Casa Chukum Bacalar cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a unos pasos de Parque ecológico Laguna Bacalar. Prepárate para relajarte en el spa con masajes. Además, recomendamos visitar la cafetería para comer algo rico. En este hotel de estilo colonial, podrás disfrutar de una piscina al aire libre, un bar y una sala de fitness. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.
Opiniones
Muy elegida
9,8 de 10, Muy elegida
Puntuación alta de los viajerosPuntuación alta de los viajeros
Parque ecológico Laguna Bacalar - 3 min a pie - 0.3 km
Fuerte de San Felipe - 6 min a pie - 0.6 km
Ecoparque Bacalar - 6 min a pie - 0.6 km
Zócalo - 6 min a pie - 0.6 km
Balneario municipal de Bacalar - 15 min a pie - 1.3 km
Opciones de transporte
A. Internacional de Chetumal (CTM) a 40 minutos en auto
Aeropuerto de Corozal (CZH) a 60 minutos en auto
Servicio de traslado desde el aeropuerto
Restaurantes
La Playita - 3 min a pie
I Scream Bar - 8 min a pie
Finisterre Cocina Mediterranea - 2 min a pie
Mango y Chile - 5 min a pie
La Catrina - 3 min a pie
Acerca de esta propiedad
Casa Chukum Bacalar
Casa Chukum Bacalar cuenta con una terraza en la azotea y se encuentra a unos pasos de Parque ecológico Laguna Bacalar. Prepárate para relajarte en el spa con masajes. Además, recomendamos visitar la cafetería para comer algo rico. En este hotel de estilo colonial, podrás disfrutar de una piscina al aire libre, un bar y una sala de fitness. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal.
Datos generales
DONE
Tamaño del hotel
17 habitaciones
Cuenta con 2 pisos
DONE
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-00:00
Check-in sin contacto
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
DONE
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE
Mascotas
No se aceptan mascotas
WIFI
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking gratuito y no techado, en la propiedad
Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)
DONE
Traslados
Servicio de traslado desde el aeropuerto a pedido disponible las 24 horas*
DONE
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno a la carta con cargo todos los días de 08:00 a 10:00
Restaurante
Bar
Cafetería
Café y té en las áreas comunes
Un área de parrillas a gas
Snack bar
Dispensador de agua
Viajes con niños
Juegos para niños
Juguetes
Juguetes para la piscina
Actividades
Ecotours
Ciclismo de montaña
Paseos en velero
Motonáutica
Uso de una sala de fitness cercana con descuento
Kayak en los alrededores
Alquiler de scooters y motos en los alrededores
Tirolesa en los alrededores
Marina/club náutico en los alrededores
Trabajo a distancia
Espacios de coworking
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Resguardo de equipaje
Alquiler de bicicletas
Toallas de playa
Sombrillas de piscina
Paquetes románticos
Instalaciones
1 edificio
Año de construcción: 2019
Caja de seguridad en la recepción
Terraza en la azotea
Jardín
Área de picnic
Mosquiteros
Sala de fitness
Piscina al aire libre
Estacionamiento para bicicletas
Servicios de spa
Al menos un 80% de los alimentos son de producción local
Opciones de comida vegetarianas
Visitas guiadas y actividades organizadas por empresas locales
Muestras de artistas locales
Información sobre la cultura y los ecosistemas locales
Ventanas con doble vidrio
Al menos un 80% de la iluminación es de tecnología LED
No hay botellas de refresco de plástico
No hay sorbetes de plástico
No hay botellas de agua de plástico
Solo hay vasos reutilizables
Muebles de exterior
De estilo colonial
Facilidades de acceso
Rampa de acceso para silla de ruedas
Mostrador del concierge con acceso para silla de ruedas
Recepción con acceso para silla de ruedas
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Acceso único por escalera a los pisos superiores
Entrada bien iluminada
Piso liso en las áreas comunes
Piso de azulejo en las áreas comunes
Piso de azulejo en las habitaciones
Piso de madera sólida en las áreas comunes
Piso de grava en las áreas comunes
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Smart TV de 55 pulgadas
Canales de televisión digital
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Buen sueño
Cortinas blackout
Habitaciones insonorizadas
Colchón con pillow-top
Ropa de cama
Para que disfrutes
Decoración personalizada
Higiene
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Artículos de tocador ecológicos
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Alimentos y bebidas
Servicio de champagne
Agua embotellada gratuita
Vajilla para niños
Silla alta para bebés
Filtros de café/té reutilizables
Más
Todos los días
Caja de seguridad en la habitación
Acceso por pasillos exteriores
Artículos de tocador ecológicos
Dispensador grande de artículos de higiene personal
Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
Bombillas LED
Solo hay duchas con uso eficiente del agua
Solo hay baños con uso eficiente del agua
Características especiales
Spa
Relájate y disfruta de los servicios de spa en la propiedad. Los servicios incluyen masajes.
