O hotel tem boas instalações. Os quartos são limpos e os funcionários são no geral bem educados. No entanto tivemos uma situação muito desagradável. No dia da saída verificamos na recepção a possibilidade de fazer um late checkout, o qual foi informado pela atendente que era possível mediante uma taxa de 150 dólares. Avisamos ela que "provavelmente sairíamos as 15:30. O mesmo foi dito por ela que poderíamos sair as 16, 17 ou até as 18 horas que não teríamos nenhum problema. Quando chegamos no hotel, por volta das 15:20, na própria recepção, já tinha um funcionário nos cobrando para sair do quarto as 15:30. Foi dito ao mesmo que a funcionária tinha liberado nosso horário até as 18, no entanto ele foi persistente que deveríamos sair as 15:30. Fomos ao quarto arrumar as coisas e neste período o mesmo funcionário foi nos apressar a saída mais 2 vezes, em 15 minutos, se como fossemos intrusos no hotel. Ora, se fiquei até esta hora foi porque aceitaram o late checkout e paguei por ele, não estava pedindo favor a ninguém. Achei muito inconveniente da parte deles tratar um hospede desta forma, quase chutando da porta para fora, um casal com uma criança de 1 ano e meio. Viajo muito e para várias partes do mundo e nunca me senti tão ofendido como fui agora por um hotel.