Centro comercial Mall del Sol - 2 min a pie - 0.2 km
Centro de convenciones de Guayaquil - 14 min a pie - 1.2 km
Centro comercial San Marino - 5 min en auto - 3.1 km
Centro comercial City Mall - 5 min en auto - 3.6 km
Malecón 2000 - 9 min en auto - 6.1 km
Opciones de transporte
A. Internacional José Joaquín de Olmedo (GYE) a 5 minutos en auto
Estación de tren de Durán a 14 min en auto
Restaurantes
Sánduches El Chino - 4 min a pie
McDonald's - 4 min a pie
Juan Valdez Café - 5 min a pie
Noe Sushi Bar - 5 min a pie
Sweet & Coffee - 4 min a pie
Acerca de esta propiedad
Casa Serena
Disfruta de tu visita a Guayaquil en Casa Serena. Los servicios gratuitos incluyen wifi y acceso a internet por cable.
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
4 habitaciones
Check-in/check-out
Horario de check-in: 12:00-cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 11:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 8 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Cunas no disponibles
Mascotas
Se aceptan sin cargo solo gatos y perros
Se aceptan animales de servicio
Hay areneros para gatos
Internet
Wifi gratis en las zonas comunes
Acceso a internet por wifi y por cable gratis en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento sin valet parking y no techado, en la propiedad (USD 3.00 por noche)
Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad en un radio de 500 metros
Más información
Propiedad para no fumadores
Servicios en la propiedad
Viajes con niños
Los menores se hospedan gratis
Servicios
Recepción abierta las 24 horas
Asistencia turística y para la compra de entradas
Lavandería
Resguardo de equipaje
Instalaciones
Caja de seguridad en la recepción
Mosquiteros
Facilidades de acceso
Acceso para silla de ruedas
Pasillos con barandas
Escaleras con barandas
Televisión con subtítulos opcionales
Enchufes bajos en el baño
Teléfono para hipoacúsicos
Acceso único por escalera a los pisos superiores
Entrada bien iluminada
Entrada sin escaleras
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana
Canales por cable premium
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Ventilador de techo
Minibar
Cafetera/tetera
Tabla de planchar/plancha (previa solicitud)
Mosquiteros
Buen sueño
Ropa de cama de alta calidad
Higiene
Baño privado
Ducha
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Wifi gratis e internet por cable
Cargadores/adaptadores eléctricos
Alimentos y bebidas
Tostadora
Agua embotellada gratuita
Batidora
Servilletas de papel
Más
Servicio de limpieza diario
Artículos de limpieza
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
IVA (impuesto al valor agregado) nacional (15%) de Ecuador. Los extranjeros que presenten una visa de turista y un pasaporte válido pueden pedir la devolución del impuesto. Además, los turistas extranjeros pueden estar exentos del pago de este impuesto en reservaciones de paquete.
Extras opcionales
El uso de agua tiene un costo adicional de USD 0.50.
Se ofrece servicio de limpieza por un cargo adicional.
El uso de la ropa de cama tiene un costo adicional de USD 2 por cama, por por semana. Los huéspedes también pueden traer su propia ropa de cama.
El uso de toallas tiene un costo adicional. Los huéspedes también pueden traer sus propias toallas.
El servicio de lavandería está disponible por un cargo adicional de USD 3.
Estacionamiento
El estacionamiento no techado cuesta USD 3.00 por noche.
Política
Esta propiedad no dispone de ascensor.
Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.
Esta propiedad acepta efectivo.
También se le conoce como:
Casa Serena Guayaquil
Casa Serena Casa de huéspedes
Casa Serena Casa de huéspedes Guayaquil
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Casa Serena la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Casa Serena tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Se aceptan mascotas en Casa Serena?
Sí, se aceptan gatos y perros sin cargo. Esta propiedad dispone de areneros para gatos.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Casa Serena?
Horario de check-in: 12:00-cualquier hora del día. Check-out: 11:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in exprés, y el check-in y el check-out sin contacto.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Casa Serena?
Casa Serena se encuentra en Simón Bolívar, a tan solo 5 minutos en auto de A. Internacional José Joaquín de Olmedo (GYE) y 10 minutos a pie de Plaza del Sol.
Opiniones de Casa Serena
Opiniones
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2/10
Limpieza
9,6/10
Personal y atención
9,4/10
Servicios
9,4/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,4/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
8/10 Muy bueno
30 de agosto de 2024
Se debería permitir el pago a través de tarjeta de crédito porque es muy problemático ir al banco cuando uno está de vacaciones
Omar
Omar, viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
30 de agosto de 2024
Casa sencilla, con lo básico necesarii
Sergio
Sergio, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
6 de agosto de 2024
Cerca del aeropuerto
No me gusto mucho ruidos de perros en la noche
.
Gabriela
Gabriela, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
25 de mayo de 2024
Excelente servicio y lo recomiendo 100%
La señora fue muy amable muy atenta todo el tiempo, si lee este comentario le agradezco señora serena una persona muy amable. Me encantó su casa es como si me estuviera quedando en la casa de mi abuela tiene un aire muy familiar. La recomiendo 100% las habitaciones están aptas para que tú cocines no tengas que estar comiendo en la calle las son amplias muy higiénicas excelente servicio
Erismar
Erismar, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
17 de abril de 2024
Gracias
Cliente verificado
Viaje de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
14 de agosto de 2023
Luis
Luis, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 de agosto de 2023
FERNANDO
FERNANDO, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
2 de mayo de 2023
Lugar seguro, instalaciones confortables y limpias, aire acondicionado adecuado.
Lastimosamente no tenía parqueadero propio, pero no hubo problema para guardar el vehículo en parqueadero a pocos metros por un muy bajo costo/día.
Cesar
Cesar, viaje de negocios de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
16 de abril de 2023
Excelente atención, segura, buena relación precio- calidad, amables, limpio
Ana
Ana, viaje de 1 noche entre amigos
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
8 de marzo de 2023
Casa Serena
Excelente lugar. Muy aseado y cercano a muchos sitios
EDUARDO
EDUARDO, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
22 de diciembre de 2022
Damaris
Damaris, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
7 de septiembre de 2022
Manuel
Manuel, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
11 de agosto de 2021
BUEN AMBIENTE, PERSONAL MUY AMABLE, MUY BUENA UBICACION 100% RECOMENDADO
JULIAN
JULIAN, viaje de negocios de 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
30 de julio de 2021
Haller
Haller, viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
30 de abril de 2021
Que le falta un mini bar donde podamos escoger el tipo de bebidas como agua 💧 , gaseosas.
Cliente verificado
Viaje romántico de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
17 de junio de 2019
Cliente verificado
Viaje de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
22 de agosto de 2024
Happy again,...
I was pleased to find this place thank you, had a great experience.
Manny
Manny, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
5 de octubre de 2023
Everything is close.
Jason
Jason, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
20 de julio de 2023
Diana
Diana, viaje de 1 noche en familia
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com
10/10 Excepcional
15 de junio de 2023
Daniel
Daniel, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
14 de junio de 2023
Stayed here for the first time and it was such a good experience, room was perfect and Mrs. Serena is such a nice lady. I definitely will be coming back.
Richard
Richard, viaje de 3 noches en familia
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
3 de mayo de 2023
Super clean
Alexandra
Alexandra, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
16 de abril de 2023
Very clean
Amado
Amado, viaje de 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
12 de abril de 2023
Pleasant surprise... comfy little apartment with a full semi-private kitchen outside your door