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MIDA Grande Resort Phuket

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 2 restaurantes, cerca de Playa de Surin

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Galería de fotos de MIDA Grande Resort Phuket

Bar junto a la piscina
Televisión LED 49 pulgadas con canales de televisión por cable
Sala de fitness
3 bares, bar en la azotea, bar deportivo, bar deportivo
Televisión LED 49 pulgadas con canales de televisión por cable
MIDA Grande Resort Phuket cuenta con un club infantil gratuito y se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Playa de Surin. Después de pasar el día en una de las 6 piscinas al aire libre, puedes ir a comer a uno de los 2 restaurantes o disfrutar de un delicioso trago en alguno de los 2 bares junto a la piscina. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 3 bares, una piscina con una corriente suave y una sala de fitness.

Opiniones

7,6 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Bar
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio
  • Recepción 24h
  • Lavandería

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y 2 bares junto a la piscina
  • 3 bares
  • 6 piscinas al aire libre y piscina con una corriente suave
  • Desayuno disponible
  • Club infantil gratuito
  • Traslado desde/hacia la playa gratis
  • Sala de fitness
  • Sauna
  • Baño turco
  • Piscina infantil
  • Servicio a la habitación

Para familias (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos para niños en la propiedad
  • Área de descanso separada
El precio actual es de COP 275.014
COP 326.442 en total
impuestos y cargos incluidos
29 jul. - 30 jul.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 14 de 14 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones, vista al océano

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite familiar, 2 habitaciones, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
  • 68 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 4
  • 1 cama King size y 1 cama individual

Ver todas las fotos de Villa Grand, 3 habitaciones (Pool Grande)

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Villa Grand, 3 habitaciones (Pool Grande)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
  • Capacidad para 9
  • 2 camas King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
  • 42 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite familiar, 2 habitaciones

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite familiar, 2 habitaciones

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
  • 68 m²
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 cama individual

Ver todas las fotos de Habitación Grand

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Grand

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión LED
4 habitaciones
  • Capacidad para 8
  • 2 camas King size y 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Grande 3 Bedroom Suite Ocean View with Hot Tub

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Grande 3 Bedroom Suite Ocean View with Hot Tub

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
  • 115 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 9
  • 1 cama King size, 1 cama Queen size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al océano

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, vista al océano

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
  • 42 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, hidromasaje, vista al océano

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, hidromasaje, vista al océano

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Piscina pequeña privada
Bañera de hidromasaje privada
  • 52 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, vista al océano (with Plunge Pool)

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, vista al océano (with Plunge Pool)

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
  • Vista al mar
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Grand, 2 habitaciones, vista al océano (Grande with Plunge Pool)

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Grand, 2 habitaciones, vista al océano (Grande with Plunge Pool)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
  • Vista al mar
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size y 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Suite Grand, 2 habitaciones (Grande)

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite Grand, 2 habitaciones (Grande)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
  • 72 m²
  • Vista al resort
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite, 2 habitaciones, vista al océano (Grande)

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite, 2 habitaciones, vista al océano (Grande)

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
  • 82 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Grande 2 Bedroom Suite Ocean View with Hot Tub

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Grande 2 Bedroom Suite Ocean View with Hot Tub

Aspectos destacados

Balcón
Área de comedor separada
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Bañera de hidromasaje privada exterior
Aire acondicionado
  • 95 m²
  • Vista al mar
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size y 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Villa Grand, 2 habitaciones (Pool Grande)

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Villa Grand, 2 habitaciones (Pool Grande)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LED
  • Capacidad para 6
  • 1 cama King size y 2 camas individuales

Propiedades similares

3 piscinas al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina

The Nature Phuket

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
8.6 de 10, Excelente, 582 opiniones
El precio actual es de COP 211.973
COP 251.612 en total
impuestos y cargos incluidos
27 jul. - 28 jul.
The Nature Phuket
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Información de la zona

Mapa
179/450 Had Surin Soi 4, Moo 3, Choengtalay, Choeng Thale, Phuket Province, 83110

