Hoteles en San Juan del Río

"Me he hospedado muchísimas veces en este hotel desde hace más de 10 a 15 años y siempre las habitaciones muy bien, limpieza también y el personal super amable; excepto esta ocasión que al llegar a recepción el señor que estaba se portó super payaso y tajante en su trato... llegue 2:30pm, si bien sé que el check in es hasta las 3pm, durante estos más de 10 a 15 años generalmente llego a la misma hora o más tempra y en general tienen lista la habitación y me la entregan sin problema, super amables... en alguna otra ocasión en temporada alta, me hicieron saber muy amablemente, que apenas estaban terminando de limpiar la habitación por lo que aún no me podían entregar pues el check in es hasta las 3... lo cual lo entendí perfectamente... pero esta vez, este señor, de manera tajante y alzando la voz, me dijo que NUNCA entregan una habitación antes de las 3, que SOLO TENÍA 1 DISPONIBLE (no era temporada alta y el estacionamiento estaba vacio) y que POR UNICA OCASIÓN (en mayúsculas cada texto, es porque ahí alzó la voz) me harían EL FAVOR de entregarmela antes... sinceramente ya ni le quise discutir que seguramente yo tengo más años de relación con el hotel que él, y que nunca había tenido problemas ni malos tratos, y entiendo la regla del horario y si quieren ser más exactos a partir de ahora pues perfecto, solo que no me alcen la voz, ni me quieran ver la cara como si nunca me hubiera hospedado ahí y me lo expliquen amablemente... porque al final no me la están dando gratis... "

"Excelente todo 100% recomendable "

"Han bajado la calidad en el desayuno del restaurante. Son detalles mínimos, pero se siente. Ya no hay vasos desechables para llevar café a la habitación, la variedad de pan ha bajado. La calidad de los jugos es menor. Ya no hay Stevia, sólo hay una máquina de café, en lugar de dos. La granola es de menor calidad. "

"Excelente "

"El bar me atendieron tarde, inclusive cuando habían cerrado"

"La habitación estaba aceptable "

"El lugar en general es muy bonito "

"Personal 100% amable, habitación muy limpia y moderna, la comida del restaurante muy buena. "

"Habitaciones cómodas Personal muy atento Alberca un poco fría "