que llamar a recepción para que el "ingeniero" fuera a solucionar. El asesor, adivinen? Malo... Tuvimos que subir y bajar con niños, coches y maletas por las gradas todos los días. Limpieza, todo sucio, nunca nos limpiaron la habitación, solo cambiaban las toallas y tendían la cama, ni siquiera había jabón para lavarse las manos. En la plaza de comidas, el horario decía que cerraban a las 11pm, el guarda de seguridad nos echó literalmente a las 10:40pm, nos hizo sacados, los niños lloraban porque no pudieron terminar de comer... En fin, el hotel es terrible. Busquen una mejor opción.