Puntos de interés

  • Playa de Surin - 10 min a pie - 0.9 km
  • Playa Bang Tao - 12 min a pie - 1.1 km
  • Centro comercial Boat Avenue de Phuket - 4 min en auto - 3.1 km
  • Playa Kamala - 4 min en auto - 3.5 km
  • Laguna Phuket Golf Club (club de golf) - 7 min en auto - 5.8 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional de Phuket (HKT) a 36 minutos en auto
  • Traslado desde/hacia el centro comercial (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la playa gratis
  • Traslado desde/hacia el parque temático (con cargo)

Restaurantes

  • ‪Blue lagoon restaurant - ‬9 min a pie
  • ‪Carpe Diem - ‬4 min en auto
  • ‪Wagyu Steakhouse - ‬10 min a pie
  • ‪Khun Yaa - ‬9 min a pie
  • ‪The Siam Mumbai - ‬4 min en auto

Acerca de esta propiedad

MIDA Grande Resort Phuket

MIDA Grande Resort Phuket cuenta con un club infantil gratuito y se encuentra a tan solo 5 minutos en auto de Playa de Surin. Después de pasar el día en una de las 6 piscinas al aire libre, puedes ir a comer a uno de los 2 restaurantes o disfrutar de un delicioso trago en alguno de los 2 bares junto a la piscina. En este hotel de lujo, podrás disfrutar de 3 bares, una piscina con una corriente suave y una sala de fitness.

Idiomas

Inglés y tailandés

Más información sobre esta propiedad

VISIBILITY

Datos generales

Tamaño del hotel

    • 404 habitaciones
    • Cuenta con 8 pisos

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-00:00
    • Check-in sin contacto
    • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

    • Los huéspedes deben tomar un traslado en autobús del aeropuerto para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 24 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de un niño (de hasta 4 años), siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Servicio de cuidado de niños*
    • Club infantil gratuito

Mascotas

    • No se aceptan mascotas

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
    • Estacionamiento con acceso para sillas de ruedas en las instalaciones

Fuera de la propiedad

    • Servicio de traslado gratuito desde/hacia la playa
    • Servicio de traslado desde/hacia el centro comercial*
    • Servicio de traslado desde/hacia el parque temático*

Más información

    • Áreas designadas para fumadores (se aplican multas)
LOB_HOTELS

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet con cargo todos los días de 06:30 a 10:30
  • 2 restaurantes
  • 3 bares
  • 2 bares junto a la piscina
  • Cenas privadas
  • Servicio a la habitación con horario limitado
  • Snack bar

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis
  • Club infantil gratuito
  • Piscina para niños
  • Piscina con corriente suave
  • Área de juegos para niños
  • Servicio de guardería con cargo
  • Juegos para niños
  • Juguetes

Actividades

  • Traslado desde/hacia la playa gratis

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Traslado desde/hacia la playa gratis
  • Camas de piscina gratis
  • Sillones reclinables de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 8 edificios
  • Año de construcción: 2017
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Sala de fitness
  • 6 piscinas al aire libre
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Piscina con corriente suave
  • Sauna
  • Sala de vapor
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Muebles de exterior
  • De estilo Art decó

Facilidades de acceso

  • Ascensor
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
ROOM

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED de 49 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera/tetera
  • Batas y pantuflas
  • Tabla de planchar con plancha
  • Mosquiteros

Buen sueño

  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón
  • Amueblamiento personalizado y decoración personalizada
  • Área de descanso separada

Higiene

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Bidet
  • Artículos de tocador de diseñador
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita

Más

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad en la habitación
  • Guía de restaurantes
STAR_OUTLINE

Características especiales

Restaurante

M Cafe: restaurante en la propiedad.
M Eatery: restaurante gourmet en la propiedad. Abre todos los días.
La Lune: bar en la azotea en la propiedad. Abre todos los días.
Etiol: bar deportivo en la propiedad. Abre todos los días.
Soleil: bar deportivo en la propiedad. Abre todos los días.
MONETIZATION_ON

Cargos y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito: THB 1000.0 por noche.