Cargos y políticas
Extras opcionales
El desayuno a la carta tiene un cargo adicional aproximado de MXN 200 para los adultos y de MXN 100 para los niños
El servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto tiene un costo adicional de MXN 700 por habitación.
Niños y camas adicionales
Las camas plegables cuestan MXN 250.0 por día.
Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)
El horario de acceso a la piscina es de 09:00 a 22:00.
Para el servicio de masajes es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.
Política
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Esta propiedad usa productos de limpieza ecológicos.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Esta propiedad acepta efectivo.
También se le conoce como:
Casa Chukum
Casa Chukum Bacalar Hotel
Casa Chukum Bacalar Bacalar
Casa Chukum Bacalar Hotel Bacalar
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Casa Chukum Bacalar la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Casa Chukum Bacalar tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Casa Chukum Bacalar?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 22:00.
¿Se aceptan mascotas en Casa Chukum Bacalar?
No se permiten mascotas.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Casa Chukum Bacalar?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Casa Chukum Bacalar y sus alrededores?
Diviértete al máximo con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como ciclismo de montaña, paseos en velero y paseos en botes a motor. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen ecotours. Date un chapuzón en la piscina al aire libre o disfruta del resto de los servicios de este hotel, que cuenta con una sala de fitness y servicios de spa. Casa Chukum Bacalar también cuenta con un área de picnic y un jardín.
¿Hay restaurantes en Casa Chukum Bacalar o en los alrededores?
Sí, hay un restaurante en la propiedad.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Casa Chukum Bacalar?
Casa Chukum Bacalar se encuentra en Mario Villanueva Madrid, a tan solo 2 minutos a pie de Parque ecológico Laguna Bacalar y a 3 minutos a pie de Laguna de Bacalar.
Opiniones
Opiniones de Casa Chukum Bacalar
9,8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,8
Limpieza
9,8
Ubicación
10
Personal y atención
9,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excepcional
7 de abril de 2026
todo muy limpio buen estilo muy tranquilo y un personal muy amable
Sven
Sven, viaje de 5 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
9 de mayo de 2026
A pesar de no estar frente a la laguna el lugar.es maravilloso, Excelente opción
Gerardo
Gerardo, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
1 de mayo de 2026
Todo ok
Sheira
Sheira, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
11 de junio de 2024
Bonito hotel con excelente atención y cercano de todo.
Saúl
Saúl, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
15 de febrero de 2025
Excelente lugar, trato muy amable.
Sara Janeth
Sara Janeth, viaje de 2 noches
Opinión verificada
8/10 Muy buena
5 de febrero de 2026
El frigobar no estaba funcionando y la cafetera del cuarto no tenía cápsulas. Únicamente había café soluble en el lubby.
Daniela
Daniela, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
3 de enero de 2024
Excelente ubicación con extraordinario servicio y muy buenas instalaciones para conocer y recorrer Bacalar
Jesus Francisco
Jesus Francisco, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
11 de enero de 2025
La habitación en donde me hospede me encanto, amplio, todo ordenado y limpio, la zona del patio es muy acogedora y el personal que me atendió durante mi estadía super amable, preguntando si me interesaba algún sitio o actividad y dándome sugerencias a donde podría ir. Volvería a hospedarme en este sitio sin duda alguna.
Damian
Damian, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
4 de enero de 2024
Excelente. Gran atención y súper ubicado.
