Llegue a las 23:53 y personal del lobby de hotel me comentó que no había habitaciones disponibles. Le comenté que tengo reserva y en mi hoja de reserva viene información que puedo presentarme hasta 00:00. Personal del hotel se tardo en responderme, comentando que estan buscar la política del hotel y al no encontrar nada( o al revés, encontró que si tengo la razón) me dió una habitación.
Quede con mal sabor en la boca sobre el hotel y personal, poco profesional.
Sí, había una habitación, pero por qué tenía que estar esperando, discutir durante 1 hora para que me de una habitación