Extras opcionales

  • El desayuno buffet tiene un cargo adicional aproximado de THB 800 para los adultos y de THB 400 para los niños
  • Se ofrece un servicio de traslado desde/hacia el centro comercial y desde/hacia el parque temático por un cargo adicional.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de guardería con cargo tiene un costo adicional.
  • Las camas plegables cuestan THB 1500.0 por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 07:00 a 20:00.
  • A los huéspedes menores de 15 años, no se les permite usar la piscina ni la sala de fitness, mientras que a los huéspedes menores de 12 años, solo se les permite usar la piscina y la sala de fitness con la supervisión de un adulto.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe ser el nombre principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, JCB International y UnionPay
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.

También se le conoce como:

Mida Phuket Choeng Thale
MIDA Grande Resort Phuket Hotel
MIDA Grande Resort Phuket Choeng Thale
MIDA Grande Resort Phuket Hotel Choeng Thale
HELP_OUTLINE

Preguntas frecuentes

¿Ofrece MIDA Grande Resort Phuket la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, MIDA Grande Resort Phuket tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en MIDA Grande Resort Phuket?

Sí, hay 6 piscinas al aire libre y una piscina para niños. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 20:00.

¿Se aceptan mascotas en MIDA Grande Resort Phuket?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en MIDA Grande Resort Phuket?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.

¿Qué actividades hay para hacer en MIDA Grande Resort Phuket y sus alrededores?

MIDA Grande Resort Phuket cuenta con 2 bares junto a la piscina, 3 bares, y un sauna, así como con una sala de vapor, una sala de juegos o videojuegos y un jardín.

¿Hay restaurantes en MIDA Grande Resort Phuket o en los alrededores?

Sí, hay 2 restaurantes en la propiedad.

¿MIDA Grande Resort Phuket cuenta con espacios privados al aire libre?

Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.

¿Cómo es la zona donde se encuentra MIDA Grande Resort Phuket?

MIDA Grande Resort Phuket se encuentra a solo 16 minutos a pie de Playa de Surin.

Opiniones de MIDA Grande Resort Phuket

Opiniones

7,6

Bueno

7,8/10

Limpieza

7,2/10

Personal y atención

7,8/10

Servicios

7,6/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

4/10

Pésimo servicio la playa demasiado lejos y solo te dan 3 horarios para llevarte gratuitamente
Viaje de 2 noches

10/10

Amazing!! Great upgrade! We are still talking about it to all our friends and family. The porter/driver named “Run” was fabulous! We wish we had been able to tip him on our last day but sadly, he was on a shuttle bus run. Fantastic pools, great cocktails!
Viaje de 3 noches

10/10

Everything was perfect! The food was very good and we got an amazing room upgrade! Thank you very much for this!
Viaje romántico de 4 noches

10/10

This place was amazing ..like one of the best hotelsI have been . The staff was super friendly and Run was extremely helpful and attentive to our needs of luggage and transportation...the breakfast was also great with variety of fruits and dishes..
Viaje de 3 noches

8/10

Despite the initial disappointment (reception area is not welcoming at all), we had a lovely time at the hotel with a super room upgrade for our anniversary and beautiful flower /towel display on the bed (thank you). The hotel is huge, with numerous buildings set on steep hills. Each has its own pool on the roof, some smaller than others. We were in building 7, which I think was the best. The hotel itself requires a lot of maintenance, which is clearly visible, the rooms could also do with a refresh and attention to detail is not great, but for the price, we didn't really expect a perfect 5-star hotel, so we looked past that. The breakfast was not so good, but supper at the Pool bar was delicious. The hotel is predominantly Russian, take from that what you will! The staff were all very helpful and hardworking, and we didn't have any problems communicating with them. They definitely spoke better English than we spoke Thai!
Viaje de 5 noches

10/10

Viaje de 5 noches entre amigos

10/10

Viaje de 8 noches

10/10

Viaje de 9 noches

10/10

Upon our arrival, we had been given a free upgrade to a 3 bed pool villa which was absolutely enormous and stunning! We had originally booked a deluxe sea view with plunge pool. We would definitely recommend the villa if you were travelling with family but without meaning to sound ungrateful, it was a bit big for just the 2 of us! The hotel was in walkable distance to Surin beach/shops/restaurants with handy fruit sellers nearby and we noticed a free shuttle service both to the beach and Phuket town although we didn’t use it. The staff were super helpful and breakfast was great!
Viaje romántico de 3 noches