RICARDO
RICARDO, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
8 de febrero de 2024
El hotel tiene una atención excepcional y está muy bien ubicado en Bacalar. Recomiendo mucho.
Liliana
Liliana, viaje de 2 noches
Opinión verificada
6/10 Buena
1 de marzo de 2025
La propiedad se ofrece con estacionamiento, el cual no tienen y uno se estaciona en la calle, si bien no le ocurrió absolutamente nada al auto, se agradecía especifiquen esto, la atención de Emmanuel muy cordial y amable, a la propiedad le hace falta mantenimiento y limpieza, cuando realizan el servicio a la habitación, únicamente tienden la cama, se venden como hotel boutique y no proporcionan esta comodidad, ponen cafetera pero sin café, vasos y una jarra pero uno debe ir al lobby por el agua, las amenidades son de la calidad más básica.
Victor
Victor, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
27 de diciembre de 2025
Incroyablement beau et confortable
Marie-Pierre
Marie-Pierre, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
17 de octubre de 2025
Excellent séjour, tout est bien : l'hôtel, la chambre, le petit déjeuner et le personnel au top. Adresse à conseiller.
Nathalie
Nathalie, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
5 de enero de 2026
Chambre simple et lit ferme. Bon déjeuner payant et sympathiques personnels. Belle piscine dans une cours intérieur et en plus une terrasse. L’hébergement a beaucoup d’œuvres d’art et 2 chats.
Marcel
Marcel, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
18 de enero de 2026
From the moment we checked in, we felt welcome and in a relaxing space. The owners of this boutique hotel have put much effort into making it a special place that exudes calm and kindness. The staff is friendly and helpful. The rooms are comfortable and quiet at night (the walls are thick, so one doesn't hear the neighbors). The interor garden with a pool is a lovely refuge. The hotel is close to many good restaurants and just a short walk to the lovely water of the lagoon. We highly recommend this hotel in Bacalar!
John
John, viaje de 4 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
2 de noviembre de 2024
Au top!!
Hotel au top, que ce soit le cadre, la chambre, l'accueillir le service le petit dejeuner!
Alexis
Alexis, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
9 de enero de 2026
There is no onsite parking even though it says there is. We parked on the street. Room clean. Bathroom nice. Lots of hot water. Free water, coffee, tea in common area. Cute little welcome basket of Mexican candy. Cute and artsy.
Carol
Carol, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
27 de julio de 2025
Parfait
Petit hôtel dans le centre de Bacalar décoré avec beaucoup de goût. Chambre propre avec une literie très confortable. La piscine et le jardin dans laquelle elle se trouve sont enchanteurs. Avec ça, un petit déjeuner copieux pour vraiment pas cher. Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel et le recommandons vivement.
frédéric
frédéric, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
25 de mayo de 2024
Outstanding reception and staff. We had a safe, relaxing and comfortable stay.
JULIE
JULIE, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
22 de agosto de 2025
Emplacement parfait, chambre très confortable. Le personnel est super et on se sent de la famille :-)
Tout se fait à la marche….. j’y retournerait sans hésiter !
Annie
Annie, viaje de 2 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
26 de enero de 2024
Super Gastgeber
Die Gastgeber waren super freundlich und hilfsbereit. Die Location ist sehr gut gelegen und sehr friedlich.
Pascal
Pascal, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
1 de marzo de 2025
Hope to visit again soon!
I really adored both Bacalar and this hotel. The design is so wild and whimsical, the staff are so sweet and helpful, the beds are nice and comfy and the location is perfect. Great coffee and’s food with in a block and right by an entrance to the lagoon. Also really loved the hotels very sweet furballs!
Gillian
Gillian, viaje de 3 noches
Opinión verificada
10/10 Excepcional
17 de diciembre de 2023
Convenient location
Juan
Juan, viaje de 1 noche
Opinión verificada
10/10 Excepcional
17 de diciembre de 2022
The staff is very personable and hospitable.
Christian
Opinión verificada
10/10 Excepcional
15 de mayo de 2024
Nice property, cold a/c, hot shower, clean room, relaxing courtyard with a pool, close to the lake and restaurants, 3 blocks from from el centro