10/10

Mida Grand is a very luxurious and practical 5 star hotel. Our room was very spacious and feels like home. Mo at the front desk was very friendly and helpful, and made our stay extra pleasant. We will definitely come back again.
Viaje de 5 noches en familia

8/10

Nice hotel, but unfortunately not worth 5 star rating. Staff overall wasent helpful and polite despite couple stars among them. You extect to jave 5 star service while in 5 star hotel, but no. Room was spacious and ok clean, but when in 5star hotel I would expect more. The balcony pool hasn't got cleaned properly because it was slimy when water has filled in thub. Thub itself couldn't keep water in , so it leaked all the time. Need to fill the thub all the time. We told the housekeeper about the thub but no one came and look to fix it. Breakfast was ok. I would like to have a gluten-free bread available, they only got gf muffins.
Viaje de 3 noches en familia

10/10

Viaje de 9 noches

10/10

Great
Viaje de 4 noches

6/10

Das Hotel wäre super wenn mehr in die Sauberkeit der Zimmer investiert werden würde.
Viaje romántico de 14 noches

10/10

Viaje de 11 noches

10/10

Lovely clean property. Great staff, facilities and restaurants. A 10 minute walk from the main beaches. I would suggest hiring a scooter from one of the local hire shops to get around with ease, there is ample free parking at the hotel.
Viaje de 2 noches

4/10

Viaje de 3 noches

4/10

There was a stain on the bed pillow. On the second night they moved that pillow to the floor, instead of replacing it. There was a long hair stuck to the baseboard. The kitchenette had spaces for appliances, but the appliances were missing. There was no hot-tub near the pool, and the room did not have a tub. The hallways are cavernous and the walls thin. I heard the music from the hallway all the time. At night I heard the coughing from next doors. The check-out took 10 minutes. Not sure why. On the positive, the breakfast omelette was delicious. The room had a great view and the air conditioning was comfortable.
Viaje de 4 noches

4/10

Newly built hotel but not kept in a good condition. Access to our room was to go through kids plays room, which smelled so bad that we had to held our breath to walk. We had to walk through the strairs, then took elevator to our room. Our plunge pool was very dirty though I paid for it I couldn’t use it. Language barrier hard to explain things to the receptionist. When we end the hotel front desk it smelled like weed. Food was very good, great selection of menus.
Viaje de 3 noches en familia

10/10

Viaje de 13 noches

10/10

Goed hotel en vriendelijk personeel.
Viaje de 15 noches en familia

10/10

Absolutely wonderful stay at this five star resort. Though I went for pleasure, I had to do a fair amount of work in my room. The two air conditioners were much appreciated as well as the daily turnover service. The wi-fi was fast and Netflix never lagged. The rooms are quiet and the private balcony with pool allowed me frequent breaks. Room seevice menu is extensive and available until 10pm, so I was able to explore both local and western options. The cocktails are strong and delicious and the staff is great with customer service both in person and on the phone. There is also a Starbucks on the property and no need to leave the resort at all if you are looking for a chill and relaxed vacation. 10/10 would stay there again. (App will not allow me to add photos, but trust all photos uploaded by the resort are a great representation of the rooms and grounds.)
Viaje de 5 noches

2/10

Staff did the bare minimum for you, only if you asked them to. Didn't receive hand towels or toilet paper on second day. The plunge pool that I paid extra for on the balcony was full of orange slime and green algae. The entrance corridor for my building was dark, ceiling covered in mould and pools of water everywhere. I had cockroaches in my room every night. Not a very relaxing experience, spent three nights there and couldn't wait to leave. To top it all off I was made to wait in reception on checkout while they "checked my room", although they were pleased to confirm that I hadn't stolen any towels, and their resident cockroaches were all safe and sound. A supposed 5 star hotel, and I had cockroaches in my room on the 5th floor.
Viaje de 3 noches

6/10

when we checked in our fridge wasnt cleaned and still had food from the last gusts.
Viaje romántico de 3 noches

6/10

Viaje de 6 noches